курьерская служба для интренет-магазина

Я тупо забивала в поисковик "курьерская служба для интернетмагазина", и потом отбирала те, которые недалеко от склада. Правда мы пока инетмагазин отложили на 2 очередь.

я тоже так вбиваю,но тут есть уже владельцы,которые прошли через поиск, потому и прошу,что бы не наступать на те же грабли:)

Им-логистик конечно не буду советовать.. хотя не понимаю чем это он может не подходить. У других фирм чаще всего тарифы выше. Им-логистик сейчас одна из самых крупнейших, больше нее только о-курьер (озон). Когда курьерская фирма не очень большая, то под Новый год могут Вас послать, как это делала фирма Макси-Пост в этот НГ с маленькими клиентами, т.к. большие клиенты в праздникирезко вырастают, а мощности у курьерской службы не хватает.

Хотя одну хорошую курьерку могу посоветовать. Из плюсов: они находятся в 2 минутах от Тульской, у них пешие курьеры, которые не стоят в пробках. Правда они чеки бить не умеют, но и не требуют, чтобы они были. www.confly.ru Я с ними работала до Им-Логистик. Ушла только потому, что пешим курьерам с моими заказами было тяжело.

Из других фирм могу отговорить только от Бизнес-поста и Максипоста. Первый деньги задерживает, у второго учет ужасный и много путаницы.

"хотя не понимаю чем это он может не подходить" -один из факторов-мы только-только начинаем, а у них перечисление денег после накопления определенной суммы:( + они от нас на противоположном конце, а тк наверное 5 заказов по началу и не будет-это к ним везти надо
а можно вопрос,вот не били чеки те,кто на тульской,а у вас был свой ккм по началу ?

на счет перечисления Вы не правы. Я точно знаю, что для небольших клиентов деньги перечисляются еженедельно, а не по достижении суммы. Недавно к ним перешел мой знакомый, в которого около 10 заказов в неделю. Он получает деньги еженедельно. Возить к ним в офис можно поздно вечером без пробок, т.к. на складе круглосуточное дежурство. Плюс доставка по Питеру и с лета еще и посылки можно будет отправлять..хм.. ну в общем мне конечно все-равно :-)

Я чеки сначала просто не била. У меня не техника, клиентам чеки не нужны. Для ИП штраф 4 тыс, если поймают.. это сильно дешевле кассы ;-)

Курьерка на Тульской очень хорошая, я их очень люблю. Они аккуратные и честные. Только заказы надо возить самим и в рабочее время. Т.е. или утром, или вечером придется в пробке стоять. Но если Вы недалеко, то конечно удобно.

Других курьерок не знаю.. вот только знакомые на 2 жаловались и с двумя я хорошо работала :-)

у нас обувь, мне вот лично,как пользователю ИМ все равно на чек.но это мне.
а как отчетность без чека? или что вы выдавали ?

нет чеков - нет отчетности :-) Я сдавала отчетность только по почтовым заказам, т.к. там чеки почта выбивает.

а клиенту все равно есть чек или нет?
задумалась,не думаю,что первый месяц будут желающие из регионов,как тогда отчитываться

Я начинала больше 5 лет назад, тогда наверное люди ко всему проще относились :-) У меня тогда была своя курьерша, курьерских фирм для магазинов толком и не было..ну или я о них не знала. Сейчас лучше чек пробивать. А уж свою кассу покупать или чужой пользоваться решайте сами.

нашла кассу за 10 тыс с копейками
вот сижу и думаю подвох есть или нет? все говорят дорого.а она всего около 11

Если касса за 11 тыс для Вас в начале деятельности не дорого, то покупайте и не сомневайтесь. Будет меньше нервотрепки. О дороговизне говорят те, для кого 10-15 тыс крупная сумма ;-)

вот я тоже думаю- морока, и не понятно что дороже в итоге выйдет-купить кассу или платить за обслуживание кассы

платить за обслуживание кассы придется платить при ее покупке ;-) А Вы наверное имели в виду кассовое обслуживание... это можно примерно посчитать.

Посчитать не сложно. В компании, в которой я обслуживаюсь, за кассовое обслуживание берут 1,5% от суммы. Посмотрите сколько хочет за обслуживание фирма, в которой Вы собрались кассу покупать. Посчитайте на какую сумму надо наторговать, чтобы отдать курьерке сумму, равную обслуживанию кассы. Ну и сравнивайте ;-)

470 в месяц
я еще прикидываю,что вначале придется возить курьерам на склад самим-это опять таки затраты,то на то и выйдет или я не логична?

затраты на курьерскую доставку - это совсем другие затраты, если Вы не планируете, купив кассу, возить заказы самостоятельно.

Курьерская служба освобождает от поиска курьеров и ответственности за их работу. Она позволяет организовывать доставку в тот день и промежуток времени, в который хочет доставку клиент, а не когда Вы сможете доставить. У меня когда-то было 2 своих курьера. Мне попадались очень хорошие дамы, никогда не обманывали, но проблем с доставкой было много. Сейчас мы только договариваемся о дате и времени доставки, а через неделю получаем деньги. Остальное не наши заботы :-)

видимо пока все варианты не попробуешь,не понять как лучше
меня просто смущает,что путь-интернет-магаин-клиент получается 3 дня,по себе знаю-беру там-где день в день или на следующий день

Тут все зависит от того, где лежит запас товара и кто доставляет. Когда товар лежит у Вас и курьеры свои, то можно доставлять день-в-день. Но курьеров должно хватать с запасом, чтобы на момент заказа кто-то сидел без дела и стартовал сразу.

Если работаете с курьерской фирмой, то они собирают вечером все заказы, в ночь сортируют их по курьерам, а те с утра начинают доставку. Получается доставка на следующий день.

Если у Вас нет склада, то сначала надо заехать к поставщикам. Слышала про магазин, который днем собирает заказы, вечером сотрудник мечется к поставщикам, поздно вечером в курьерскую службу, а утром товар на доставке. Т.е. тут тоже зависит от организации процесса.

ага,именно от него
склада пока своего не будут-только же начинаем:)
пока все вырисовывается не радужно,тк и поставщики 2-3 дня огласили на отгрузку...а если еще и курьеры не свои
или я не того нашла поставщика,вернее я 3 нашла-но условия одинаковые

не все магазины доставляют товары на следующий день. Я бы даже сказала, что таких меньшинство. А если у Вас будут продажи в регионы, то там 2-3 дня вообще никого не интересует.

Если у Вас эксклюзив, или если цены ниже, или если есть доставка поздно вечером и в выходные, то задержку на пару дней Вам простят. Да и 2-3 дня, обещанные поставщиками, могут оказаться перестраховкой. Может на самом деле чаще всего они будут доставлять через день... тут главное, чтобы они еще могли и отказы принимать обратно ;-) Вдруг клиент передумает или ему цвет не понравится?

спасибо Вам за консультации:)
я посмотрела про возврат-обмен
ед.не могу понять-неужели все инет магазины имеют весь товар в наличии-это же такой склад должен быть

Как раз в инет-магазины чаще всего не имеют своих складов, или держат на них только самые ходовые позиции. А большую часть товара как раз берут у оптовиков. Хотя конечно бывают и те, кто работают с собственного склада. Это зависит от финансовых возможностей и от условий работы с оптовиками.

Свой склад позволяет держать в наличии ассортимент и быстро исполнять заказы. Чаще на сайт вывешивают что не попадя, а продают только то, что в наличии у поставщика на сегодня. Получается, что клиент заказывает товар, а его нет. Дальше начинаются предложения замены на что-то другое.

я,когда все рассчитывала-задумывала,тоже думала,что закупаю у оптовика и на доставку. На сайтах оптовиков речь шла о кратчайших сроках,о возможностях самовывоза. а когда уже стала с ними детально - оказалось,что оплаты наличными нет-через банк, это уже стуки, потом формирование заказа-еще сутки и на вторые-третьи они у меня:( два склада тоже пели-оплата в офисе и самовывоз- сейчас "мы переехали, поэтому банк и тд":( купить "в склад"-мне держать только на балконе - и не факт,что мой вкус совпадет со вкусом клиентов. Но волков бояться,в лес не ходить-все с чего-то начинают -поэтому действую. Может в реале все не так печально окажется,как пока вырисовывается:)

хм.. если нельзя сменить поставщиков, то может быть сменить товар? ;-)

С другой стороны, если все поставщики работают именно так, то возможно, что у Ваших конкурентов не будет доставки на следующий день, а значит и от Вас ее ждать не будет :-)

Ну и если говорить о долгосрочном сотрудничестве, то ведь позже смогут товар отпускать с отсрочкой или по платежке на факс. И тогда можно будет быстрее забирать заказы со склада.

Я, кстати, первое время держала товар дома и на балконе (он у меня большой). Моя знакомая первое время держала товар в гараже-ракушке во дворе :-) Ну а подгадать с ассортиментом конечно сложно, но это приходит с опытом.

"если нельзя сменить поставщиков, то может быть сменить товар? "-я об этом думала, но закрадывается мысль,может я какого-то оптовика не нашла:)

Лучший способ исполнить желание - это загадать его, поверить что оно возможно, а потом плюнуть и оставить в покое :-)

Начните искать другие варианты для торговли, а краем глаза ищите поставщика под этот товар. Тогда у него больше шансов найтись :-) Не всегда надо биться об стену, иногда нужна передышка, чтобы разглядеть рядом открытую форточку ;-)

а не подскажите, вообще бывают проверки в ИМ? если да,как часто

Это как форс-мажор.. часто ли случаются катаклизмы вообще? ;-) Пока Вы маленькая, Вы никому не интересны, если случайно под руку не попадете.

Я за 5 лет сдавала один за выездную камералку, ну т.е. когда мы со всей первичкой ездили в налоговую. Минут 10-15 и ушли с победой :-) Правда я это списываю на работу бухгалтера.

Сейчас бухгалтер ездит в налоговую и по каждому пустяку достает налоговичку, беря с нее потом какую-то галочку о прохождении проверки. Утверждает, что фирмы с активным бухгалтером и маленьким оборотом вообще никому не интересны ;-)

а с этой компанией вы не сталкивались?
Аксиомус – служба доставки для интернет-магазинов.

хорошая компания

Я читала их рекламу на Оборот.ру. Их представитель там в топиках рекламировался. Но не помню, чтобы их кто-то ругал :-)