56
Не возвращают бронь. Испортить рейтинг?
Оказались от поездки более, чем за месяц. Всегда в таких случаях бронь возвращали. Я очень много путешествую, ситуации были разные. Нашла на Авито. Много отзывов. Все отличные.
Написали бы плохой отзыв в такой ситуации?
Свернуть
Ответить
Да какие там условия на авито!? Обычно всё по умолчанию.
Зависит от жадности хозяев.
Зависит от жадности хозяев.
Ответить
читайте внимательно текст объявления перед бронированием и будет вам щастье .
" Зависит от жадности хозяев" - уже давно нет , только от жадности авито
я в теме , если что
" Зависит от жадности хозяев" - уже давно нет , только от жадности авито
я в теме , если что
Ответить
В тексте об этом ничего нет. Календарь бронирования также отсутствует.
Ответить
зайдите в чат переписки с владельцем недвижимости и нажмите связаться с поддержкой .
сухо изложите факты и спросите что вам делать ?
если ответ не устроит - смело пишите , что не рекомендуете данного владельца в отзывах и причину.
сухо изложите факты и спросите что вам делать ?
если ответ не устроит - смело пишите , что не рекомендуете данного владельца в отзывах и причину.
Ответить
Авито не вступает в разборки между представителем услуги и клиентом. Без толку писать.
Ответить
Если бронируете через авито, то там всегда есть условия возврата, обычно это 5 дней +/-, то есть если отказ раньше возвращают предоплату. Я Питер всегда так бронирую. Несколько раз поездка срывалась, деньги возвращали
Если в условиях ничего не сказано и бронь отменяется за месяц, то да, я бы написала. Это достаточный срок, чтобы ‘найти’ замену постояльцам.
Если в условиях ничего не сказано и бронь отменяется за месяц, то да, я бы написала. Это достаточный срок, чтобы ‘найти’ замену постояльцам.
Ответить
Условия на авито такие же как в других местах. Обычно все написано. Напрягитесь и прочитайте условия.
Ответить
так вы частенько отказываетесь ?
когда вы бронировали , условия про невозврат читали ?
на Авито за возврат оплаченной брони ( заработок Авито) , отключают объявление на 2 недели .
я бы тоже не вернула , чтобы в бан авито не попадать .
когда вы бронировали , условия про невозврат читали ?
на Авито за возврат оплаченной брони ( заработок Авито) , отключают объявление на 2 недели .
я бы тоже не вернула , чтобы в бан авито не попадать .
Ответить
10
А вы не обсуждали этот вопрос, когда бронировали?
Ответить
Если вы соблюли условия а они нет - пишите.
Ответить
Если в условиях бронирования было написано, что бронь возвращают при определенных условиях и вы в них уложились, то написать. Если бронь невозвратная, то вам и не должны вернуть.
Ответить
Конечно, я всегда пишу то, что было.
Сейчас была ситуация с дерматологом и администратором в частной клинике, написала все как было и поставила соответствующую оценку.
Раньше не писала. Сейчас пишу всегда. Хорошие или плохие и пишу подробности.
Сейчас была ситуация с дерматологом и администратором в частной клинике, написала все как было и поставила соответствующую оценку.
Раньше не писала. Сейчас пишу всегда. Хорошие или плохие и пишу подробности.
Ответить
Для меня всегда загадка, зачем люди для бронирования пользуются непрофильными сайтами, а ходят по всяким авито. Есть официальные сайты гостиниц.
Ответить
При чем здесь гостиницы?
Ответить
А если нужна не гостиница, а квартира? Иногда так удобнее. Например, когда кто-то вынужденно на определенной диете, и нужно готовить.
Ответить
Так и квартиру на всяких суточно ру можно снять
Ответить
Авито лучше
Ответить
20
Вот на суточно.ру не вернули бронь, хотя отказ был оформлен четко по правилам бронирования, все сроки были соблюдены.
Ответить
Писала, оставляла. Деньги не вернули.
Ответить
А мне вернули
Ответить
Ответ пришел официальный от сайта? Мне при гораздо более мягкой проблеме оттуда звонили лично
Ответить
От сайта вообще ни на один мой запрос не ответили.
Ответить
Не верю. Вы точно про суточно.ру?
Подсказываю, там еще и телефон есть
Подсказываю, там еще и телефон есть
Ответить
Именно они.
По телефону звонила, ответили, чтоб я написала претензию на сайте.
Написала, ответ не пришёл.
Написала ещё раз, снова тишина.
Написала третий раз, опять тишина.
По телефону звонила, ответили, чтоб я написала претензию на сайте.
Написала, ответ не пришёл.
Написала ещё раз, снова тишина.
Написала третий раз, опять тишина.
Ответить
ну так звоните еще раз
под лежачий камень вода не течет
под лежачий камень вода не течет
Ответить
Звонила. И потом снова писала. Месяцев 5 точно это все длилось. Потом собственник аппаратов ушёл с сайта.
На на мои претензии сами суточно.ру ни разу не ответили.
На на мои претензии сами суточно.ру ни разу не ответили.
Ответить
30
Никакой.
Ответить
Значит оформляете еще претензию, и еще, звоните каждый день. И да, пишете отзыву. Но при условии , что вы на 200% считает себя правой. В чем я уже начинаю сомневаться
Ответить
На все 300% была права.
Бронь была на майские праздники 2022 в Севастополь. В начале апреля бронь отменили (по условиям предоплату возвращают, если бронь отменяется за трое суток, мы отменили за месяц) . Предоплату так и не вернули.
Бронь была на майские праздники 2022 в Севастополь. В начале апреля бронь отменили (по условиям предоплату возвращают, если бронь отменяется за трое суток, мы отменили за месяц) . Предоплату так и не вернули.
Ответить
Ну так агрегатор или реагирует сразу и решает проблему или мотивированно излагает почему клиент не прав, или в нем нет смысла. Если приходится долбиться в запертые двери, значит, в агрегаторе нет смысла и он тоже самое, что авито
Ответить
Какая разница Авито или Суточно.ру?
Ответить
огромная
Ответить
Судя по сообщениям выше - никакой
Ответить
40
Потому что людям не нужна гостиница, а нужна квартира
Ответить
Квартиры и на агрегаторах выставляют
Ответить
Авито и есть агрегатор.
Ответить
Авито, если заказ напрямую в личке ни за что не отвечает. А у агрегаторов такое невозможно
Ответить
Почитайте выше, а также то, с чем сталкивались клиенты букинга и аирнб
Ответить
Это часто удобнее, можно задать уточняющие вопросы, мне с авито везло на хозяев. Я взяла их номера и пишу теперь напрямую. Но это если сдающий сам хозяин квартиры.
Ответить
Так они сами рискуют, связываясь с недобросовестными сдавальщиками жилья. Гостиница всегда лучше квартир, квартиры никто не контролирует, стирают ли они белье после постояльцев или нет, у кого есть ключи от этой квартиры, кто туда может ввалиться среди ночи. Отели бывают и с кухней.
Ответить
Бывают, но редко, к сожалению!
Ответить
Гостиницы тоже и не понятно как и чем стирают белье, и убираются через попу, и отказы в заселении практикуют, и заселение выселение устраивают в самое неудобное для клиентов время, горничные чаевые хотят, а порой и воруют из номеров и это все бывает даже в 5 звездах, которые стоят как не сбитый боинг, не говоря об отелях попроще
Ответить
50
Смотря какие места бронировать, в Адыгее, Домбае и других местах где нет реального городского сервиса проще снимать квартиру. На 4 -6 проще снимать квартиру… я отели тоже предпочитаю, но двухкомнатный номер еще поискать надо. А уж с кухней. Реально неплохо сняли номер только в Йршкар-оле и Болгарии. В остальных местах квартиры оказались намного удобнее. Еще в Нижнем присмотрела номер, но не жила. В Питере снимаю у одной хозяйки уже несколько раз квартиры. Конечно квартира это риск.
Ответить
При заказе жилья всегда читаю условия. В том числе возможность отказаться от него, и получить назад деньги. Те, где стоит "возврата нет" просто не заказываю.
Вы понадеялись на авось и совесть хозяев. Но при чем тут все это, если вы в самом начале не поинтересовались условиями?
Вы понадеялись на авось и совесть хозяев. Но при чем тут все это, если вы в самом начале не поинтересовались условиями?
Ответить
А сам хозяин что говорит?
Ответить
Говорит, что потерял из-за меня клиентов и теперь на эти даты будет тяжело найти людей.
Сказали, если найдут, отдадут. Хотя, я в этом сомневаюсь. Вчера вписывались, якобы ещё не нашли, прошёл уже месяц после отмены мной...
Сказали, если найдут, отдадут. Хотя, я в этом сомневаюсь. Вчера вписывались, якобы ещё не нашли, прошёл уже месяц после отмены мной...
Ответить
Пишите отзыв
Ответить
Пишите спокойно. Месяц- срок, за который всегда возвращают предоплату, если не оговорено иное
Ответить