Банки! Помогите!

несколько дней может идти платеж.

вы прямо по свифту отслеживаете? :)

дайте банку запрос о судьбе платежа

Спасибо, по интернету смотрели. Не знаю, что такое свифт. Банк выходной до среды, там праздники.

а по интернету вы где смотрели? "там"?

Через интернет ведь есть доступ к счетам.

Вы перевод в пятницу делали, 19-го? Во сколько? Если говоря про отслеживание Вы подразумеваете стандартный, назовем его "Клиент-Банк", то толком Вы там ничего не видно. Деньги с Вашего счета списали? Указано на какой счет? Если нет, а было это в пятницу во второй половине дня, а сейчас еще 4 дня праздников..."болтаются" они на каком-нибудь транзитнике и ждут среды...

19-го, примерно в час дня. Видно с какого счёта (русского) переведены. На какой счёт не указано, указано только имя и адрес.

то что деньги сняты с вашего счета, не значит что они реально вышли из банка.

Помогаем :)
Ориентировочно до 3-х банковских дней.
В число банковских дней должны быть включены дни, в которые проводятся платежи в обоих странах.
"Видим через интернет" в общем случае не значит ничего абсолютно, хотя фактически очень редка ситуация расхождения остатков по счетам клиента и списанием с коррсчетов банка. Это если банк умирает.
Но для чистоты эксперимента будем считать что видим в интернете ничего не значит.
Куда бежать?
В банк, откуда отправлен платеж. И получить там официальныей документ в печатном виде с печатью банка, подписью операциониста, обазательно службы валютного контроля, что средства списаны... Куда? На документе обязательно! указаны полные реквизиты, в какой банк, на какой счет перечислены средства. Документ, в случае отправки платежа в другую страну дублируется на английском языке. На основании него Вы можете направить письмо в банк-получатель, но тут как повезет. А если точно хотите узнать, что с деньгами, получив оригинал документа о списании средств и проверив верность реквизитов, попросите банк об официальном розыске средств. Получите официальный ответ банка, где собственно деньги...

можно проще - "Автор, требуйте от банка свифтовку!!!"

Деньги пришли, но их на счёт не записывают, требуют доказать источник:(

а вы с чьего счета на чей платили? какие основания платежа? где счет получателя? сумма?

Муж платил со своего счёта в России на свой счёт заграницей. У нас ничего криминального, продажа квартиры, сумма небольшая. Как нам сказали, банк не может принять деньги без подтверждения, что деньги "чистые", это вроде как ЕС требует:(

хрень какаято
как деньги переводимые со своего счета на свой же счет могут быть грязными???
и чего они хотят?

Не знаю, может они думают, что мы отмываем деньги и торгуем наркотой:(

если они потребовали подтверждающих документов, то пусть скажут что им надо :)

В какую страну деньги "ушли"? Балалайка какая-то...

Страна в Европейского союза, на фига мне врать?

Да никто не говорит, что Вы врете. :-) Просто, за последний месяц во все страны ЕЭС деньги отправляли, разве что кроме Португалии "со счета на счет", как Вы описываете. Ни разу проблем не было. Вообще очень давно таких проблем не было. Крайний раз сталкивалась с такой ситуацией во время войны на Балканах: один из переводов в долларах "завис" на корсчете одного американского банка, они все думали-решали, каким образом эта пара тысяч баксов может помочь сербам в борьбе с героическим албанским народом...

Так нам деньги отправили из России, а здесь стали требовать "откуда деньги". Сказали, что по каким-то правилам мол...

так что они требуют? просто сказать откуда?
ответ простой - со своего счета, они у меня там всегда были! вы что, козлы, не видите что плательщик я же???

Я не понимаю:( Они хотят знать происхождение денег. Муж ходил сегодня в наш банк, там ещё надо было отчитаться, на что мы будем тратить эти деньги.

ну так скажите - "происхождение денег - мой собственный счет, а тратить их я пока не планирую, отьепитесь!"

я бы на вашем месте банк поменял

а муж уже всё им рассказал, деньги сразу в другой банк перейдут на уплату долга:( Мы их и не увидим:(

А в России не требуют ничего, если на ваш счёт придут из заграницы деньги?

От "Вас самих" придут? Или от третьего лица? Если от "физика" - то нет. Если от "себя самого" - попросят уведомление налоговой о том, что она в курсе, что у Вас за пределами РФ счет имеется.

А когда муж пришёл в русский банк положить деньги на счёт, потом делал перевод, то у него вообще ничего не спросили "откуда".

Извиняюсь, он говорит, что в русском банке взяли копию при переводе денег.

"Откуда" и не спросят. Спросят о том, в курсе ли налоговые органы нашего государства о том, что у Вашего супруга есть счет за пределами РФ. :-) Именно копию этого сообщения, как я понимаю, и взяли в росбанке?

Мой муж не гражданин России, за пределами РФ у него много счетов, в Росбанке взяли копию источника денег, когда он переводил деньги на свой счёт в загранице, где мы живём постоянно.

для начала можно было упомянуть что перевод нерезидента :)

а какое это значение имеет, я уже окончательно расстроилась, лучше бы мы в карманах возили.

просто они к нему как к своему налогоплательщику отностятся, вот и вопросы. россиянину они их наверное не задавали бы

Не Германия, часом, страна Ваша? Там они совсем ударенные на эту тему.

Нет, но у нас тоже за неуплату налогов 10 лет дают. А за убийство год:(