3
Элекснет деньги
БМ пополнял счет кредитки через Элекснет. Положил карту на считывающее устройство, на экране инфу не проверил, вставил купюры и деньги благополучно осели на другом счету( Он раньше всегда платил через банкомат, но именно в тот день он у них не работал и сотрудник банка посоветовал воспользоваться элекснетом(
Кое-как нагуглили инфу, что сначала надо писать заявление в Элекснете, а потом идти в банк и писать заявление на возврат там.
Вопрос в другом. карта кредитная и пока суд-да дело, каждый день на сумму задолженности капают проценты.
Каким-то образом можно остановить это дело, кроме варианта с новой оплаты долга?
Спасибо.
Свернуть
Ответить
только оплатив повторно
Ответить
Девочки. Появились новые подробности. Что-то вообще очень странно.
БМ поехал в Э. и там его развернули в банк. В банке выяснилось, что "некая дама через Э. положила 240000, но для этого нужно сделать записную книжку. Она ее сделала и видимо, книжка не закрылась и БМ кинул ей свой платеж, не проверив счет". Однако, платеж он совершал 11 числа, а прикладывая карту к ДРУГОМУ терминалу Э. и уже 15-го, он ОПЯТЬ попадает на этот счет, а не на свой.
Получается, что это какой-то технический баг карты, которая является собственностью банка и значит, банк несет ответственность за это?
БМ поехал в Э. и там его развернули в банк. В банке выяснилось, что "некая дама через Э. положила 240000, но для этого нужно сделать записную книжку. Она ее сделала и видимо, книжка не закрылась и БМ кинул ей свой платеж, не проверив счет". Однако, платеж он совершал 11 числа, а прикладывая карту к ДРУГОМУ терминалу Э. и уже 15-го, он ОПЯТЬ попадает на этот счет, а не на свой.
Получается, что это какой-то технический баг карты, которая является собственностью банка и значит, банк несет ответственность за это?
Ответить