Школа
30
Александра
Няни и домашний персонал
19.03.11 12:32

Пришло время проститься с няней?

Добрый день!

Пришла к вам за советом и некоторой оценкой, попробую быть максимум объективной.

Няня пришла к нашей дочке 1.5 года назад, тогда ей было 3 года (сейчас почти 5). Я вышла на работу, тогда ещё офисную. Няня первая в жизни нашей семьи.

Отношения поначалу (ну, скажем первый год,если совсем округлить) были по-настоящему тёплые и всех устраивающие. Ошибка, пожалуй, совершила я сама, поскольку воспринимала её больше не как нашего работника, а как...ну как родственника что ли. Мы радовались, как она ладит с ребенком, занимается с ней, может приготовить нам вкусненького, хотя мы никогда не просили что-то делать вообще по дому, только дочка. Исправно платили ей, оплачивали отпуск 100процентно, и когда уезжали сами 2 раза в год з.п. оставляли без изменений, дарили подарки, я раздала ей весь свой шкаф, вещи, сумки, обувь....в общем сложились такие вот тесно-дружественные отношения, хотя няня официально была нанята на 2 часа после сада вечером, пока я не успеваю доехать после работы, но иной раз она могла остаться и на "попить чайку", когда мы её уже отпускали...

и вот последние полгода что-то произошло.

Она стала какой-то...смурной, стала активно "учить нас жизни", критиковать меня как маму (но максимально корректно, как бы), дочка стала уже спрашивать у неё разрешение на что-то, а не у меня в её присутствии, у неё стали случаться выкидоны типа "обидеться", сказать что-то резковатое, не выполнить мои указания: начиная от покормить чем-то, чем я не просила и до того, что привести к себе домой вместо прогулки (причём она мне об этом не говорит, стала рассказывать дочь мол у няни Лены то то и то дома, у няни Лены кушала что-то дома, ну в таком духе), ну вообще таких мелочей миллион.


вчера произошла стычка:
я по случайности осталась дома, а обычно, когда они приходят из сада меня ещё нет. Они должны были идти на доп занятия и в эти два дня в неделю из сада приходят рано, чтобы дочь могла поесть, переодеться. Пришли они с опазданием на час 15, дочь толком не поела, быстро переоделась и бегом бегом на занятия. Пока бегала, переодевала дочь спросила: почему они так поздно приходят, была же договорённость, она стала мне высказывать, что мол чего то я такая нервная, и вообще своим чрезмерным волнением по жизни за ребёнка я- мешаю видите ли ей работать (чрезмерно волнение заключается в одном ежедневном звонке, когда она забирает дочь из сада, я говорю что можно скушать на ужин и спрашиваю как дела), и ещё мне заявили что её от меня трясёт и этим я её оскорбляю своим недоверием. После доп занятий мне было сказано, на мой вопрос о её реакции, что я ей не доверяю, раз звоню и "проверяю", и это она воспринимает как предательство! Я ещё как дура оправдывалась, сказала что мне обидно это от неё слышать, что мы относимся к ней как к родственнице практически, но что не надо кричать и надо уметь говорить, что если ей что-то не нравится- пусть высказывает, и если она просто ищет причину чтоб уйти и ей плохо у нас- мы её отпустим, поле чего она закричала ах тааак, мы её выгоняем, забегала по квартире, собрала вещи, диски детские, которые приносила, выкинула наши ключи (причём без одного ключа почему-то от домофона) и хлопнула дверью...


простите что так много и спутанно: я понимаю, что надо расставаться, но у меня сейчас тяжеленный период на работе, как назло именно сейчас терять няню очень не хочется, но терпеть такое тоже. К дочери она относится очень хорошо, я бы даже сказала чрезмерно( дочь тут мне перед сном в доверительной болтовне сказала что няня Лена просила называть её бабулей, как она зовёт своих родных бабулек, меня как-то насторожило всё это)

а ещё наша няня полгода назад повернулась на сетевом маркетинге, достала и нас с мужем своими лекциями и всех людей приходящих к нам домой, что мы все не так живём и можем заламывать ух какие деньги!...может быть причина ещё и в этом, что это всё как-то на неё повлияло...но привыкла я к ней, она у нас первая, в общем, люди, опытные, подскажите, всё, пора увольнять. Она вчера как бы ушла, но сдаётся мне к понедельнику "что-то будет" и надо либо говорить, либо увольнять. Из-за ребёнка хочется оставить, из за иных факторов уволить, что делать не знаю.


Спасибо что дочитали!

Свернуть
Ответить
Из всего прочитанного вывод следующий. Вы изначально не соблюдали дистанцию. Няня - не член семьи, а наемный работник, с которым иногда можно и поговорить на общие темы и даже попить чайку, но и только. Речь не идет о проявлении высокомерия к помощнице, а о нормальных рабочих отношениях.
Вы не указали возраст няни, но возможно начался климакс, а он характерен именно повышением нервной возбудимости, плаксивости, обидчивости и эмоциональными срывами. Плюс еще весенние обострения хронических, в том числе нервных, заболеваний. Про семейное положение няни также неизвестно. Возможно одиночество и, как результат, сильная привязанность к семье работодателя, а отсюда и поведение как в своей собственной семье с руководящей ролью бабушки.
Ответить
у неё через 2 года пенсия, на счёт климакса я не думала, но возможно вы правы.

Семейное положение: есть сын. Он развёлся и невестка забрала внучку, теперь "невесткой" видимо стала я.

Мне не хотелось её терять, казалось- нет идеальных людей, а тут и дочь привыкла и так они хорошо ладят, занимаются, играют...но все эти тараканы, критика, нервные- ах так, я ухожу, и что я даже не могу ей лишний раз позвонить, потому что я ей типа не доверяю- устала...
Ответить
Увольнять конечно, может быть по памяти о старых нормальных отношениях выплать ей скажем еще одну зарплату в качестве прощального подарка.. Многое из того что вы пишете- ненормально. Она не сумасшедший программист уникальнвх талантов чтобы терпеть ее климакс, закидоны и прочее. Она работает с вашим ребенком и как следствие с вами, и если вам уже неприятны многие моменты то дальше будет хуже. У меня одна домработница белугой рыдала когда муж собирался ее уволить, и мне так жалко ее стало, что я за нее заступилась. Ох как же он бвл прав! Я потом столько от нее натерпелась, а тоже духу уволить не хватало:( в результате все равно к этому пришли только ценой уже моих нервов:) люди не исправляются.. И ступив на ту дорожку на которую ваша няня уже встала она будет все равно по ней идти, может быть с периодическими остановками:)
Ответить
Не понимаю таких подарков, если бы человек уходил, когда все довольны были его работой, бы логично сделать ему приятное и отблагодарить сверх оговоренного. А зачем делать подарки истеричке и хамке?
Ответить
ИМХо, увольнять, как ни грустно:(
Ответить
Ну конечно, увольнять. Что за вопрос? Если бы Вы могли сразу поставить няню на место, может и стоило бы дать ей возможность. А Вы слабанули, оправдываться начали. теперь только менять и не повторять прежних ошибок.
Ответить
увольнять, конечно. какие тут могут быть варианты:(

вообще, вы перешли золотую грань между уважительным, доверительным отношением между няней и мамой (читай: работником и работодателем) и обычным панибратством. это НИКОГДА ничем хорошим не заканчивается. все эти подарки, оставания на чайку попить, родственные отношения и прочее - абсолютно лишнее.
Ответить
Вы правы, муж говорит мне тоже самое.

Но я видимо такой человек...если хорошо отношусь хочется сделать приятно, выслушать, подарить что-то, мне её как-то жалко всё время что ли..
Ответить
Увольнять 100%. Но мне кажется, что у Вас еще есть заппас по времени найти новую. Просто (помимо климакса) она реально почувствовала себя членом семьи, при этом не Вашей мамой, а скажем свекровью. Т.е. человеком, который считает возможным указывать Вам на ошибки и обижаться без повода. Если к ней в пн отнестись как обычно, то и она сделает вид, что ничего не было, ну пообижается малость. Но ищите новую няню, учась на своих ошибках, тк лучше уже не будет, к сожалению.
Ответить
Дело в том, что в каких-то схожих моментах- на контакт всегда шла я первая. Сейчас человек вышвырнул ключи и если она к понедельнику сама не появится- просто не вижу точек соприкосновения. Да и как её с таким настроем оставлять с ребёнком...пока подстрахует бабушки наверно, и будем быстро что-то делать...Хотя я вам с искренно скажу: мне действительно грустно с ней прощаться, все привыкли, есть какое-то доверие, а сейчас опять всё сначала...
Ответить
Извините, не поняла вопроса. А разве няня уже не покинула вас? Судя по написанному, она уже вещи собрала и ключи сдала.

Аргумент "оставить из-за ребенка" советую отбросить сразу же. Вы ошибаетесь, если думаете, что вокруг одни мегеры разгуливают, только и мечтающие чужого ребенка обидеть. Как раз большинство к детям относятся очень хорошо. Но, к сожалению, у многих из этого большинства полно косяков в чисто рабочем отношении к вопросу.
Ответить
Да, произошёл напряжённый разговор и она отдала ключи, хотя я не увольняла её.

Она вообще имеет такую склонность "чуть что" сказать- ну раз вам не нравится (я как бы поставила себя в бОльшее зависимое от неё положение, чем она), давайте расстанемся! То есть...я вообще боюсь уже ей что-то говорить: накормила просроченным творогом- сами виноваты, не нравится давайте расстанемся, пришли к ней домой с ребёнком, на вопрос почему я об этом ничего не знаю и где в случае чего буду искать дочку- ну давайте расстанемся и т.д
Ответить
Гнать. Я тут как-то писала, что у меня тоже такая богиня была, потом из-за ее выкидонов чуть в дурку не уехала. Даю гарантию - лучше не будет, дальше она будет еще больше борзеть и борзеть, и Вы все равно прийдете к вопросу увольнения, только еще больше потрепав себе нервы. Это у них кризис третьего года, когда они забывают что они НАНЯТЫЕ ЗА ДЕНЬГИ работники, а не члены семьи, и права открывать рот (сорри!) им никто не давал. У нас няня вторая, тоже уже долго, морально готовлюсь к началу закидонов;)
Ответить
последняя няня тоже год как ангел была а потом перевалила за 60 и начала выкидывать...
Ответить
Автор, расскажите как дела? Объявилась няня?

П.С. судя по постам, Вы доброжелательный человек. Постарайтесь не переживать из-за няни. В конце концов она Вам чужой человек, работающий за зарплату.
Ответить
Благодарю:)

Няня не объявилась, хотя, честно признаться, я ждала и была уверена, что она позвонит, хоть наше решение и принято окончательно за эти выходные. Я не ожидала, что зная нашу сложную ситуацию сейчас, она ответит такой тишиной, тем паче что з.п. выплачена больше половины.

Завтра мне придётся с ней связаться, так как у неё мой сотовый, данный попользоваться на время, и не понятно что с ключами.
Ответить
Увольнять и срочно искать замену. С обидами по поводу звонков я так же сталкивалась. Объяснила открытым текстом, что это мои дети, я за них волнуюсь. И буду звонить и контролировать ситуацию так, как считаю нужным. Вы можете это либо принять либо уйти. Больше эта тема не поднималась. Няня с нами уже 4 года. И самая главная ошибка - сближение. Если это произошло, все, нормального сотрудничества не будет. Именно из-за этого я рассталась с первой няней, продержались полгода. Со второй я уже таких ошибок не совершала.
Ответить
Спасибо.
У меня почему-то поначалу не хватало духу, хотя вот не скажу, что я из робкого десятка.

А поделитесь- как сейчас строятся отношения? Что для вас допустимо, каковы степень сближения?
Ответить
отношения в каждой семье строятся по своему :-) Кто-то хочет только официальных отношений, кто-то более теплых. Моя соседка, например, покупает няне дорогостоящие подарки и оплачивает ей визиты к врачу. На работе и поведении няни это никак не сказывается.
Мне не платят премий и ничего не дарят :-( , считают, что и так платят много. Обиженная я хожу, но на работе и отношении к детям это тоже не отражается.
Ваша няня просто стала на очень адекватна, от болезней, никто не застрахован. Вы вовремя подняли это вопрос и расстались.
Хорошей вам няни !
Ответить
Отношения спокойные, доброжелательные, но четкая дистанция. Все разговоры только по поводу детей, ничего личного. Мы дарим няне подарки на праздники, помогаем с врачами в случае необходимости, всегда готовы идти на уступки, но она ничего запредельного и не просит. Знаю, что какое-то время было недовольна таким раскладом, обижалась, обсуждала это с домработницей. Я пригласила её на разговор за чашкой чая. Спокойно объяснила, что мы очень хорошо к ней относимся, довольны работой. Но наша семья - это наша семья, она может либо сотрудничать с нами на условиях взаимного уважения, либо мы готовы расстаться. Никаких более близких и "родственных" отношений я строить не готова. Попросила её не комментировать и не обсуждать, что что она видит и слышит в нашем доме. Не уверена, что это соблюдается :-) Но вот уже 4 года няня с нами. Мы довольны, дети её любят, она вроде бы тоже. В любом случае у нас очень хорошие условия и оплата, а её неоднократно пытались "перекупить" мамы в парке и на развивалках, но она по-прежнему с нами.
Ответить
Что касается рамок допустимого, то няня может спокойно не при детях высказать свое мнение по тому или иному вопросу, как-то меню детей, режим, одежда на прогулку и т.д. Но сделает она в любом случае так, как скажу я.Недопустимы абсолютно никакие комментарии по поводу нашего внешнего вида, образа жизни, родных и друзей. Это я пресекла сразу, т.к. она на правах "старшего поколения" пыталась в самом начале работы что-то такое советовать и комментировать. Мы к ровным отношениям пришли не сразу, были и взаимные обиды и долгие беседы.
Ответить
СПАСИБО за ответ и советы!
Ответить
Мое мнение, видимо, разойдется со мнением большинства, но с моей няней у нас очень доверительные отношения. Можно сказать, что она почти как член семьи; однако, я всегда планирую сохранять это "почти" - например, мы с ней на Вы. Тут многое зависит от самой няни, ее порядочности, чуткости, скромности и того, знает ли она свое место. Наша няня хоть и работает у нас уже 8 месяцев, до сих пор ничего из еды не берет, если только ей специально не сказать.

Решим так: дистанция должна быть короткой, но должна быть.
Ответить
Простите пожалуйста, надеюсь у вас исключение, но 8 мес еще совсем небольшой срок. Вот если бы так года три уже как...
Ответить
у меня с няней такие же отношения. уже 5,5 лет.
Ответить
ключевое слово "8 месцев"...просто за 4 года жизни люди меняются :)
Ответить
ответила выше - у меня 5,5 лет.
Ответить
вам повезло, видимо:)

у меня няня уже вторая. у подруги аж 4-я, и все проблемы начинались аккурат где-то под год
работы...
человек подрасслабляться, начинает больше себе позволять, эмоциональнее на что-то реагировать.
Моя тётушка уже 9 лет работает няней в семье, уже второго малыша у них нянчит, везде и всюду с ними, очень они любят друг друга, верю, бывает такое, но редко
Ответить
Ох, повезло - не то слово :) я об этом всем говорю :))) тьфу-тьфу-тьфу ))
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)