Бюро кредитных историй

Мужу, с высокой белой з/п, хорошей должностью и большим стажем, отказали в автокредите, мотивируя тем, что в бюро кредитных историй по нему данные о просрочке ранее более чем на 90 дней. Банк эти данные получил по запросу. Сразу- отказ. При этом нет данных, когда, в каком банке долг и тд. Муж в шоке: кредит брал всего 1 раз, тоже на авто, все давно выплачено без малейшей просрочки. Но вспомнили, что лет 5 тому назад была такая история: пришел к нам домой чел из СБ " домашние деньги", а мужа дома не было, чел показал мне ксерокопию паспорта мужа и его якобы подпись под кредитным договором. Подпись на его даже не похожа. Потом они звонили мужу, выспрашивали, в итоге позвонили, извинились, сказали, что служебное расследование провели, сотрудник выявлен, наказан, к нам претензий нет. ( мы про эту контору ранее и не слышали, как ксерокопия паспорта к ним попала- не знаем). Есть мысль, что оттуда ноги растут.. Может они успели подать инфо в БКИ? Что делать теперь?