Санрайз-тур. Вопрос.
По акции ранее бронирование приобрели путевку на вторую половину июня, но с отсрочкой платежа В Санрайзе. При бронировании нам было предложено несколько вариантов вылета (аэропорт, время). Мы выбрали Шереметьево и определенное время, не чартер. Заплатили половину стоимости, вторую половину надо было оплатить не позднее, чем за месяц до даты вылета. Сегодня я привезла оставшуюся часть денег, мне выдали на руки путевку и.... все. Электронные билеты не дали и сказали, что вылет будет уже из Домодедово и чартером. А билеты получим за 5 дней до вылета. В прошлои году у нас таких проблем не было, выбрав удобный рейс мы сразу же получили на руки все необходимые документы. Могу ли я затребовать весь пакет документов уже сейчас и настаивать на том аэропорте и времени вылета, которое оговаривалось ранее? Где-то в базе есть подобная информация? Спасибо всем, кто поможет в данном вопросе.
