Аннулирование визы!

ситуация, конечно, жесть
думаю, что надо в Посольство Литвы писать письмо с объяснением всей ситуации.

а испанцы с какого числа открыли? с 22-го?

с 22 июня и мне и ребенку.

не думала, что быстро ответите - выше написала ,что, быстрее всего, надо писать письмо в Посольство Литвы с объяснением ситуации.

В понедельник поеду в литовскую турфирму, сказали помогут, чем смогут. Я бы в Испанское посольство поехала бы, чтоб объяснили ситуацию, а на месте литовцев вообще бы запрос сделала по какому праву они аннулируют их визы. Меня не примут в посольстве, да и сроки поджимают, пока я буду ездить туда сюда, не успею получить. Но по приезду хотелось бы разобраться и чтоб другие вот так как я не попадали. Сразу так противно стало, больше ни ногой в Испанию. Во Францию делала сама, никаких проблем и на год дали.

все правильно пишите. Но в литовском посольстве и так увидят аннулированную визу. Поэтому, думаю, что даже при подаче на срочную визу нужно приложить письмо с объяснением всей ситуации.

Хорошо, но писать письма не умею, надеюсь в турфирме помогут с правильным изложением. У меня одни эмоции сейчас, и деньги все равно буду платить за повторную визу , обидно, не думала, что испанцы с нами так поступают и ни во что не ставят. И билеты туда-обратно в Литву у меня на руках давно и вот так поступить, а может это визовый отдел турфирмы схалтурил, не узнал точно обо всех тонкостях(
У меня вообще складывается впечатление, почитав соседний топ о том, что обалденные очереди в Испанском центре, и дают только на полгода максимум, что это планомерная акция, так сказать "санкции" Настроение на нуле.

Жесть! :( Консульство или Посольство одной страны могут аннулировать визу в зоне шенгена. У меня так итальянцы аннулировали ребенку греческую полугодовую визу. Но там совсем другая ситуация была: дата поездки в Италию выпадала на да срок действия еще греческой визы. Итальянцы аннулировали визу и выписали свою (у них тем более еще и коридор должен быть в три дня между визами).
Кстати,у каждой страны свои правила на счет предыдущих виз. Греки мне дали визу в этом году со следующего дня от предыдущей. Получится, что я въеду по одной визе,а выеду по другой.
И еще одно НО! Когда я подавала доки на итальянскую визу. меня попросили написать ЗАЯВЛЕНИЕ С ПРОСЬБОЙ ОБ АННУЛЯЦИИ визы. И не было никакого самоуправства!
Может,там еще прокол менеджера вашей турфирмы? Может,он, не глядя,какое-нибудь заявление подписал?
В любом случае разбирайтесь!!! И напишите потом, как у вас дела, пожалуйста!
Удачи!

Я склоняюсь к тому, что посольство здесь не при чем. Это в документах на подачу турагентство что-то намудрило или перепутало, на этом основании Испанцы и подмахнули((((( Мы в этом году подавали в Чехию и у нас последняя виза Словакии перекрывались по числам, так в визовом центре мы исправляли в анкете, чтобы новая виза началась после окончания старой. У нас получается, что въезжаем по одной, а выезжаем по другой. Хотя я была уверенна, что нам старую аннулируют.

Да, влипли вы так влипли. У меня вопрос: вот у вас есть разные посольства- Литвы, Испании. Есть много рейсов в разные страны и города. Дешевые билеты. это не так, как у нас- билет 25 на чела, тур 25 на чела. очень невыгодно. Девочки, зачем вы обращаетесь в агентства? Сами бы делали себе визу, написали бы запрос на мульт( Литва, Испания) неужели бы не дали? Ваши агенты просрали вам визу. Разбирайтесь с ними. Если сами бы делали визу, вы бы сто раз перечитайте инфу, сто раз позвонили, как вам новую визу получить , при действ.старой. Напишите, чем дело закончится.

У нас Испанское посольство аннулировало эстонскую визу моей дочери, но у неё накладки с датами вышли и при подаче заявления на визу меня заставили писать заявление на аннулирование. Так что, узнавайте в своей турфирме, скорее всего их представитель написал заявление, не ставя Вас в известность.

Тоже считаю, что это, скорее всего, агенты виноваты.
У меня подруга визовое агентство имеет - чего только ни понарассказывала, какие сотрудники бывают идиоты.

Не могли аннулировать без вашего заявления. Мне аннулировали немцы швейцарскую из-за накладок с датами, но я писала заявление Агент накосячил в вашем случае, как мне кажется.

Это не посольство, а ваше агентство.

Столько писала и все пропало(. В общем, ситуация такова, что с утра я была в литовской фирме, написала заявление о повторной срочной визе, и о том, что не просила никого об аннулировании. Готова была заплатить 140 евро. но тут звонок из турфирмы( по Испании) что они срочно ждут меня с паспортами и испанцы готовы исправить визу. В общем жду.

Согласна, что никто не за что не отвечает в этих турфирмах. Такое равнодушие, научена теперь опытом, буду делать визы и организовывать поездки только сама. Такая нервотрепка, если бы не помощь директора литовской фирмы, то они бы и не зашевелились, она лично с ними разговаривала и настаивала на объяснение причины аннулирования и каких то дальнейших действий.

Автор! Надеюсь, всё сложилось удачно?

нет, никуда я завтра не лечу, эти сволочи промучили меня весь день и вечером в визовои центр фирмы Н... отдали паспорта без изменений, сказали что в посольстве ничего не исправили, типа звоните нашим юристам завтра, может быть возместят расходы, я в ауте

Ну вы влипли((( Я понимаю, что поезд уже ушел и планы рухнули, но жалобу я бы накатала на агентство!

полный абзац! сочувствую Вам!

Очень сочувствую.

Сочувствую очень!!! Обычно испанцы отличаются страшной небрежностью в визовых вопросах, любимое- ставить визы не на те даты, но когда на них 'садишься', то исправляют все быстро, в тот же день точно.
Просто Ваше агентство, чей косяк определенно, не заинтересовано было дожать испанцев.

P.S. Один единственный раз из 50, наверное, делала визу через агентство- мне хватило негативного опыта, чтобы НИКОГДА не связываться с ними по визовом вопросам. Непрофессионализм там цветет пышным цветом.

Надеюсь с Натали-Турс денег будете добиваться?

сочувствую((( вот сволочи(((

Очень-очень сочувствую! Надо же такому случиться...прям как в плохом сне....

А можете мне объяснить- зачем делать 2 разные визы в разные страны? Они же обе в Евросоюзе, нельзя разве сделать одну общую? Я не в России, у меня никаких виз вообще нет, поэтому интересуюсь. Объясните.

Потому что не правильно подали документы. Если следуют подряд 2 поездки, то первая страна дает двукратный въезд или мульти. Здесь или косяк автора, или решили ехать в Испанию уже после того, как литовская виза была поставлена в паспорт.

Автор так же должна была поставить Натали в известность и приложить пакет доков на Литву - билеты и бронь. Если все это было приложено - то это косяк Натали (при условии, что они были в курсе поездки в Литву).

Читайте выше пожалуйста, естественно Натали было известно, что мы летим в Литву и нам необходимо было паспорта до 04 июня получить. Ничего они не запросили.Взяли документы и все. Я понадеялась на профессионализм и их опыт в данной ситуации. Или по- вашему, приходя в турфирму я должна диктовать им, какие документы они обязаны были у меня запросить? Тогда зачем они вообще нужны?

Нет, вы ничего не должны, вот теперь не уехали (( Причем если бы вы так же сделали самостоятельно - результат был бы тем же. Это же очевидно, что нужно было приложить билеты и бронь отеля на поездку в Литву.

Большинство стран Евросоюза дают визы только на срок поездки и принимают подтверждающие документы только за въезд в свою страну. Литва дала ровно на две недели,пришлось делать испанскую.

То есть вы подали в Литву 2 пакета доков, а они все равно поставили 1 въезд? 3 дня между турами? Значит они виноваты, по правилам Шенгена должны были поставить двукратку.

Фины не дают вторую визу или мультю на вторую поездку, только на заявленные даты, если не питерцы.

Не знаю как финны, у меня 2 таких визы, одну дали австрийцы, которые вообще ни хрена не дают, вторую - бельгийцы - которые еще меньше дают.

Только что из финского посольства. Дали нам с мужем и ребенку на полгода мульти. Были в финке более 3 лет назад, т.ч. это не в счет. Анулировали мне французскую визу с пересекающимися датами по моему заявлению. Вообще мне финское посольство очень понравилось.

Они смотрят были ли в принципе раньше их визы, у нас не было, дали по датам поездки.

у меня три годовых финских визы. И мы не из Питера.

Потому что Автору нравится страдать визовой фигней с агентствами, больше она таких глупостей делать не будет.

Если они в Литву бы не подали 2 пакета - было бы то же самое. Я тут вижу косяк автора, а не турфирмы.

Каких два пакета?

Как каких? 1 на Литву и 2 на Испанию. Если разница между турами 3 дня - они должны были дать двукратный въезд по правилам Шенгена. Автор это сделала, я не прочитала нигде?

Не обязаны и почти всегда так не делают, особенно через турагентство.

Я работаю с Шенгеном оооочень давно. Не помню случаев, чтобы так не делали, если документы поданы правильно.

Об аннуляции, что можете рассказать? Имели право без моего письменного разрешения?

Ничего не могу сказать, так как консульство считает, что имеет право делать все что угодно и никогда за это не отвечает. У меня теряли паспорта и ничего не смогли добиться - возмещали сами. Скорее всего, в глазах консульства документы были поданы не правильно. Или человек, который клеил визы чего-то там не понял. Или классика - в английском консульстве офицер поранил палец об скрепку - и отказ )) Консультва делают необъяснимые вещи порой. У меня таких случаев не было ни разу...

Вот выдержка http://www.natalie-tours.ru/visas/94330/ 1.14 В загран.паспорте не должно быть действующих шенгенских виз, срок действия которых пересекается с поездкой в Испанию/Андорру; в случае пересечений, необходимо запрашивать аннуляцию/продление, согласно установленной форме. В паспортах клиентов не должно быть: отметок о подаче документов на оформление визы в Консульство другой страны Шенгенского соглашения, а так же не должно быть отказов по визе консульствами стран Шенгенского соглашения или нарушений визового режима при предыдущих поездках в эти страны ознакомьтесь с документом Если у Вас шенген или мультивиза

Так у автора вроде не пересекались и отметок не было.

Недоглядели в Нт наверное. Руководствовались этим пунктом по всей видимости

Мне интересно в каком виде агентство передало документы в Натали... Тут тоже может быть косячОк ))

Две абсолютно разные турфирмы, два абсолютно разных тура. Они друг с другом не сотрудничают по визам. Если бы самостоятельно, естественно, я бы за все отвечала и изучила бы этот вопрос.

Это не имеет значения. При чем тут сотрудничество по визам? Визы выдает консулат. Если у вас были забронированы обе поездки, то вы просто должны были предоставить пакет в первом месте или уж во втором, раз в первом не получилось. Это ваша забота, а не турфирмы - вы же хотите ехать 2 раза подряд. Когда вы подавали доки на Литву, вы уже знали, что поедете в Испанию через 3 дня после приезда?

Поездка в Литву была запланирована давно, так как уже не первый год ездим, Испания была под вопросом. Все решилось уже после получения визы Литвы. Вы таким обвиняющим тоном, неприятно. Я не обязана выполнять работу за менеджера турфирмы. Это их работа и обязанность знать порядок оформления виз, о возможном риске, связанным с аннулированием и предупреждать клиентов об этом.

Вы просто уже обвинили и ТА, и ТО, и консульство :) Тон у меня нормальный, но вы описываете ситуацию так, что не совсем понятно как вы сами действовали. Если в ТА бронировали, то я вас умоляю, мартышки из ТА часто вообще не в курсе визовых нюансов, в ТА работает кто попало, без опыта, образования, набирают за %%. Поинтересуйтесь у вашего менеджера - какие доки они сдали в ТО?

сдавала в Натали турс. Они кто ТА или ТО? я в таких нюансах не разбираюсь.

:-) А надо бы разбираться, вы договор, прежде чем подписывать, читали? У кого вы тур купили?

Спасибо всем за участие. Сдала сегодня документы на литовскую визу, обещали завтра выпустить. В фирму звоню постоянно и пишу письма, сказали, что мой вопрос решается, попросили скан платежки за визы. В любом случае, если не возместят расходы, то подам в суд на них(

Держу кулачки за Вас! В любом случае требуйте возмещения от них! Мне с визой тоже накосячили. Вписали ФИО неправильно, хорошо до поездки еще 2 недели было, успели переделать. Не в первый раз сталкиваюсь с косяками от Натали-турс.

Зачем вообще делать визы через такого монстра, как Натали?! Типа, там туры дешевле на 10 тыров? Вы представляете, сколько у них документов ежедневно и какой там поток? По каждой стране есть нишевые ТО, где дороже, но зато такие косяки сводятся к минимуму.

Туры там не дешевле. Всегда покупаю тур через проверенное агентство, от них и получаю скидку. Мне так удобнее. Неоднократно просчитывала, как выгоднее- самой или через агента. То на то + самой не бегать.

На визы документы готовит не агентство, а туроператор. Натали - это монстр, там часто бывают косяки. Агентству вашему все равно через кого делать, почему бы не сделать через нишевика - Время-тур, ВАМ-тур? Почему именно Натали выбрали?

Потому что тур от Натали дешевле покупать в агентстве

Вы понимаете о чем я? По-моему, не очень :) В агентстве можно купить тур любого ТО и они дают вам скидку со своей комиссии. ТО вам никаких скидок не дает. Другое дело, что тур у Натали дешевле, чем у нишевика, это да. Но не настолько, чтоб делать визы через поточного монстра и иметь проблемы.

Я Вас прекрасно понимаю! Никогда не задумывалась о том что бы просить агента продать тур от одного ТО, а визу делать в другом месте. Задумаюсь...

Нет, не понимаете. Я вам говорю о том, что тур можно взять чуть подороже, но у нишевика. И тур, и визу. И проблем будет в разы меньше. Представьте себе визовый отдел многопрофильного огромного ТО и визовый небольшой фирмы, которая занимается только Испанией и знает досконально все - от визовых до местных нюансов.

Гм.Решение у кого покупать тур формируется исходя из параметров, которым должен соответствовать отель, даты и место вылета и тд и тп.... В моем случае подошел только тур от НТ. Тур и без того вылетел в круглую сумму и "чуть подороже" на фоне роста евро может вылиться в "копеечку".

Ну о чем я и говорю )) Это ваше решение. Я бы через Натали не полетела при условии, что кому-то из моей семьи нужна шенгенская виза. Вот например, сейчас я ищу Грецию и отель, который бы я хотела, есть только у Библиков. Поэтому я ищу другой отель :) На фига мне проблемы?

Спасибо большое!

Позвонили из Литовского посольства литовской турфирме. Литовцы связались с Испанским посольством и те сказали, что было прошение от Натали, чтобы аннулировали, в связи с этим мне завтра опять с утра в Литовское посольство с новым заявлением. Конца и края нет. Послезавтра видимо не улечу(
Это Натали все-таки написали об аннулировании, без моего ведома, и даже не позвонили, испанцы тут не причем. Нет слов.

Ну я бы на десять делила, что говорят в консульстве )) Они мне в глаза говорили, что не брали паспорта, что они у нас где-то потерялись, хотя лично я отдала их в окошко. Причины своих отказов они тоже часто извращают в свою пользу. Но тут, скорее всего, действительно Натали что-то написали. Ваше агентство каким образом оповестило Натали о том, что у вас еще другая поездка? Именно ваше агентство поставила ТО в известность? Если да, то каким образом?

Я известила сама менеджера из Натали о своей поездке, когда сдавала документы на визу.

Вы сдавали на визу документы менеджеру ТА, которое работает под брендом/названием "Натали"? Или вы сдавали документы в визовый отдел ТО "Натали-турс"? Просто обвинять "Натали-турс", если доки сдали в агентство смысла нет, а уж тем более консульство. Значит тут накосячило агентство и увы... вы сами. При чем тут "Натали-турс"?

Вот, чтоб вам было понятно, что ТА под брендом Натали фактически никакого отношения к "Натали-турс" не имеет:

https://www.natalie-tours.ru/news_tours/132183/
Компания «Натали Турс» расширяет программу по развитию сети фирменных турагентств в городах России (кроме Москвы). Приглашаем партнеров стать под известный бренд одного из лидеров туристического бизнеса России.

Статус фирменного турагентства «Натали Турс» дает партнерам целый ряд преимуществ:
право на использование известного бренда;
яркий, узнаваемый фирменный стиль офиса;
повышенное комиссионное вознаграждение;
преимущественное право эксклюзивного открытия фирменных агентств «Натали Турс» в своем городе (при условии выполнения графика открытия в городе требуемого количества офисов);
право продажи туров от имени «Натали Турс»;
подключение к единому федеральному Call-центру, работающему 24 часа в сутки; перевод входящих звонков из регионов в местные фирменные турагентства;
размещение на сайте «Натали Турс» в разделе «Где купить» на приоритетных местах;
предоставление электронного адреса агентства на доменном имени natalie-tours.ru;
подключение к корпоративной CRM-системе;
обучение сотрудников фирменных турагентств;
отработанные стандарты обслуживания клиентов, позволяющие в короткие сроки сформировать базу лояльных туристов;
федеральная рекламная поддержка, проведение специальных акций исключительно по поддержке фирменных турагентств;
формирование региональных полетных программ из городов размещения фирменных турагентств;
предоставление бесплатных ознакомительных туров для сотрудников агентств, имеющих высокие показатели работы и выполняющих установленные планы продаж;
консультационная помощь со стороны «Натали Турс» в подборе и оформлении в фирменном стиле помещений для офисов, проведении рекламных акций.

Преимущественным правом на получение возможности открыть фирменное агентство под брендом «Натали Турс» обладают:
действующие турагентства, имеющий опыт работы в туристическом бизнесе не менее 2-х лет и, в частности, продажи продукта «Натали Турс»;
инвесторы, обладающие возможность привлечь квалифицированных менеджеров по туризму в своих городах;
партнеры, имеющие возможность предоставить для открытия фирменного агентства помещений, соответствующих стандарту «Натали Турс»;

Для вступления в сеть фирменных турагентств «Натали Турс» необходимо:
заполнить анкету-заявку и направить ее по адресу gordeev.dmitry@natalie-tours.ru (анкета).
в случае положительного решения Вам будет предложено подписать с «Натали Турс» соглашение о намерениях. На указанный в данном соглашении срок за Вами сохраняется эксклюзивное право на открытие фирменных агентств в выбранном Вами районе (соглашение о намерениях).

Сразу не хотела называть фирму, но так уж вышло, все и так поняли. Покупала путевку и подавала на визу у Натали-турс, просто сократила ее до Натали, извиняюсь, что ввела в заблуждение. Визы вчера вечером получала в Центральном офисе, там еще находится их визовый центр.

Вобщем вам нужно почитать договор и выяснить - кто вам продал тур - ТА под брендом или вы купили напрямую у ТО. Если вы отдали документы менеджеру турагентства, то у него и надо интересоваться - в каком виде она отдала документы в визовый отдел ТО и почему.

Натали турс и в договоре и почта у сотрудников тоже Натали турс.

Вобщем вы у менеджера поинтересуйтесь - в каком виде она передала документы в визовый отдел. В любом случае, вами занимаются, как я понимаю, и вы уедете, скорее всего. Просто вы должны понимать на будущее, что когда у вас какие-то нюансы есть в поездках, то вы сами должны подготовить документы или настоять чтобы при вас уточнили эти нюансы. Менеджер в ТА может и не знать таких вещей потому что никогда не сталкивались, а визовик понятия не имеет, едете вы куда-либо до или после или нет, особенно, если это такой монстр, как Натали-турс. Там огромный поток, как и в испанском консульстве, странно, что они вообще заметили вашу визу. У меня немцы перед НГ не заметили, что документы на группу 50 человек были не правильно оформлены и должны были быть поданы в Голландию, а не к ним и визы всем выдали.

Вы вроде так правильно пишите, но все же стараетесь переложить вину на автора. явно агент вы:-)
Так вот, с какого фига Натали написали отказ за автора? Это мошенничество! И не надо тут вину перекладывать. Пусть они и не знали всех нюансов путешествий автора, но они должны были не подделывать доки и призадуматься, когда возник такой вопрос.
Очень жаль, что в тА и тО работают такие непроффи, как вы, плюс наглые люди, ни за что не отвечающие.
Хорошо, что многие сейчас ездят самостоятельно:-)

:)) И это правильно, ездите самостоятельно, я уже давно езжу )) И научитесь читать и, главное, понимать то, что вы читаете. Я выше писала, что я не агент, а продакт в крупном ТО, туристы, которые покупают пакетные туры пользуются тем, что создано мной, может даже и вы пользовались (жуть, да?) :) И я знаю - как и почему некоторые вещи происходят и пытаюсь донести это до автора, чтоб в будущем она ошибок не допускала. Еще раз призываю - пусть поинтересуется у менеджера ТА, которому она сдала доки - как они были переданы в визовые отдел головного ТО. И да, вину автора я тоже вижу, но это лишь по незнанию, теперь она будет умнее.

Вам правда жаль, что я не проФФи? Как мило :) Зайка просто жалостливая :)

Спасибо, что потратили время и кое-что рассказали из кухни ТО и ТА, познавательно. Спасибо.

Да, вот они правила русского бизнеса... хочешь визу через агенство? ок! только узнай сначала все нюансы, правильно подготовься, заплати агенту и если правильно прошла мат. часть - то будет приз в виде визы.

если что, я без наезда.
Просто никак не могу понять вину автора? Но в чем вина-то? в том, что она выбрала услугу по получению визы? почему она должна знать все эти нюансы?

Вина автора могла быть только если она скрыла факт поездки в другую страну и наличие уже открытой визы. А то, что ТО написало за нее заявление, пичем не поставив ее в известность, вообще подлог документов.

http://eva.ru/topic/210/3261195.htm?messageId=85817368
автор несколько раз писала в топе о том, что ставила в известность агента об открытой визе.

Пропала частица бы :) Так однозначнее: "Вина была бы только в том случае..." Я читала, что автор уведомила ТО о другой визе.

Девушки, всем спасибо большое за участие. Все разрешилось,Литовское посольство выдали еще раз визы и уехали поездом. В Натали-турс обещали расходы компенсировать. Но правды наверное, кто ошибся я так никогда и не узнаю.

Слава Богу, что разрешилось все. Поздравляю!
А даже если узнаете правду - вдряд ли она как-то повлияет в дальнейшем на ваш выбор. Теперь, наверное, только сами будете визовыми вопросами заниматься?

Спасибо большое! Конечно сама, найду время изучить вопрос и все нюансы)

Хорошего Вам отдыха!

Удачного отдыха

Обязаны ввозместить. У них подобные накладки регулярны. И это еще не высокий сезон.
Хорошего вам отдыха! :)