Что делать и как поступить( про необязательных людей)

Делаю ремонт,нашла мастера плиточника для ремонта санузла на известном сайте не знаю можно название писать или нет пожтому не буду это не столь важно, ну так вот он половину ремонта в ванной сделал посоветовал мне маляров для малярной работы они свою работу сделали и ушли,теперь дело в том ,что мастер не тянет и не выходит доделывать санузел, а я ему пошла на встречу он просил сказать когда будуд звонить с сайта,что он сделал санузел,ну я сдуру отзыв ему хороший сделала, ну понятно что могу позвонить и описать что на самом деле,с ним вообще как быть,сейчас звонила трубку не берет,странно все это.(Оплата по факту,за выполненную работу он получил) в егоо интересах доделать так как не вся оплата произведена была