Школа
15
Злая
Дом и интерьер
2.07.19 21:28

Двери, могли бы быть не кривыми

Казалось бы что может быть проще, заказать двери, но нет, квест оказался зажигательным по всем параметрам - сроки, качество замера, изготовления, доставки, установки и самого менеджера просто поразили. Вопрос, собственно, простой, отзывы на форумах и в соцсетях, понятно, но толку от них ноль по ощущениям, пишут сейчас много и обо всем, а как ещё можно взбодрить контору Никонора, какая-нибудь жалоба в Роспотребнадзор с фото нервы потреплет или бесполезно?

Сижу обозреваю свой разрушенный дом, косые двери и злюсь(

Свернуть
Ответить
Хоть здесь поделитесь.
Ответить
Послала все менеджеру, посмотрим что ответят, но судя по их скорости жить в прекрасном антураже ещё не одну неделю. Я нахожу все новые и новые косяки, смешно - но косяки тоже не те, какие были заявлены))) они же наличники :)
Ответить
а зачем вы вот это всё сейчас написали ?
Ответить
Потому что это форум. Читать никто не заставляет.
Ответить
косяки? Коробка, это периметр, на который навешивается дверь. Наличники это доски или планки или рейки))) которые скрывают щель после установки двери с коробкой в дверном проёме. Косяки это типа откосы что-лЕ? Для меня, всегда слово косяк носило саркастический смысл, ну ок, пусть есть такая деталь в столярке, но уж это точно не наличник!:chr2
Ответить
Пишите грамотную досудебную претензию ( в 2 экз.) на имя ген.директора фирмы.
В претензии сообщаете, когда купили, когда установили, далее перечисляете все "косяки",далее, что хотите от фирмы --- расторгнуть договор купли-продажи или исправить все.
Заканчиваете досудебную, текст ниже.
В случае нарушения моих прав буду вынуждена,обратится в Роспотребнадзор и в суд.В этом случае,помимо требований о возмещении убытков,я также буду просить суд взыскать с Вашей фирмы моральный вред, неустойку(пеню),расторжения договора купли-продажи,судебные издержки,включая расходы на квалифицированную юридическую помощь и штраф в доход государства за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
С Уважением к Вам........
Приложение:
1.Копия ..... 
2.Копия ......
3.Фото "косяков"
________________подпись                                                          
"__" __________ 20__ г.
Ответить
В ОЗПП проконсультируйтесь. Раньше у...
Вот оно какое наше лето D**
8.07 10:12
В ОЗПП проконсультируйтесь. Раньше у них можно было получить бесплатно короткую консультацию прямо по телефону и часто этого было достаточно. Сейчас не знаю, может, сразу надо ехать на прием
http://ozpp.ru/contacts/contact/
Ответить
Да, двери установить даже в Москве, где контор этих как собак.... Я со своими билась недели три, все нервы вымотали, кучу денег переплатила, чтобы получить нужный результат.
Ответить
Рассказываю. Написала претензию, взялись устранять косяки и менять некачественно установленное, выяснилось что не смогут сделать то что нужно, вернули деньги, забрали двери. Вопрос решился только претензией, скандалом, потерей времени, увы, но такой отвратительный сервис, благо судов опасаются.
Ответить
Напишите, пожалуйста, название конторы. Сейчас в процессе поиска.
Ответить
Профиль Дорс
Anonymous
18.08 10:06
Профиль Дорс
Ответить
Мне в конце августа будут ставить, Останусь довольна - напишу.
Ответить
Вы у кого заказали? Я теперь в Волховце заказала, ставят в сентябре, посмотрим что как.
Ответить
Я тупо купила в Леруа и обратилась в их сервис. Поставили на "5" за копейки - стоят уже третий год. Двери от "Краснодеревщика".
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (xNM0h0d3)