Натали Турс надежная фирма?

С ними сейчас мало кто работает. Слишком часто проблемы, то отель не проплатили, то на трансфере не встретили.
Жалко, но как есть.

Такое случается при покупке у горячих туров? У них столько офисов по Москве

Нет это обычный принцип работы. Они же в минус продают, так что до поры до времени и конечно же качества ждать не стоит.
Офисов уже не так много.

После скачка курса Натали уверенными шагами идет к закрытию, к сожалению. Когда-то была хорошая фирма. Но даже в лучшие времена не слышала, чтобы они занимались турами в Германию. Их специализацией всегда была Испания.

По Испании они кинули уже 2 принимающие стороны, долгов за ними в Испании на миллионы.

В Италию с ним ездили пару лет назад, все нормально было.

Мне предложи хорошие отели по приемлемым ценам с удобными вылетами (дни не теряем). Девушка с которой я общалась так же была очень внимательна к моим пожелания. Вообщем взяла время на подумать, почитать отзывы и тд. В инете отзывы плохие, здесь на Еве только Вы написали , что у вас с этим туроператоров проблем не было. Это радует. Может , когда люди довольны отдыхом , нет смысла писать отзывы.

раньше были довольны. Сейчас нет. Никто из турагентов с ними не хочет работать.

Может вы и не работаете, это частное мнение, как можно доверять одному анониму клону, не понятно.
Так можно о любом операторе сказать. Бред

Езжайте), ощутите все сами). Никто не отговаривает, личное дело каждого. Говорю, что точно знаю, ни один уважающий себя оператор не связывается больше с Натали. Раньше сама от них ездила, но это было очень давно.

Почему такой негатив? Вам испортило отдых это турагентство? Вы так настойчиво ругаете фирму. Может Вы там работали?

Потому что все знают, что у Натали БОЛЬШИЕ проблемы. Вы, что сотрудник Натали, что пытаетесь отрицать общеизвестный факт?

Я постоянный клиент этой фирмы. А вы кто? Откуда такая информация у вас и столько негатива?????

От хороших друзей, которые владеют турфирмой, и знают про операторов всё. Если вы постоянный клиент, это не значит, что конкретно сейчас у фирмы не может быть проблем. Они возникли не так давно. Я в 2014-ом тоже отлично с Натали слетала в Испанию. Но мне друзья наотрез отказались бронировать отель в Италии на июнь через Натали, потому что не хотят брать на себя ответственность,хотя мне очень надо было именно его.
Вам уже несколько человек написали, что у них проблемы. Но вы упорно отказываетесь верить.

Я не отказываюсь. Только они сейчас панорама тур

Это ничего не решает. Когда бизнес рушится без разницы какое ООО, там дело даже не в трансаэро.

Анонимно получилось)

+много

Что много?)))) подтвердили информацию что ли? Только непонятно откуда и Вы знаете об этом? Столько знающих людей и почему в офисах фирмы столько клиентов?

Вы у них что-то забронировали, что так пытаетесь убедить саму себя?)))

Пока нет , не переживайте )))

Где много? Ни одно знакомое турагентство их не продает. Одна знакомая девочка работает у них во фрайчайзи, сейчас увольняется.

Слушайте, что значит никто не хочет? Они же работают с кем то) туристы пользуются их услугами. Что всех кидают в аэропорту, всем поголовно не оплачивают отели, кидают на экскурсиях? Бред какой то

Пока работали с ними до осени дошли до статистики: каждый третий был кинут на чем то

Я тоже их услугами пользовалась много лет. Но ситуация изменилась. Не вполне понимаю, что за тур по Германии? Автобусная экскурсия? Кто принимающая сторона? Или они вам считали индивидуальный тур? Вы давно никуда не ездили? Про какую потерю дней вы говорите? Невозможность выбрать рейс для тура - это что-то из самых бюджетных поездок с перелетом на чартере. В Германию чартеры не летают, а рейсов каждый день вагон, выбирайте любой.

Но Натали Турс никогда не были спецами по Германии))

Специалисты кругом, пруд пруди. Система Натекния у Натали работает прекрасно и если вы в туризме ноль, то это видно по вашим ответам.

Да только почему то у кучи туристов по приезду отель оказывается не оплачен... Зашибись работают.
Нельзя продавать в минус годами, когда то пирамиде приходит конец. И он как раз подкрался.

У Натали Турс возникли серьезные проблемы после банкротства Трансаэро, поскольку у Натали на Трансаэро была завязана практически вся полетная программа.
Мы неоднократно летали с ними в Испанию (они специализируются именно на этой стране). Последний раз - в 2016 г. Рискнули, т.к. цены были хорошие и нужный нам отель был.
Но ни в этом, ни в прошлом году рисковать не стали. В общем сейчас я бы через них не полетела.

Они предлагают аэрофлот как и все компании, надежнее

И?
Это как-то минимизирует их риски банкротства из-за долга по иску Трансаэро, который суд в прошлом году удовлетворил? Ну создали они новое юрлицо и что? Лицо новое, проблемы старые.

каким образом, одно ООО отвечает за другое ООО?
У нового ООО натали , нет никаких проблем и задолженностей, а если хотите обходите и дальше их стороной, натали от этого ни тепло ни холодно.

Ну да если постоянно кидать туристов и не платить в отели то будешь в большом плюсе)))

Надежнее Аэрофлот купить самим. А если вам его продают дешевле чем на сайте авиакомпании, то задумайтесь почему)))

С чего вы взяли , что дешевле? На сайте Аэрофлота можно проверить по номеру брони свои Билеты купленные через Натали Турс. Можно и отели самому забронировать и оплатить. На букинге тоже накладки есть , не угадаешь. Кому то удобнее все через фирму делать , отели по отзывам посмотреть и по описанию, что бы потом на фирму не жаловаться, что подманила отель ни такой какой на картинках был. Трансфер модно отдельно от тура самим заказать, что бы на ждать 30 человек пока всех соберут в аэропорту.
Натали входит в десятку курупнвз туроператоров россиии и в процентном отношении по негативным отзывам они далеко не перьевые. Накладки в всех есть, работа такая

Ну сейчас все ждут их краха, думаете просто так?
Из старых и известных имен они сейчас самые отрицательные.

Про билеты понятно что выписанные билеты оплачены у Аэрофлота, но почему дешевле чем в самом Аэрофлоте подумайте) Натали работают по принципу пирамиды, вашими деньгами закрывают брони до вас. Снежный ком.

С чего вы решили что дешевле? Я не писала, что дешевле) Просто в турфирме покупается целый пакет , а авиакомпанию можно выбрать самим и соответственно цена будет больше, если будет аэрофлот

Ценообразование у Натали минусовое.

В едином федеральном реестре туроператоров они есть, лицензия до конца 2018 года.

Только единый федеральные реестр ни за что не отвечает, и в случае краха любого ТО туристы остаются с носом.
От этого реестра никакого толка. ТО никто не проверяет. Проходили сто раз.

Слушайте, так может закончиться прахом любая фирма. Вспомните Неву, никто не ожидал плозого

Нева тоже предсказуемо было, и Лабиринт и многие другие.
Нельзя долго работать в минус.

СПо Вашему мнению какие фирмы на сегодняшний день надёжны? Тез туром только пользовались, отзывов плохих тоже достаточно

ТЕЗ держится, но объемов уже давно нет. Много сокращений, будут в таком режиме тянуть сколько смогут. Все их любят, но как они отошли от турков так все стало грустно. Сдулись, живут потихоньку. Планов громадных уже не строят.

А про Корал что скажете?

Корал и Санмар это Одеон, большая и сильная турецкая компания которая не только туризмом занимается.
Все ок у них. Грамотный менеджмент.

ну причем тут плохие отзывы?
Отзывы плохие это что? гид заставлял экскурсию покупать, самолет задержали, отель не понравился. Один отель продают 5 туроператоров, а туристы купили у одного и не понравился отдых там, море было холодное или камушки на пляже - всё, отрицательный отзыв о ТО! Это вот так обычно складывается :).
А надежность туроператора складывается не из этих отзывов, а из многолетней статистики работающих агентов.

+ часто встречаю отзывы, самолет задержали на 10 часов , значит отель *мат*, агент дурак, ТО козлы)
А ведь это на рейтинге отеля сказывается.

Мои знакомые, которые много лет в турбизнесе, крайне не советовали связываться с Натали в этом году. Говорят, что вероятность того, что накроется процентов 80%

Подскажите такой вопрос , что значит отели на гарантии у туроператора? При оформлении договора в турагентство, отель подтвердили через 5-10 минут. Они уже оплачены туроператоров?

Не обязательно что конкретно ваш номер оплачен. Вы можете написать в отель и вам ответят что бронь есть, но по оплате они не дают информации.
На гарантии это значит что у туроператора хорошие отношения с данным отелем, что он заносит перед сезоном депозит в отель, иногда реально выкупает какое то количество номеров.
К Натали такая форма бронирования не относится, они ничего не держут на гарантии.

Именно в Натали мне сегодня подтвердили отель пока оформляли все Документы. Бронировали на лето

Да это не проблема, так делают все. Но это не отель на гарантии.
Ваши фамилии дай бог завтра попадут только в отель и тд.
С Натали бронировать лето это значит не спать до лета. Нафик.

Ни одно уважающее себя Агентство с ними сейчас не работает!
Туристы продолжают бронироваться от них по инерции видимо, до первого косяка... У некоторых странные понятия о надежности ТО: летали 10 лет назад и тогда "всё было хорошо".

На днях бронировалась на лето у своего ТА. При словосочетании "Натали Турс" она завопила :"Никогда!!!"

Ну так и есть, все ждут их падения.

Нервная какая-то она)))) может личное что у неё?)

Неее, всех турагентов уже трясет от качества работы с натали.
Раньше говорили библио анекс пегас подводят туристов, так вот на фоне натали они просто лапочки и лидеры качества)

Я читала отзывы в инете, плохих отзывов хватает у всех.

Мы планируем лететь аэрофлотом, трансфер с кучей туристов в автобусе нам не нужен от них. Они что не в состоянии забронировать и выкупить аэрофлот и забронировать отель в Европе? Вы считаете, что это рисковано для нас , если забронируем месяца за типи-четыре?

Да рискованно. Билеты да выкупят, а отель как всегда либо забудут забронироваь, либо забудут оплатить.
А если вы еще и видите цену самотур аэрофлот+отель дороже чем у них, то считай так и есть в минус они работают и делают пирамиду.
Мы осенью перестали с ними работать, достало разгр*мат* проблемы, каждый третий тур был проблемным.
Мне лучше не заработать и пусть туристы сами все все выкупят чем не спать до вылета туристов и вести переписки с отелями.

Какие направления были проблемными?
У меня знакомые летали летом с ними на серев Испании если я не ошибаюсь, это направляете делали только они. Все было хорошо. Гида няньки в отеле не было, но их предупредили сразу. Он им и не нужен был, Экскурсии заказывали сами, а больше от него ничего не требовалось.

Из последних осенних которые помню: Куба (не было брони), Барселона (не было брони), Кипр (не оплачено), Мальдивы (не оплачено).
Деньги вернули еще не все, прошло почти полгода.

Можно проверить забронирован оплачен ли отель?

Да, но проще не работать с таким туроператором.
Мы итак тратим кучу денег на международные переговоры и кучу времени на переписки с отелями. Этого не должно быть.
Нельзя делать бизнес на обмане.

У тиристов был на руках ваучер на отель? Это же гарантия , что номер забронирован и оплачен

Ваучер конечно же был и он не гарантия оплаты и брони.

Подождите, а что же тогда гарантия? Надёжное имя туроператора? Ну это смешно же. Вы же понимаете что в нашей стране, сегодня ты лидер завтра тебя уже нет(

вот и приходится писать и звонить в отели(

А вы что не в стоостоянии сами билеты купить и отель забронировать?

Вопрос в другом

И набойки на каблуки можно сделать самой, только зачем?

Ой, зачем вообще нужны какие- посредники? Самим отель щабронировать и купить билеты проще простого. С себя и спрос и сам себе режиссёр.

Потому что дешевле.

нет, не дешевле. Если что-то не сложится, то купленные самой билеты можно вернуть и с отеля снять бронь с минимальными потерями. С агентством это невозможно.

Глупость, дешевые билеты это всегда невозвратные.
С отелями тоже у нормальных турфирм обозначены сроки до которых можно снять без штрафа. А брать дорогие возвратные билеты + бронь с оплатой в отеле это извините переплата огромная, тогда реально проще захотел завтра полететь купил по любой цене и вуаля ты на отдыхе.
Люди парятся ранним бронированием именно из за дешевезны.

Ваша категоричность просто умилительна ). И, кстати, "дешевИзна" )

Я права, а вы невоспитанны)

Смешно ) А вы неграмотны )

И опять вы не правы)
Но ваше безкультурие.....мдааа

не переходите на личности, аргументируйте лучше сказанное, совершенно не понятно о каком возврате утверждаете?

минимальные цены на билеты - невозвратные, багаж не включен сейчас(нужно обращать на это в том числе внимание), и что вы собрались сдавать? про отель та же история, если минимальный тариф он не возвратный.
Или вы предлагаете брать дорогие билеты и высокий тариф за гостиницу?

Видать да и еще утверждает что это выгодно и интересно.

Интересно , если заняться не чем, если свое время ничего не стоит.
Сравнить в момент анализа можно, и то для понимания выгоды как таковой.

Сколько сравнивала пакетники и самостоятельную поездку, всегда самостоялка получалась дешевле. Естественно брала равные условия. С учётом того, что билет на регулярку Аэтофлота всегда будет в приоритете перед чартером не пойми кого. Я вообще не леток компаниями - малышками.
Когда обращалась в агентства по той же Сардинии, мне такие цены выкатывали, я просто в шоке была. Поехали сами- раза в 2 дешевле вышло от того старта, что предлагался посредниками.
Е

По Сардинии согласна, дешевле самотур), мы летаем и чартерами (пакет) и регуляркой. Не на все страны дешевле самостоятельно. Мы часто летаем чартерами, может просто повезло, но задержек не было.

А при чем тут Натали, у них другая тема)
Регулярка+отель дешевле вашего самотура, но в минус)