23
Икеа - процедура возврата
Здравствуйте! Знаю, здесь много любителей Икеи. Подскажите, пожалуйста, как происходит возврат неподошедшего товара (прям по пунктам)? В идеале в магазине Икеа-Теплый стан.
Я буду очень ограничена во времени, одна с тяжелыми предметами, поэтому хочу максимум все рассчитать и продумать.
Спасибо всем откликнувшимся.
Свернуть
Ответить
С чеком подходите на пункт возврата, берете талон, ждете очереди и возвращаете.
Вроде проще не бывает.
Если все в упаковке - вообще никаких проблем.
Главное - сроки возврата не прошли?
С картой икеа-фемили срок сильно увеличен, на сайте все подробно описано.
Вроде проще не бывает.
Если все в упаковке - вообще никаких проблем.
Главное - сроки возврата не прошли?
С картой икеа-фемили срок сильно увеличен, на сайте все подробно описано.
Ответить
Да, карта есть :) Чек поищу. Сроки еще позволяют сдать. У меня ящики-железяки кухонные, да фасады. Упаковка целая, но один ящик открывали, затем снова упаковали и скотчем заклеили. По глубине чуточку не подошли в нестандартный шкаф :( Пришлось блюмовские заказать.
Ответить
прям привозите туда товар и сдаете в пункте возврата у касс. Последний раз мы сдавали матрас, на который не было чека (у нас была только смс от банка, о том, то такого-то числа оплачен товар в ИКЕА), у матраса не было упаковки, а все сроки возврата давно прошли. Приняли и вернули деньги.
Ответить
Воот, мне как раз нужно знать, где этот самый пункт :) Теоретически то оно все понятно. Смущает ориентирование на местности с тяжестями.
Значит пункт возврата находится у касс, отлично, спасибо!!!
Значит пункт возврата находится у касс, отлично, спасибо!!!
Ответить
В Теплом стане слева от касс (если стоять к ним лицом), перед пунктом выдачи товара
Ответить
В Теплом стане нужно войти в самые левые двери: там, где написано ВЫХОД,где обычно народ выносит приобретенное добро, прямо и чуууть левее увидите этот ВОЗВРАТ товаров.
Ответить
Всем откликнувшимся огромное спасибо! Поеду сдавать :)
Ответить
10
А если я, например, купила комод, собрала, и через неделю поняла что не айс он тут... Собранную мебель тоже можно сдать?
Ответить
вы лично пробовали? Если нет брака, но вещь вам не в кассу и вы поняли это- возвращали уже собранную вещь?
Ответить
Я звонила сегодня и узнавала - сказали привозите, если дефектов нет - то принимаем. Но мне везти свой комод проблематично...
Ответить
Лично не пробовала, но видела как это люди делают в кассах возврата.
Но вижу вы уже нашли новых хозяев комоду )
Но вижу вы уже нашли новых хозяев комоду )
Ответить
А мне отказали, хотела стулья сдать. Чек был, срок сдачи был просрочен на 2 дня, стулья были собраны и упаковки не было.
Ответить
Многие "теряют" чеки и сзают со словами что чек не могут найти, ну или оформляют за 5ть минут карту икея family, которая увеличивает срок сдачи до 90 дней.
Ответить
20
Сдавала фасад, купленный 10 лет назад (пролежал не распакованный). Чека, понятно дело не было. Приёмщик был сильно удивлен его ценой (еще бы!)), но перевел те 600 руб мне на карту возврата. Люблю ИКЕА))
Ответить
Может лучше было продать по объявлению?)))))))))
Ответить
