30
Осторожно, Утконос!
В последнее время утконос всё больше разочаровывал своей продукцией, сервисом и ценами, и вот сегодня была последняя капля, переполнившая чашу терпения! Привожу выдержку из своего письма менеджерам магазина:
Были заказаны куриные бёдра 6 упаковок(Бедро Куриное царство цыпленка-бройлера замороженное http://www.utkonos.ru/item/11468s1/). Уже при разморозке возникли сомнения в качестве товара:неприятный прогорклый запах, жёлтый жир. При варке продукта так же присутствовал неприятный запах. Бульон по цвету, запаху и консистенции напоминал состав после кипячения белья. Решили попробовать мясо, оно оказалось горьким с привкусом тухляка и стирального порошка. После употребления небольшого количества возникла рвота. Просто безобразие! Утконос уже травит покупателей. Деньги за сваренные бёдра вернуть отказались! Мы были давними и постоянными клиентами утконоса. Больше никогда не будем делать заказы в данном магазине, т.к. качество товаров и сервиса всё ниже, а цены всё выше! ПОЗОР магазину и менеджерам!
Люди, будьте осторожнее, магазин совсем совесть потерял-цены огромные, соотношение цена-качество никакущее! Очень обидно за свои деньги травиться.
Свернуть
Ответить
Надо Роспотребнадзор на них натравить. Позвонили бы в передачу контрольная закупка, они просят жалобы на магазины присылать.
Ответить
Зачем есть, если было видно, что продукт некачественный? Сами же ели, а потом на рвоту жалуетесь! Не понимаю! Сразу бы вернула!
Ответить
:((((( а мы заказываем оттуда продукты,много но по-мелочи. мясо покупаем на рынке. По утконосу нареканий нет пока
Ответить
У меня уже много лет нет таких крупных нареканий к Утконосу, как у автора. По ерунде бывало, но они очень оперативно реагируют на мои жалобы. Если что-то не довезли случайно (редко такое) - довозят. Если помяли что-то при транспортировке (раз в год такое бывает, а доставку заказываю три-четыре раза в месяц)- деньги через магазин в обмен на товар получаю без проблем.
Правда, я в таких количествах, как автор, ничего, кроме наполнителя для кошачьего туалета, в Утконосе не заказывала. Никогда не покупаю замороженное мясо, в том числе и куриное. Всегда беру мясо только охлаждённое. И всегда внимательно читаю состав того, что моя семья будет кушать, прежде чем купить. За последние три годы мы были только однажды разочарованы качеством заказанного коньяка (в соседнем магазине точно в такой же упаковке был во много раз лучше), и всё.
Поэтому отказываться от удобных услуг Утконоса не вижу смысла. Просто благодаря этому топу буду внимательнее
Правда, я в таких количествах, как автор, ничего, кроме наполнителя для кошачьего туалета, в Утконосе не заказывала. Никогда не покупаю замороженное мясо, в том числе и куриное. Всегда беру мясо только охлаждённое. И всегда внимательно читаю состав того, что моя семья будет кушать, прежде чем купить. За последние три годы мы были только однажды разочарованы качеством заказанного коньяка (в соседнем магазине точно в такой же упаковке был во много раз лучше), и всё.
Поэтому отказываться от удобных услуг Утконоса не вижу смысла. Просто благодаря этому топу буду внимательнее
Ответить
1. Никогда не покупаю там кур и прочие мясы.
2. Если вам запах не понравился уже при варке, нафига было пробовать? Здоровье-то по-любому дороже.
3. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих, поэтому никогда не ленюсь читать, из чего состоит продукт.
4. Не забывайте, в какой стране вы живете.
2. Если вам запах не понравился уже при варке, нафига было пробовать? Здоровье-то по-любому дороже.
3. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих, поэтому никогда не ленюсь читать, из чего состоит продукт.
4. Не забывайте, в какой стране вы живете.
Ответить
Может комплексная добавка Богатырская вас свалила? Вы ваще хоть читайте что на упаковке написано http://www.utkonos.ru/item/11468s1/
Ответить
Я не ела, только попробовала, в надежде, что может в двух водах вываренное мясо окажется годным к употреблению (т.к. не хотелось заморачиваться с магазинными разборками). А по составу - не успела прочитать, заказ делался в спешке (хотя обычно стараюсь изучать ингридиенты).За державу обидно! Почему покупатели кучу времени должны тратить на изучение этикеток? А чуть что просмотрел-то сам дурак! Когда нас научатся уважать и перестанут травить производители и продавцы?(вопросы, скорее, риторические...) Так хочется покупать качественный товар, не тратя на это кучу времени. Эх, поганая страна с поганым менталитетом...
Ответить
10
За какую Державу вам обидно? За ту, которая покупает замороженное говно и пытается его не тока сварить, но еще и съесть?
А потом обвиняет магазин в продаже плохих продуктов? *ржот до слёз*
А потом обвиняет магазин в продаже плохих продуктов? *ржот до слёз*
Ответить
Sаkura + написал(а): >> Почему покупатели кучу времени должны тратить на изучение этикеток? А чуть что просмотрел-то сам дурак!
так вам же есть-то! Ну вы даете..
так вам же есть-то! Ну вы даете..
Ответить
Это всё от жадности. Клюнула автор на акцию Утконоса "цена июня" от жадности. Потом заказала аж 6 (!) упаковок этой бяки, не гляля на состав - жадность разум помутила. Потом, понюхав и почуяв неладное, всё же попробовала и отравилась - опять же почему? Правильно! Угадали!
Автор, задушите срочно свою жабу, пока она (жаба) Вас не задушила окончательно.
Автор, задушите срочно свою жабу, пока она (жаба) Вас не задушила окончательно.
Ответить
Не пытайтесь спорить с дурами, иначе Вы опуститесь до их уровня,где они задавят Вас своим опытом!!! :fight2
Думаю, остальные дамы поняли, какую инфо я хотела сообщить. Берегите себя.
Думаю, остальные дамы поняли, какую инфо я хотела сообщить. Берегите себя.
Ответить
"Остальные" - это те, кто сюда не писал? Они и читали Ваш топ навряд ли. :bye
Ответить
Копыта здоровы?
Ответить
20
Ну разве можно заказывать скоропортящиеся продукты? Я НИКОГДА так не делаю. Прежде чем купить надо ж посмотреть, понюхать, потрогать? Поэтому покупаю только на рынке и в "своих" палатках. Там где я уверена, что мне Г не подсунут. В Утконосе покупаю, да. Но только бакалею, консервы и т.п. Даже заморозку не беру. Потому как может быть разморожена-заморожена несколько раз.
Ответить
Уж раз пошла такая пьянка... Заказываю в Утконосе почти три года. Раньше были претензии по времени доставки - если я выбираю доставку на дом в промежуток с 7 до 10 вечера, то привозили непременно в 12 ночи. Но это прошло, такой проблемы больше нет. Скоропортящиеся продукты никогда там не беру. Но пару месяцев назад появилась другая проблема - цены. Что в Утконосе случилось? Они возомнили себя Азбукой вкуса? Раньше чай, который я брала, стоил 126 руб за 100 пакетиков. Сейчас 180 руб. Вчера в Пятерочке его за 156 руб. купила. Вино люблю красное сухое Массандровское, покупала его в Утконосе сразу по 10 бутылок. Ранее было по 224 руб., сейчас 280 руб. В Карусели его же купила по 244 руб. Про другие продукты даже не говорю, подорожало все и примерно на 20-40%. Это просто странно. Даже в обычных магазинах на 40% разом продукция не дорожает. Утконос объявил революцию цен??? К сожалению, я с этим магазином расстаюсь.
Ответить
Я так и подумала, что только что-то глобальное могло произойти, чтобы так изменились цены. Печально.
Ответить
и я заметила, еще зимой. Сравнивала цены с ближайшим ко мне Перекрестком, угадайте, где оказалось дешевле? Утконос видать рассчитывает, что по инерции спрос еще будет сохраняться.
Ответить
Я именно по инерции занесла руку оформить заказ, а как увидела цены - от заказа отказалась.
Ответить
В защиту Утконоса выскажусь:
да, цены что-то они подняли, причем заметно... но есть мысли, что это именно в связи с летним сезоном они замутили, ща объясню почему: они возят продукты по всей МО (там ясный пень нету ни Ашанов ни Перекрестков), выбор продуктов в магазине за 50 км от МКАД честно сказать не ахти, про разнообразие вообще молчу. Так вот дачники и кто уехал проживать в МО активно начинают туда делать заказ продуктов, чтобы не мотаться в Москву затариваться. По крайней мере эта версия имеет место быть.
Ну а что касается удобства - мне так однозначно лучше заказать что-то в Утке, конкретно видя цены и зная сколько у меня в корзине, чем я еду в Ашан и накупаю всякого барахла зачастую ненужного ведясь на акции и спеупредложения. С Утконосм у меня все четко и конкретно - залезла в архив корзин, там уже ничего лишнего и заказала необходимый минимум продуктов.
да, цены что-то они подняли, причем заметно... но есть мысли, что это именно в связи с летним сезоном они замутили, ща объясню почему: они возят продукты по всей МО (там ясный пень нету ни Ашанов ни Перекрестков), выбор продуктов в магазине за 50 км от МКАД честно сказать не ахти, про разнообразие вообще молчу. Так вот дачники и кто уехал проживать в МО активно начинают туда делать заказ продуктов, чтобы не мотаться в Москву затариваться. По крайней мере эта версия имеет место быть.
Ну а что касается удобства - мне так однозначно лучше заказать что-то в Утке, конкретно видя цены и зная сколько у меня в корзине, чем я еду в Ашан и накупаю всякого барахла зачастую ненужного ведясь на акции и спеупредложения. С Утконосм у меня все четко и конкретно - залезла в архив корзин, там уже ничего лишнего и заказала необходимый минимум продуктов.
Ответить
согласна отчасти... )) а потом Новый год - когда народ тоже затариваеЦа по полной!
Тоже на дачу хочу заказ сделать, т.к. безлошадная и тащить на себе все вкусное нереально, только немного боязно - вдруг не довезут чего то самого главного(мяса, запчастей куринных для барбекю) :) Дома в Мск. частенько попадалась на "недовозе" именно основных для себя позиций :(
Тоже на дачу хочу заказ сделать, т.к. безлошадная и тащить на себе все вкусное нереально, только немного боязно - вдруг не довезут чего то самого главного(мяса, запчастей куринных для барбекю) :) Дома в Мск. частенько попадалась на "недовозе" именно основных для себя позиций :(
Ответить
Мне проще в Утке заказать, даже переплатив 500-700 руб. Заказываю 1-2 раза в месяц килограммов по 70-80.
Утка время (читай деньги) и силы экономит. Я.... усрусь перетаскивать эти килограммы из машины в квартиру.....
Мясо-колбасы никогда там не беру, с курами ни разу проблем не было. Овощи только в "не сезое" там заказываю.
Утка время (читай деньги) и силы экономит. Я.... усрусь перетаскивать эти килограммы из машины в квартиру.....
Мясо-колбасы никогда там не беру, с курами ни разу проблем не было. Овощи только в "не сезое" там заказываю.
Ответить