▲ Продукты в Утконосе

нету подвоха там...я уже 1,5 года пользуюсь утконосом и безумно довольна...никаких больше Ашанов, метро и иже с ними и их очередями...все культурно, продукты свежие, иногда задерживаются по времени-но всегда отзваниваются и предупреждают...я очень довольна Утконосом-экономия сил, времени и денег

Подскажите а овощи там хорошие? Свежие и вкусные?

когда как, зимой морковь и картошка почти всегда хорошие попадались, летом как-то не очень

нам хорошие привозят

На моей практике - овощи часто просто супер какие хорошие. Такого свежака на рынке не часто найдешь, а уж про Ашан и говорить нечего. Если что-то из покупки не понравится, то можно сразу отказаться, что тоже не маловажно

Я уже 5 лет пользуюсь.Только последний год мало. Но зимой исключительно у них.

Пользуюсь.
Цены невысокие, так как в цену не включена аренда помещения и т.п. составляющие.

ага, там акция какая-то - золотой статус, не знаю для всех ли она доступна, но по ней очень выгодные цены, йогрут активия например без добавок 8,8 р, а в магазинах от 12 до 14

у меня каким-то образом автоматически включился этот статус, кое-что уже брала.

Действительно цены значительно ниже. Свекла - по 6 рублей, вообще коммунизм. А картошка - по 12? И главное - нормального качества. Многие позиции в сравнении с Ашаном - значительно ниже. То, что точно дешевле - вода, молоко, масло, курица, сибас, дорада, цимлянское шампанское, пельмени от палыча, яйца и т.д.

На самом деле, цены соответствуют и качество хорошее, пользуюсь их услугами уже больше 4 лет. бывало конечно что что-то недовезли, но звонишь все довозят, бывало такое что лишнее привозили по мелочи, но все всегда свежее, и считает сначала по максимуму, а к оплате по чеку как правило меньше

Знакомые очень довольны, но иногда привозят немного не те продукты :) Желательно сразу проверять.

У меня за 1,5 года ни разу не было с не теми продуктами. Проверяю при курьере по списку через наименование - всегда все точно.

а мне всегда привозят вместо одного ассорти из плавленного сыра другое - на вид они похожи, каждый раз собираюсь возмутиться и каждый раз забываю.

У них цены разные, пользуюсь 3 года. Что-то дороже, чем в обычных магазинах, что-то дешевле. Есть акции, экономные цены (российские овощи , напр.)

да нормальные там продукты, как и везде

У Утконоса мне только не нравится, что они опаздывают порой, а продукты там вполне себе нормальные, и овощи неплохи.
а если не понравится - можно отказаться от покупки и курьер увезет обратно.

У Утконоса мне только не нравится, что они опаздывают порой, а продукты там вполне себе нормальные, и овощи неплохи.
а если не понравится - можно отказаться от покупки и курьер увезет обратно.

Видимо, у Утконоса стали падать продажи :-)

У меня золотой статус :) но там чистой воды разводка, то сок 9 руб.-то 12 руб. То кукла 180 руб.- то 230 руб. Вообщем ставят как удобно :))

Присоединяюсь.Тоже золотой статус получили.И та-же фигня. Но вообще, цены радуют. Я индейку,охлажденку (азу),постоянно беру там за 230 руб(кг). Нигде больше таких цен не видела, а мясо очень хорошее.

Вот уже пару недель не вижу там цен с золотым статусом.

Упали цены, не так давно, но не на все виды продуктов, еще и шоколадки Нестле стали давать в подарок - все лучше, чем майонезы с кетчупами.

да? шоколадки это правда лучше, надо че-нить заказать :) у меня, вчера посчитала спецом, 25 пакетов этого майонеза с кетчупом скопилось с учетом того, что я их маме периодически отдаю :)

тоже маме вчера отдала по 15 штук того и другого :)
а шоколадку дети с удовольствием умяли

майонезы продолжают давать ))) с шоколадками :)

Шоколадки дают если кофе, чай или кондитерку заказывать.

Вчера получила две шоколадки, но ничего перечисленного Вами не заказывала.

дали в заказе шоколадку, хотя заказывала только бытовую химию и бакалею

не было кондитерки, только баранки, но они в хлебобулочных

А мне последний раз затырили и шоколадку, и кетчуп :)

А мне в подарок уже несколько раз давали пробники с чаем вкуснющим)))

С боярышником? мне Верблюд уже много лет нравится.

Хмм... а мне все ополаскиватели для рта дают в подарок...

Подвоха нет, не волнуйтесь. 3 года почти пользуюсь, все хорошо.

А я сегодня вечером, часов в десять, не смогла сделать заказ ( Сначала предложили ночную доставку, а потом вообще всплыло сообщение, что в связи с перегрузкой склада прием заказов на сегодня прекращен.

да, вечером интервалы доставок могут заканчиваться

после 10-ти такое бывает - народ спохватывается и ломится заказывать перед закрытием, лучше пораньше это делать

Тоже не смогла заказать... ну да ладно схожу в обычный магазин.

я вчера в 7 вечера не смогла сделать заказ....

Сейчас там действительно классные цены на некоторые товары. Только там надо до 30 сентября сделать заказы на 3000 или единовременно на 1500, чтоб закрепить за собой залотой статус.

а где иам цены хорошие? не могу найти... золотой статус уже получила

Смотря что нужно. Вот, например, молочка сейчас относительно дешево.
Агуша йогурт 20.90 - в магазинах от 25
Агуша творог от 14 - в магазинах от 21
Молоко Пастушок стер. - 20 рублей-в магазинах от 30
Творог простоквашино от 30р.-в маг. от 40
и другое. Я стала замечать,что порошки дешевле,чем в ашане даже.

я несколько раз на дачу заказывала, каждый раз то курица тухлая, то хлеб с плесенью. я лучше лишние полчаса в магазине проведу, но все свежее будет.

вот они раскрутились, заказ аж на вторник я в воскресенье сделала, а раньше бывало, что мой заказ ЕДИНСТВЕННЫЙ в этот день :) А продукты там лучше не заказывать, мне не везло, яблоки как горох мне привозили, печенье вечно мятое и т.д. А вот бытовую химию, подгузники и воду/молоко я там беру с удовольствием.

да так и было всегда :) с воскресенья - на вторник

да? я и не знала, наверно, ни разу в воскр. не заказывала :)

у них понедельник - выходной:)

А отказаться от заказа можно?

можно, но я не проверяю никогда, испорченного или просроченного не было ни разу, кстати.

второй раз в жизни заказала. всё понравилось, правда 6 позиций не было. на свой страх и риск заказала и мясо, и грибы, и овощи-фрукты. Претензий ни к чему нет

А они сейчас скидку делают на недоставленные позиции? Раньше было так - не оказалось на складе товаров на 100 рублей из заказанных - делают скидку 100*2=200 рублей на этот заказ.

Они и раньше и сейчас делают скидку 50% и только в магазине.

мы тоже там закупаемся,правда бывают фрукты не очень свежие, тогда оставляю.

заказываю уже 2 месяца! Довольна! Все тяжелое заказываю, продукты тоже всегда свежие привозят!

А я всегда нос сую во все, что по доставке привозят, даже книги))))))))

Уже год заказываю всё, кроме мяса - всем довольна. Фрукты ни разу не свежие не попадались. Иногда была заморозка размороженная - просто не брала, иногда продырявленные творожки (типа агуши или йогурты) попадались, но тоже всего раза 3 - тоже отказывалась. А так - без нареканий, зато в магазы ходить и сумки таскать не надо:)

Я беру охлажденную говядину велком в Утконосе.очень довольна.

Никогда не проверяю, что там привозят.
Как "вознаграждение" за позитивные мысли - всегда всё соответствует, однажды "подсунули" какой-то Комет, который я не заказывала, рублей на 90 по их ценам... типа бонус :) ... вот

А вообще меня по жизни в магазинах обсчитывают только в мою пользу... может, это просто продолжение тенденции

неа :) это они ошибаются при сборе вашего заказа :) мне то мыло попадало,то стиральный порошок:) однажды курьер принес дополнительный пакет с кучей продуктов, так я позвонила и вернула,и так курьеров там обманывают.

+1 я тоже вернула :), так как за свои косяки они уже рассплатились :). В смысле по чуть чуть лишнего клали, я не возращала, а тут целый пакет - нееее, мне чужого не надо, мне только моё :)

Меня лично сейчас ни продукты задолбали,а доставка... делаю заказ с 13.00 до 16.00 привозят к 21.00 и без звонка.

У меня тоже закрывают магазины и доставку везут, аж с войковской :( и водители бедные говорят,что с зарплатой обманывают, говорят одно,а платят в три раза меньше - люди бегут, нанимаются другие. Говорят,что это выгодно. Если так и дальше будет. То Утконос похоронят...

А у нас в районе Утконос недавно закрыли, говорят некому работать((( Действительно последние две недели были проблемы с разгрузкой машин, приходилось ждать заказа. Ближайший Утконос в трех остановках, но в нем пока не заказывала.

конечно некому..слышала,как работникам ,еще зимой говорили, что опала 45 р час(!!!!)-кого не устраивает-заявление несите...

Можно же заказать через сайт с доставкой - никуда ходить не надо.

Идея сама хорошая, но видать сама система плохо работает ничего не продумано. Мне лично удобно заказывать продукты на дом. Я не люблю ходить по магазинам.

Систему придумали одни люди, а потом бизнес купила Батурина и начала "налаживать".

И здесь она!!!

А вот стоит ли брать там мясо-рыбу и замороженые продукты? Некондиция часто попадается?

не замороженную рыбу и мясо лучше не брать...иногда привозят с "душком"...я мясо беру в "мяснофф"...а с заморозкой никаких проблем...летом так вообще в пакеты вкладывают "сухой" лед.

а что такое "мяснофф"?

В нашем Мяснофф такой запах, что ой

а где ваш Мяснофф? мой в Люблино по Ставропольской улице...

Может, "Мясновъ"? Тоже люблю.

Имейте ввиду!В очередной раз не смогла сделать вечером заказ на завтра. С трудом дозвонилась, сказали - теперь по тех.причине все заказы на завтра принимают до 19-00 текущего дня, хотя на сайте написано до 23-00!
И еще, в последний раз, муж забрал из магазина заказ не проверив, одной позиции недосчитались.

уже 3й день такая фигня, даже дозаказ нельзя сделать.

ну незнаю...вчера заказывала на сегодня на 19-00...и дозаказ позже сделала...только я заказывать начинаю в 10 утра....

уже почти неделю так :(, вечером заказать нельзя

И у меня такая же фигня. А я вообще любитель оформить заказ после полуночи, когда никто не дергает. В последний раз тоже на досчиталась трех позиций, но ничего не доказала - говорят, что все положили.

Тоже заказываем время от времени, всегда есть вкусняшки которых нет в магазинах поблизости, акции всегда какие-то.

..

А меня порадовала охлажденная рыба, ура!

вчера тоже заказали попробовать, понравилась.

недавно сделали заказ первый раз,во-первых привезли не с 19 до 22,а в 12 на следующий день и одной позиции не было,так что все надо проверять

у меня тоже так случалось пару раз. Водитель "умотался" и все заказы поперепутал. Привезли на след.день. Дико извинялись.... В другой раз мне не довезли одной позиции, плюс среди моих пакетов чужой пакет оказался (по стоимости гораздо дороже моего недовезённого кефира :)). Но я, как честный гражданин, всё возвернула и потребовала свой кефир! ))))

Доставляют почти всегда вовремя, ну если только не пятница-вечер, тогда могут опоздать, но максимум на час. А тут еще последнее время на следующий день после доставки звонит их служба и спрашивает, всем ли довольны, как доставка, вовремя-не вовремя, как заморозка, все ли со сроками годности в порядке. Прям такая забота :) Но к их чести, ни разу не привозили испорченного или растаявшего товара, и по количеству позиций всегда все правильно.

А что с их сайтом? Невозможно сделать заказ.

Расскажите, пожалуйста, никак не могу понять - если заказать доставку в магазин, а не на дом - никакой платы за доставку нет, только за товар? Еще не очень поняла, что про пакеты ("не забудьте заказать пакеты для ваших покупок"). Спасибо!

Если заказывать доставку в магазин, то оплаты за доставку с вас не возьмут:)
Весь товар упакован в пакеты майки, а вот если вы хотите большие типО, как в Ашане (они тоже платные) то тогда оплачиваете отдельно:) Я тоже по неопытности набрала еще больших пакетов, так они мне их положили в пакет майку:)

О, спасибо большое! У нас их магазин не так далеко, если заказывать не слона, а что полегче, то вполне можно забрать из магазина и сэкономить 99 рублей. Про пакеты понятно.
Пасиб.

Когда будете заказывать, следите за общим весом покупки :-) У меня Уткорот в соседнем доме, я доставкой не пользуюсь, но когда заказываю, часто увлекаюсь. А потом глаза на лоб лезут.

Это точно, мы всегда с коляской ходим, чтобы не тащить...

Спасибо за советы! :)

Привезли сегодня рыбу, дораду, отличная!

Да, только очень дорогая, дороже чем в карусели на 50%!!!
Я в воскресенье покупала дорадо по 199 рублей, и сибас был по этой же цене. А в утконосе вчера посмотрела - дорада 300 с чем-то...
В общем цены меня что-то не радуют :(

Ну я сужу по нашему рынку и прочим магазинам, где дорада стоит от 600 700. А вообще я ни разу не встречала ее ниже 300, так что я бы задумалась, что за странная дорада в карусели.

Отличная дорадо! Акция у них была, так она около 300 стоила )) Но все равно порадовала. Рыбка была свеженькая, уж насколько я рыбу люблю - претензий не было к качеству.
На самом деле я уже вчера прочитала, что цена на рыбу зависит от ее размера. Это была самая дешевая 300-400г рыбка. Самая дорогая та, что 800-1000г. Но вообще-то рекомендуют именно ту, что помельче. Так что я не оч.понимаю.

АА, я вот тоже люблю средненькую, самое то для 1 чела)

я уже почти год в Утконосе заказы делаю и очень довольна! ни разу ничего плохого-несвежего не привозили, потерь тоже не было и только один раз опоздали,но позвонили и предупредили. вот я тут начитавшись, думаю: может от магазина (пункта доставки) ещё зависит?

Заказали пока 1 раз, тяжелое (молоко, крупы, сахар, соки и пр.) - с доставкой. Для пробы взяла мороженое мясо. Мясо - шикарное! Без закаченной воды, как в Ашане. Правда из 3 кусков привезли только 1 :(

зависит-зависит :) со мной тоже таких ужасов, как пишут, никогда не было, т-т-т.

И у меня все ок всегда... Последний раз курьер забыл мне щчуку из заморозки - перезвонила приехал довез. Ну тоже ведь люди, могут ошибаться ведь.

что и вправду в карусели дорада по 199 была?

Да, и дорада и сибас по одной цене - 199 рублей. Я купила и осталась очень довольна. Жаль не каждый день такая цена.

Вчера первый раз сделала заказ (вернее позавчера на вчера), доставка задержалась, но предупредили, что у них форс-мажор. Из 27 наименований не было только 1 зубной пасты. Все остальное привезли, у продуктов сроки годности нормальные. Порадовала картошка за 8.90/кг, мытая, "мини". Думаю, буду еще заказывать в Утконосе.

я довольна как носорог. Думаю, а что я раньше не пользовалась Утконосом? Вроде год назад у них цены повыше были.

А какой магаз был три-четыре года назад, до завоевания его Батуриной, этож просто песТня была, щаз жалкое подобие осталось, хотя ассортимент стал больше, но всяки нужности прежние пропали.

Не знаю в каком районе вы живете. Но у нас с доставкой постоянно опаздывают как минимум на полтора часа, поэтому заказываю с 16 до 19, авось к 9 вечера подвезут(((

Мне нравится Утконос. Всеравно экономия нервов в первую очередь,а то по пробкам магазины объезжать начинаешь-караул...так еще зимой вообще выходить из дома неохота:)
Я довольна. А мелкие проблемки,они в любом бизнесе есть. Ничего идеального не бывает.

я что то не пойму ,где все увидели низкие цены на молочку?Активия например в Пятерке или Виктории стоит 12.50,а здесь больше 14рублей,молоко Простоквашено всего на рубль дешевле

так это ж только творожная 14р. стоит,а обычная 9 - 10 рублей! а молоко по 20 - 25 руб. это разве не дешево? да и творог, кефир, сметана дешевле даже, чем в дикси - Пятерочках всяких

ой,а и правда)))куда это я смотрела,мне показалось молоко Простоквашено 30рэ,а оно 23 и йогурт.Мдаа смотрю в книгу,вижу фигу што называется((

:) бывает.
дешево там,в общем

Ничаво, сегодня уже началось конкретное подорожание.

В предверии новогодней суеты и толкотни в магазинах, Утконос сильно выручит

Лично для нас дешевле. Живем в центре, наш рынок ужастно дорогой. Банка кофе стоит от 330 до 420 руб. Такая же в Утконосе - 191 руб. стоит. Разница большая получается.
Рис (дикий) и коричневый сахар в два раза дешевле чем на нашем рынке.

2,5 года назад решила попользоваться, меня тогда это спасало памперсы, салфетки, да можно, ну и решили попробовать заказать, что-нибудь из съестного, честно говядина и свинина меня не впечатлили (охлажденные), явно не первой свежести (либо доставляться они должны в холодильниках, а не в картонных коробках, к чему это написала, к тому,что доставка опоздала на 5 часов, я с ребенком на улицу так выйти и не смогла, никаких звонков не было, кроме того, что я им названивала через каждые полчаса и меня убеждали, что через 5-10 минут уже все доставят) курица с душком была, сыр дор-блю был мокрый и кислый, короче кроме быт.химии ничего хорошего не было, я помню курьеру тогда еще сказала "Жаль, что у Вас мороженное не продают" он ответил скоро будут. А еще мне подруга говорила, что карточку муж ездил оформлял к ним в магазин, меня убедили, что это уже устарело и мне её привезут с заказом, карточки не было, но пароль который мне девушка сообщила я записала. Естественно после такой покупки мы с ними завязали, по прошествии пары месяцев, чего-то мне вздумалось зайти поблуждать, может заказать чего, при заходе на сайт у меня сиреной начинает выть антивирус-трояны елки-палки, на этом наши отношения закончились навсегда. Я все-таки лучше в ашан или метро съезжу, сама все потрогаю и выбиру то, что мне понравится, чем кота в мешке покупать.

Девчонки, а в область кто-нить заказывал? Я вот как-то ашанами/пятерочками обходилась до сих пор, но получилось так, что следующие 2-3 месяца мы в 80 км от Москвы жить будем:evil Муж на работе, второй машины сейчас нет... Короче, Утконос со своей доставкой в любую точку Москвы и области за 99 рублей очень выручил бы... Только вот чудится мне какой-то подвох))

Если у вас Московская область, то нет ни какого подвоха:)
Мы правда живем 40км от МКАДа, постоянно заказываем:)
Вы когда будите оформлять на сайте Вас автоматически прикрепят к ближайшему пункту Утконоса:)

Классно, свекровь в области живет, может, и ей заказывать, а не возить!
Скажите, а вы заказ сразу проверяете? По идее, нужно сразу, но если много, тружно все проверить. А если просроченное что-то попадется?

Первое время вообще не проверяла, потом стала проверять, но пока ТТТ без обманов:)

Пардон за настырность))) А если все-таки просрочка/тухлое? Поменяют? Или вот недовоз: оплатили, а потом чего-то недосчитались, как доказать, что не врешь?

Просрочку надо замечать сразу и отдавать ее водителю, соответственно минус из чека. Вообще я обратла, что в чеке написано, что претензии после оплаты товара не принимаются:( Так что все смотрите при водителе, и если что-то не устраивает возвращаете ему на месте и вычитаете из чека:)

Нет подвоха. Мы летом в Солнечногорский район регулярно заказываем.
Подружка, правда, как-то попала - заказала на дачу шашлыки, а привезли, во-первых, очень поздно, во-вторых, всё, кроме них.

Проверять наличие и сроки годности надо. Как в обычном магазине. Не так уж много времени это займёт, зато не будет потом разочарований и вопросов, что делать, если что-то не довезли. Вы же подписываете чек, что всё приняли.

Заказываю регулярно.

А можно заказывать в несколько приемов? На сайте есть опция сохранить корзину? В один день не всегда есть время.

можно. можно просто набирать в корзину, а потом ее заказать. можно вообще несколько заказов в один день делать.

Подскажите, плиз, может кто то живет в частном доме или на дачу может заказывал. Я живу в МО в коттеджном поселке (10 км. от МКАД), туда повезут продукты? или только в квартиры возят? дело в том, что если объяснять как проехать кто то понимает, а кто то не очень, приходится выходить встречать. тТут пицу заказывали на выходных, сколько не объясняла водителю - он как баран уперся - встал на какой то улице и говорит что не знает как проехать к нашей, пришлось мужу ехать его встречать...

Им можно кусок спутниковой карты к адресу прикрепить и на ней стрелками указать проезд.

время еще 19 нет, а заказы уже не принимают...:(

а доставка куда? в магазин или на дом?

а никуда не дали сделать, усе перегружено у них....

и у меня так же

теперь это норма. когда не было круглосуточного заказа, стоп в 22.00 был удивителен. даже в 22.55 можно было заказать, а теперь видимо народ ночами заказывает, и к вечеру все перегружено.

Сегодня получили заказ, огромный, я после прочтения тут советов все досконально проверяла. Водитель меня матом крыл в душе наверняка, а с виду ничего, спокойненько так))))))))))

я вот кстати раз в месяц сразу кучу заказываю и не проверяю, ни разу ошибок не было.

Тоже не проверяю. Все ок

А я вот теперь буду все проверять. В ту субботу 4 позиций не досчиталась(((. Правда в магазин позвонила и мне деньги вернули.

Вчера привезли продукты из Утконоса.Доставка была с 9 до 13.Начитавшись плохих отзывыов об опоздании ,о несвежих продуктах и о том,что в заказы недокладывают несколько позиций, приготовилась к худшему.Но привезли заказ( к слову,очень большой) в 10.30 утра,молочка вся свежая,фрукты,овощи и колбаса тоже,единственное,что хлеб позавчерашний((((А так мне все понравилось.

Дык у хлеба срок хранения 72 часа - то есть некондишн...

да, хлеб у них лучше вообще не заказывать

Дохвалилась, итить-колотить. Тоже не проверяю никогда, ща рыпнулась, не то что позиций, кучи сумок не хватает на тыщи(. Вот сижу, жду звонка, чё там они наразбирают с курьером Ильхомом Джуракуловичем (звучит как Дракулович)

ну как у вас дела? вернули деньги?
а у меня тоже вчера первый раз потеря вышла:баночку салата из морской капусты не доложили! ну эт хоть на 26 р.,я звонить не стала,но в следующий раз буду хоть мелочевку проверять.
зато рыбку привезли прекрасную!я форель охлажденную заказывала

все продукты довезли, водитель весь исшаркался аж. Похоже, за такие вещи их очень дрючат. Позвонил мне, сказал, что сейчас всё привезёт и ОБЪЯСНИТ почему так произошло

Они не заинтересованы в просмотре продуктов при курьере, так что стараются, чтоб было все в норме, иначе надо держать в два раза больше машин и курьеров, а это дороже.

ну это понятно, только тогда на кой писать, что претензии ПОСЛЕ получения товара не принимаются? А сами очень реактивно реагируют на эти самые претензии

Шоб ты дальше опять не смотрела и ихае время не тратила, мы для себя решили, что будем смотреть после прокола, за четыре года проколов было максимум три, так что не смотрим, но у нас видно магазин удачный, не всем так везет.

Я вчера курьеру задала вопрос "Как у вас с довозом продуктов? Мне проверять?", на что он мне ответил "Конечно проверяйте". Думаю, что им потом сложно доказать на складе, что это они там не положили.

Скажите пожалуйста,а есть то,что вообще не стоит там брать? И было такое,что привозили явно несвежую еду? Мне вот пока только хлеб несвежий попался(((

я не беру мясо - могут и жирное привезти.

А я обычно мясо проверяю, если не понравится, то просто не брать. Обычно хорошие кусочки попадаются:) Вернуть ни один желания не было:)

Мне не нравятся их охлажденные куры и индейка, но это скорее беда производителей, чем магазина, сроки в порядке, а внутри пованивает.

Еще интересует детское питание,баночки и соки? Нормальные сроки они привозят? Свежее?

да. кефир агушу привозят со сроками лучше, чем на молочной кухне.

Свежее.

Детское питание всегда отличное и цена дешевле чем в Ашане, что соки, что пюре Гербер!!!

заказываем соки (сады придонья ,в основном) и мясные консервы Тема, всегда всё хорошее и очень дешево!

Так, сделала я покупки на 3000 в месяц. И как мне увидеть. где мой Золотой статус?:)

Если не появится запись сверху продуктов, то позвонить им в службу.

Появилась. И на много дешевле в процентном соотношении?

Я не заметила разницы. Бавают продукты с ценами для Золотого статуса, но их так мало...

Очередная уловка:)))))))))))

А я заказывала памперсы и бытовую химию. Памперсы не привезли, у них что то с памперсами проблемы, и за это сделали большую приятную скидку. Вот так) А детское питание там дешевле даже чем в Ашане, заказала сразу целый шкаф, все свежее и хранится долго.

Никогда не проверяла заказы, всегда все в наличии было.

А я вот тоже решила попробовать. Из хорошего - не надо рвать руки :-) Из плохого - из шести уже сделанных заказов только к первому претензий не было. В трех случаях опаздания (причем при доставке с 19 до 22 получать продукты в 0-30 как-то совсем грустно), в одном недоложили сметану, и еще один раз вместо пельменей от Палыча положили вареники с клубникой...

а мне не привезли и даже не позвонили. Позвонила им сама, так говорили таким тоном, будто это я виновата, что заказала свежую рыбу, а ее только-только им привезли. Типа это мои трудности, и теперь не раньше чем через 2 часа я свой заказ получу, т.к. теперь уже пробки. Пишу им жалобу на сайте. Нафиг мне их рыба в десятом часу вечера, если я ее на ужин сегодня хотела приготовить?((((

На той неделе звонила и орала на них..Охренели..Привезли мне вместо 30 балонов оды..4! И рыбу размороженную...И даже не предупредили..и еще 5 позиций не было..Да нафига вообще приехали?..Впервые такое случилось.

А зачем орать? :)

Потому что бардак..неорганизация полнейшая..Мне нужна была вода..Много.Для консервации. Но дело не в этом..почему не предупредили..а молча сгрузили что есть..на тебе милая, что нашли..
Да зачем вообще было везти? Я бы с др сайта заказала..Не люблю когда из меня идиотку делают.

.

Сегодня привезли заказ(очень большой).Все свежее,фрукты-овощи-молочка хорошее. Только большой пакет 2-х литрового сока был открыт,т.е.,когда я отвинчивала крышку,внутри не было белой клипсы,наверно отпил кто-то и закрыл обратно. Неприятно...

просто есть такие соки, без клипс

А мне только что позвонили из магазина на Совхозной и предложили перенести на то же время назавтра ( или продлить время ожидания сегодня, это меня не устроило). Подскажите, так часто бывает? Ночную мне привезли прошлый раз Меня-то устраивает самое нейтральное время, я всегда дома...
А так -- я счастлива, что мне по 10 кг не приходится с рынка тащить, привезли 40 кг, и даже к картошке у меня не было претензий...

у меня ни разу не было переносов :), один раз опоздали на пару часов,но предварительно отзвонились и предупредили, что не успевают.
адрес магазина нашего не помню, живу между м.Дмитровской и Тимирязевской

недели две назад тоже были проблемы по времени именно с этим магазином

вот хочу ,кстати, поделиться:заказала килограммчик яблок(те,которые Россия по 28.50), думала:если плохие,хоть компот сварю. Яблоки оказались такие вкусные, ароматные и "настоящие",нето что бывает пластик - пластиком :)! мы их за вечер съели и я теперь жалею, что так мало заказала! ещё хочу! и картошку всегда хорошую привозят. я обычно кулек 2,5 кг. заказывала,а на этот раз сразу 3 такие упаковки купила, сейчас вот жарила, всё хорошо, отличная картоха

Спасибо,про яблоки, буду иметь в виду:)

Поддержу: овощи привозят отличные. Все вовремя... Его муж очень любит: теперь не он тяжести таскает из магазина!

Мне всегда привозят все во время (м.Южная) и свежее.
От свежей рыбы Ля маре ваще в диком восторге!

Вот сегодня только первый раз заказала яйца у них. Итог - из 20 штук (в 2-х картонных ячейках) - 2 битых, 4 треснутых. Больше не буду заказывать.

Забирала сегодня заказ из магазина: молочку на 600р. и памперсы за 660. Молочка вся свежая,памперсы не привезли и как обычно сделали скидку 50% (330р.) ,в результате за продукты отдала 270р.,мелочи,а приятно:)

А за что скидка?

Я всегда забираю заказы из магазина и если что-то из списка отсутствует,то делают 50% скидку на сумму не доставленного товара,раз в месяц стабильно чего-то не довозят и делают скидки.

Нам перестали скидку делать. Странно. Нужно узнать.

Мы тоже как-то заказали...не знаю...не везли, не звонили, фигня какая-то. Больше не будем

Заказала! Ура! Доставили.
Я довольна. Всё понравилось. в магаз не надо ходить. купила на три тыс.рублей. кучу всего и мясо охлажденное разных видов и рыбу ла маре(привезли в контейнере специальном) и овощи и фрукты и крупы и молочку. короче куча пакетов.
Прикол такой))) Звонок в дверь, мои карапузы подрываются бегут к двери. я открываю, там парень.Заходит ,заносит кучу продуктов, кучу-прекучу!!! Мои козюли рты пораскрывали, глаза у них округлились....в шоке короче...я давай чек подписывать, а они ему и говорят :" а ты исЁ пидЁсь? плиходИИИИ!!! " Парень засмущался, заулыбался, а мои прям как с родным с ним, прощаются чуть ли не обниматься лезут. Подумали, что им ПОДАРИЛИ всё это))) прикиньте))))))))))) приходит эдакий добрый дядя и им агушу, печенье и тд и тп))))))))))))))))))))))))

=))))

Так и есть :), сына спрашивают - Олег, кто тебе машину/робота/конструктор подарил? ДЯДЯ принёс!!! Еще он трактор и меч принесет :) :) :) Народ глумиться начинает, кто в курсе про Утконос, некоторые, кто не в курсе, напрягаются, типа, а что за дядя :)

))))

А кто-нибудь делал возврат некачественного товара? Как это происходит?

Прямо при доставке смотрите и возвращаете, их из суммы вычитают, если сразу не посмотрели, то потом можно в магазин позвонить и опять же вернуть, но у меня за почти пять лет было максимум 3-4 возврата, очень сильно от самого магазина зависит, наш работает отлично.

Я без проблем возвращала тухлую курицу на след.день после доставки. Вернее, позвонила им в день доставки, но вернули деньги на следующий.
И недовезенные 5кг картохи тоже на след.день подвезли.
Я очень довольна Утконосом :)

Привезли в пятницу заказ. Вовремя, без задержек. Из заказанного вернула бананы: одна ветка зеленая, вторая желто-черная с открывшимися уже бананами. И рыба (охлажденная) оказалась не очень свежей, попахивало здорово.

Сегодня заказала на время 9-13. Так и не привезли. Живу в Подмосковье, магазин Орехово- Зуево:(

Ну зашибись, позвонили, сказали, что не привезут ничего. :(

И мне сейчас позвонили и сказали,что заказ привезут после 11 часов. А у меня доставка до 19. Блин,никогда вовремя не получала((

Мне завтра уже не надо:(

Только что привези. Не знаю :( или :)

А заказывал кто-нить картошку? Импортная она?

я выше писала:хорошая картошка, не импортная

заказывала несколько раз. Раз на раз не приходилось,то хорошая, последений раз зелёная

Сегодня привезли, розовая наша картошка, на вид отличная, не крупная и не мелкая:)

Мне нравится очень,пользуемся года 3 уже,доставку заказываю редко, чаще в магазин рядом с работой мужа. Я заказываю, он забирает - очень удобно!Мама стабильно раз в неделю заказывает. Актуально детское питание - выбор большой и цены хорошие. Мясо охлаждённое тоже покупаю - хорошее, вот вчера окорок свиной привезли, в магазине сама тоже такой бы выбрала, а цена 202 за кг!

Тока похвалил :( привезли три полуторалитровых вскрытых сока, ну вот кака гнида попила из всех трех?

ой рассмешили)))))))))

чем?

не читали пост выше???ну вот кака гнида попила из всех трех?

Скажите, пожалуйста, а кто-нибудь пользуется утконосом в Троицке или в любом другом по Калужскому шоссе?

Мы пользуемся,, правда Подольским, вернее Климовским, т.к. он прикреплен к нашему району:), хотя с Троицка везти ближе:)

а вы где территориально? У нас дача рядом с Шишкиным лесом, но нам, наверное повезут из Троицка, они же сами решают откуда везти? Вы довольны магазином?

Мы в районе Вороново:)
На сайте, если выбираете доставку на дом, то Вам автоматически прикрепляется магазин:)
Вот сегодня только привезли:) Все по списку, ничего не испорченное, продукты и рыбка свежая:), по списку не было только одной из позиций сыра, но в чеке все отмечено, что его нет в наличии. А так еще не разу не обманывали:)

спасибо!!!

Я пользуюсь. Пока не подводили:)

а сколько вы доставку ждете обычно?

Там заказы идут по периодам с 9-13, с13-16, с 16-19 и 19-23. В какое время заказала, в то и привезли:), но бываю опаздывают:)

Я когда звонила, мне девочки сказали, что в принципе, с 9 до 16 считается дневная доставка

А заказывал ли кто в последние дни дораду у них или сибаса по сниженной цене? Не тухлячок?
Я подсела натурально на их мойву по 44 рубля кило :) Она такая жиренькая, процентов 70 из нее с икрой, пожаришь ее, и с картошечкой и квашеной капусткой :-9:-9
Заказала последний раз шесть килограмм:-O, пусть в морозилке лежит/ Молодой человек офигел, привезя в наше замкадье заказ, состоящий только лишь из шести килограмм мойвы :D:D:D

Надо было сказать, кошечек разводим:)))))
Дораду заказывала, меньше недели назад, нормальная рыбеха, правда она была упакована в вакуум, не замороженная,и в коробку как обычно срок хранения был написан 10дней, техлецой не пахла:))))

о, спасибо, пойду дозакажу. А вы ее брали именно по 200 с копейками? Или по 300 с чем-то?

что-то около 200руб, она рыбка 300-400гр

ну супер, завтра посмотрим, какую привезут. и дораду, и сибаса заказала. Уж сколько раз зарекалась брать рыбу нечищенную - и снова не могу пройти мимо, вкусная, зараза :)

Позавчера как раз жарила и дораду и си басс,которые по 200р. наисвежайшая рыбка была,хотела на сегодня заказать,а уже нету:(

Ирин а вам привозят в вакууме ее? Нам привозят в вакууме не мороженную со льдом и еще в коробке:)

я заказ из магазина забираю,рядом с домом,да именно так упаковывают,правда я коробку и лед в утконосе оставляю,уж очень упаковка крупногабаритная.

А я думала может это так они в область возят, в такой упаковки?)

шикарное качество! даже со скидкой и треска и сибасс шикарные

Я пикшу вчера брала. Очень вкусненькая. Буду теперь все брать.

А какова процедура самовывоза? Раньше доставку заказывала, а теперь выяснилось, что "мой" утконос в соседнем доме от дет. сада. Буду сама забирать, все равно за деткой езжу. И еще вопрос по молочке. Она свежая-свежая, или сроки хранения пограничные?

Всегда привозили свежую, но ели вас сроки не устроят всегда можно оставить и не брать:)

заходите в магазин, прикладываете карточку к оранжевому столбику, из него вылезает Ваш чек, и там написано к какому столу подойти. Туда Вам и вынесут заказ. Смотрите. проверяете - идете на кассу. Молочка нормальная, а вот все то, что у них в самом магазине продается - смотреть нужно очень внимательно.
Кстати ведь все что не нравится можно и не брать. Вам чек пересчитают.

сроки хранения у молочки хорошие

Мясо!
Кто какое берет охлажденное?
Я брала Царь -окорок - ничего себе, запекли, с удовольствем съели, тот же царь свиное азу или поджарка --ничего , но жирновато, говяжья поджарка или азу Царь -- похуже. Беру только бескостное, стараюсь подешевле.
Не устраивает нестабильностьь ассортимента по сравнению с АШАНом, там все-таки если нужен тебе чистящий порошок СОРТИ с лимонным ароматом за 20 р или дешевые влажные сальфетки или бескостный окорок - процентов на 90 купишь! А здесь второй раз беру что дают. Даже при компромиссе с моей стороны по поводу масла (дешевого, но хорошего, и другой, чем мне нужно марки, мне это масло в результате НЕ ПРИВОЗЯТ!) И сигареты Мальборо лайт для мужа второй раз в ассортименте отсутствуют. Спасибо, что хоть продукты качества неплохого.
Вообще-то большие компании за рубежом участвуют в социальных сетях. Так что это как бы мое пожелание Утконосу. Сеть разрослась так, что вполне себе может позволить поддерживать ассортимент.

никакое не беру - на фото одно, а достается жирное. пару раз заказывала, да перестала

я тоже несколько раз заказывала, в итоге отказывалась, т.к. вид мяса совершенно не понравился, жира много, на картинке постное

Я вообще там мясо не заказываю, за ним и прогуляться можно

А у меня постоянно постное привозят,а муж любит пожирней))

я мальборо лайт всегда только у них и беру. может везет?

Я беру индейку (Краснобор), в основном филе. Отказались мы только один раз, до окончания срока годности оставалось пара дней, рисковать не стали. А так, всегда свежее привозят. Брала окорок, первый раз привезли как с картинки, а второй раз очень жирный, больше не брали.

Еще про стерлядь спрошу. Кто брал, она у них потрошеная?
Про дораду и сибасса отчитываюсь - привезли свеженьких, хотя с доставкой у них в декабре что-то полнй бардак творится :(

Уже несколько лет в декабре только сама забираю. Пробки))))

Я брала стерлядь, упакована хорошо, в коробке и лед в пакете, охлажденная, выпотрошена, с головой.Но осетр здесь в закупках гораздо более нямням

сколько раз заказывала - ни разу не привозили в назначенное время. Сначала ругалась, потом смирилась. Просто планирую что в день заказа, а возможно и на следующий день надо быть дома...

Ыыыыы....... а я решила впервые заказать, так позвонили и сказали, что нет моркови, чеснока, лак д/волос, калькулятора, оливок и много чего еще... долго смеялись с оператором на тему "к НГ все калькуляторы расхватали", в рез-те отказалась, т.к. не было больше половины... буду пробовать еще.

А мне сегодня впервые не хватило машины :)
Видимо, в морозы все резко решили воспользоваться услугой "продукты на дом"

Мы на прошлой неделе пытались заказать на конец недели с доставкой на дом - не было машин, пришлось заказывать в магазин. Ажиотаж, однако!

Нее, так там же только на след.день можно заказывать продукты. Если нет машин, то и в программу, гады, не пускают. У меня на этом этапе Терминал зависал, и так несколько дней, даже в режим просмотра не пускал, гад :)

Ну, вот пропала Велкомская продукция в утконосе:((((

Может это временно? И Петеленка пропадает периодически и появляется.

Второй день не могу заказать на дом продукты( Звоню. Говорят, что не справляются, весь транспорт занят(
В холодильнике мышь повесилась(

Мы уже три дня не можем забрать из магазина. Скидки делают за недоставку, но я на продукты ведь рассчитываю... А их не привозят. Вчера не привезли вообще ничего! Заказ был на на 2.5 тысячи, скидку сделали 1.200. Говорят, машина не пришла! Сейчас войти не могу, только в режиме предварительного... Я уже стала ночью заказы делать, так удобнее.

то же самое. Позвонила, говорят, слишком много заказов.

Предновогодний атас начался! Хорошо, что я вчера ночью успела заказ сделать. Только вот привезут-ли..?

а у нас вчера ночью тоже не принимал, в Калугу отсылал.

А меня сейчас в Калугу шлёт! И так весь день...

На форуме утконоса поступило предложение всем оформить заказ в Калугу, чтоб по шоссе гордо ехали вереницы утконосовских машин))))

а я решила в магазин заказать. если опоздает заказ, скидка 50%, около 2-х тыщ получится...

Нам сегодня заявили, что скидок до 11-го не будет!... Мы в Марьино в магазине №33.

мы в том же магазине :). Мне сегодня гуся не доставили за полторы тыс, а скидку, сказали, отменили, жаль :(

Чую, что и завтра не получится, сегодня заказы закрыли уже в 12:30, а до этого система просто висла( А мне надо глобально на 15 тыс. закупиться. Проще машину купить и в Ашан/Метро ездить.

Заказы до 12.30? ЁКЛМНе! Я думала, что просто виснет! Хотела дозаказать на завтра, пролетела значит!

Сегодня утром сие случилось! Посмотрим во сколько завтра привезут) записалась с 13-16...

уже 2 года пользуюсь..детское по ценам ашана-питание,подгузы

Приём заказов открыли!

бегу, мерси)

У них есть магазины, где можно посмотреть ассортимент на ПОЛОЧКАХ?
невозможно пользоваться их каталогом... Очень большой...
Опции ПОИСК не обнаружила...
И вроде не по алфавиту...
Я туплю?

Поиск есть) На сайте поиск расположен чуть ниже правого угла (пардон за корявое объяснение).
А на полочках у них практически ничего нет, правда я только в одном магазине была.

скачайте и установите их прогу "Терминал резервирования товаров".
Там регулярное обновление, крупные фото, опция поиск, возможность создать корзину продуктов.. короче, удобнее там ;)

поиск на сайте есть, пользуюсь тока им, потому что по каталогу невозможно искать, майонез это молочный продукт например :) Но, к сожалению поиск иногда подглючивает - неправильно одну букву пишут или английское название русскими буквами - вот где ужасть :)
меня еще радует опция сортировка по цене :) удобно очччень

Наверное, до НГ больше не буду у них заказывать, ибо жопа там началась. Заказала сегодня с 9 до 13, позвонили, сказали ждать до 16.

а мне вчера должны были привезти с 16 до 19... позвонили в 21 час и сказали, что привезут на следующий день... первый раз так... видимо сейчас точно надо сделать перерыв в использовании данного магазина, хотя очень удобно

до 16 :) я б рада была, мне позвонили в 18 (заказ был с 9 до 13) и сказали, что привезут в 21, в итоге муж позвонил им в 23 сказал, чтоб заврта привозили. Сегодня в 10 утра привезли. То есть опоздание на сутки и никакой вины за собой не чувствуют, чуть ли не хамят по телефону - я не я и лошадь не моя, от меня ничего не зависит..а от кого зависит никто незнает. Ужс.

Подозреваю, что зависит от магазина. Мне три раза задерживали, исшаркались все. Сегодня позвонили в 10 утра уже с извинениями.