Электроэпиляция. Технологический вопрос.

Уважаемые дамы, прошу мнения.
Решила убрать электроэпиляцией волоски на ногах и сбежала через 10 минут. Мне показалось, что мастер не очень хорошо умеет ее делать.
Некоторые волоски она удаляла, вставляя иглу по ходу роста волоса (почти не больно) и выдергивались они легко, а другие - протыкая кожу (очень больно) и, по ощущениям, просто вырывала потом пинцетом, так же больно, как если живой выдернуть.
Я когда-то на заре перестройки училась на курсах мастеров по эл.эп. и точно помню, что правильный - первый вариант. Но сейчас явно техника другая, какую-то железку надо в руке держать и аппарат явно не такой примитивный, как те, древние.
Мастер сказала, что все так и должно быть, волосы не привыкли к процедуре, со временем все будут выдергиваться легко...
Кто прав? Не очень хочется платить за халтуру, так я их и сама могу повыщипывать.