Покупка бытовой техники

А эти чем не устраивают?

Местами ценой, местами отсутствием модели.
Просто вижу другие, но не знаю ничего про них.

Магазин только продает. Вопросы он не решает. Все вопросы через гарантийный сервисный центр, если вдруг товар оказался ненадлежащего качества.

Есть вопросы, которые решаются именно через магазин.

Не автор

Можно узнать перечень этих вопросов?

Гарантию на многое сейчас кто по-вашему дает?2
Вопросы возврата брака тоже не всюду легко решаются.

Гарантию даёт производитель товара (а может и не давать), но никак не магазин.

Поинтересуйтесь как и что сейчас.

Вы вообще не в теме, но делаете "хорошую" мину, говоря глупости (анонимно же - чё не молоть глупости? :) )..
Я прекрасно знаю, т.к. недавно купили стиралку и мне сразу дали талон с адресами сервисных центров, которые могут решить возникшую проблему, если она будет.. Или думаете, что магазин будет ее чинить, менять детали, делать профилактику? :) Магазин продал вам то, что вы хотели, и на этом его функционал закончился.

Большая часть техники сейчас продается в магазинах с гарантией ПРОДАВЦА. Хотя и от производителя есть, никто с этим не спорит.
Не в теме тут явно вы. Даже не понимаете кто и что делает и предоставляет в случае проблем.

Именно поэтому каждый второй, если не первый тут отписался - "Гарантий никто не гарантирует и не чинит.".. Вы, наверное, в сетевом магазине бытовой техники работаете, если пытаетесь уверить, что магазин что-то гарантирует? Он "гарантирует" ровно до тех пор, пока чек о покупке не окажется у вас в руках. Потом все проблемы - уже дело покупателя, а не продавца.

Есть платная услуга магазина, за определенную сумму, магазин заберет у вас сломавшийся прибор и сам будет дальше разбираться с гарантийными центрами. Аноним выше прав, вы не в теме.
Другое дело, что основная масса людей НЕ покупает эту услугу.

Блажен, кто верует.. :)
Расскажите автору про магазины, которые продают эту УСЛУГУ. Она ведь за этим топ создала. А вы, наверняка, в теме. :):)

я в теме. я стиралку так сдавала
покупала в М-Видео гарантию на 2 год если память не изменяет, перестала работать, приехали и забрали, привезли новую, доплатила за другую модель

Вот автору М-Видео и отрекламируйте. Она ждет.
Я не пойду туда, даже если это будет последний магазин бытовой техники на планете - негативный опыт есть.

Я ничего не рекламирую, просто увидела тему и ответила, что у меня был такой опыт. У вас негативный. Ну бывает

Вам в М-видео сначала продали некондицию, а потом предложили купить более дорогой товар, который вы не планировали покупать изначально. Прекрасная услуга.

я сама захотела потом купить уже более новую модель

покупать такое же г-но никому не охота вновь и вновь..

"Другое дело, что основная масса людей НЕ покупает эту услугу"
потому , что в 99, 9 % вам по этой гарантии откажут с формулировкой " не гарантийный случай "

ну с этой услугой тоже не все просто.

То есть разницу между гарантию на 1 год дает продавец, гарантию на сколько-то лет дает производитель и выполнением всего этого вы не видите?
Главное придумать что-то обо мне и поверить в собственную фантазию?
Нет, я никакого отношения к продажам и магазинам не имею.

Не автор, вы не знаете о чем говорите.

да-да

Покупаю в МВидео, выбираю, чтобы товар был от МВидео, а не от партнера. Оформляю расширенную гарантию. Сейчас в этой сфере наи*алова стало больше, чем 10 лет назад

Спасибо

+100 , именно так же делаю.

А как понять кто продает? Где посмотреть?
ну допустим
https://www.mvideo.ru/products/noutbuk-huawei-matebook-d-16-16-core-i5-12450h-16-512-noos-space-gray-53013ydk-30070349

По вашей ссылке продает МВидео. Когда другой продавец, выглядит так https://www.mvideo.ru/products/kolonki-komputernye-20-sven-sps-621-4186880
под названием указан продавец

Спасибо большое

Сейчас никто ничего не решает. Гарантий нет.
Хотя в фирменном магазине Candy покупала в прошлом месяце много встройки, предлагали какую-то херню за 5000 купить, я не стала.

МВидео/Эльдорадо тоже в основном как площадка работает, там разные продавцы

Стандартная гарантия есть 15 дней по моему. Но можно купить дополнительную. Нам по ней поменяли микроволновку. Просто пришли притащили микроволновку - в родной коробке ! Это важно надо полностью что бы все как было. Микроволновку проверили, она не заработала, нам просто выдали новую, такую же. Ну меня устроило. Гарантия стоила 1,5 тыс.
Не сказала где в М-Видео И в ДНС так меняли но там компьютерную технику. .

Спасибо

Советую тщательно выбирать продавца и узнавать точные условия доставки/осмотра товара/гарантии. Сейчас сплошное надувательство. Везде предоплата. А потом никто ни за что не отвечает. Недавно заводила тему. Купила холодильник у Холодильник.ру через Мегамаркет. В итоге доставка как попало, осмотреть не дали, просто оставили в подъезде. Внутри оказался дефект. Ноль реакции что у Холодильник. ру, что у Мегамаркета. Не то что обмена, ни скидки, ни даже извинений не последовало. Только в суд подавать. Так сейчас осуществляется торговля.Технику покупать проблематично, могут подсунуть что попало, дальнейшее зависит исключительно от совести продавца. А с совестью нынче большие проблемы.

грустно. спасибо за информацию

А почему так? :scared2
Что произошло с народонаселением?

Почему наши люди ТАК относятся к нашим покупателям и клиентам?

Порадую анонимку-тыкалку - в меня продавец бросила конфетами однажды, я всего лишь хотела срок годности посмотреть :ups2

Хорошо одно, что это не холодильник.

У меня ровно также - Мегамеркет+Холодильник. Предположу, что именно это сочетание изначально направлено на сбыт неликвида. У меня был явный выставочный образец, крайне потертый.

Никто ничего делать не будет. Гарантий никто не гарантирует и не чинит. Покупайте в хорошем магазине, и надейтесь на везение.

Присоединяюсь к автору. Какой магазин сейчас хороший?

Для меня лучшее это Днс. Из эльдорадо родители вышли с таким лицом неделю назад, спросила что такое, они говорят втирали вятку хотя спросили про LG

спрошу тут смежное- квартиру сдают в феврале...Как вам идея начать потихоньку закупаться техникой? цены точно будут взлетать... смущает в этом плане только невозможность проверить работоспособносить и двойная доставка... будет ли экономия

Если есть где хранить. Я кладовку в доме сняла

Я так ловила акции с кэшбеком у сбера. Купила некрупную технику- духовку, плиту, вытяжку. холодильник, стиралку не решилась именно из-за доставки и хранения.

Правда это было 5 лет назад- пока делали ремонт муж купил всю технику, оплата сразу с условием хранения на складе фирмы 10 месяцев. Техники было много, все пришло в лучшем виде.

Приз за самый ненужный коммент вам. Ни фирмы, ни марки, все муж, да ещё 5 лет назад "рукалицо"