он-лайн регистрация на Турецкие авиа

всем здр.авствуйте!
хочу пожаловатся и может быть услышать совет. Вылетаем в Анталью, оператор Тройка, авиакомп.Турецкие авиалинии. Тур покупали по недешевой цене месяц назад, рейс специально выбирали регулярный, доплата у Туркишей по 100 долл.аж оказалось. Полетные документы получили на днях, а в электронном билете нет номера, только имя-фамилия-номер паспорта.
Для меня принципиально регистрироваться на рейс заранее через интернет, т.к. я с пузиком и с ребенком, и нам до Москвы ехать 350 км. Неоднократно при регистрации на рейс в аэропорту нам давали 3 места (я,муж, деть) по салону вразброс, хотя я просила вместе всегда, т.к. ребенку 4 года...пересаживались с трудом и со скандалом, борт-проводники никогда не помогали. И вот наученные горьким опытом.... у Турецких авиалиний вроде регистрация доступна за 24 часа до вылета. На билете значок тез-тура, ни в Тройку, ни в Тез не дозвонилась, дозвонилась только до Туркишей.
Они говорят, что эти туроператоры дадут информацию по номерам билетов только в 9 вечера, а мы летим в 4 часа утра, и в 9 будем уже в пути, да и с учетом открытия регистрации за 24 часа велика вероятность, что большинство мест уже будет забронировано.
Кто сталкивался с такой ситуцией? как повлиять и возможно ли?