Школа
10

Работа в кол-центре.

Кто работал, тяжело? Сколько средняя зарплата? Есть ли премии и штрафы.
Буду признательна за любые ответы.

Свернуть
Ответить
Не работала, но знаю. Работа тяжелая, клиенты разные, постоянно из отдела качества разговоры прослушивают, штрафы за любое отклонение от норм. Вот про зарплату не скажу, не знаю
Ответить
Знакомая работала, очень тяжело. Зарплата за смену у нее 1100, но половина уходит на штрафы. Штрафуют за все, даже если был просто компьютерный сбой всей базы.
Ответить
Я работала в пейджинговой компании оператором, а потом уже и в кол-центре 4 года. монотонная работа... кому как. но я работала еще в юном возрасте... но у нас и тетеньки были взрослые после 45, причем много.
Ответить
Работала.. это каторга.. операторов за людей не считают.. платят копейки.. туда можно идти только если Вы- мерзавец, тк надо обманывать, раскручивать людей а зачастую это пинсеонеры.. которые свои копейки на совершенно не нужные им товары тратят.. еще доставка отвратная, посылают абы как и стеклянные части часто бьются, а Вы- как оператор выслушиваете все от покупателей... за всех.. а продавать надо много чтобы хоть что-то заработать. Еще в этих компаниях раздутый штат всякого начальства и техспецов которые иногда элементарные вещи сделать не могут.. а Вам надо вкалывать чтобы еще и на них заработать. Работала в очень крупном теле магазине у которого реклама на ТВ.. просто жуть! ТАМ СТРАШНАЯ ТЕКУЧКА И ПОСТОЯННО ТРЕБУЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ, КОГО НА СКОЛЬКО ХВАТИТ..НЕ ХОДИТЕ ТУДА!
Ответить
Смотря какой колл-центр))) Мои ребят...
руководитель небольшого колл-центра
17.02 22:29
Смотря какой колл-центр)))

Мои ребята получают 20 тыс за работу 9-21 2Х2

Не штрафую, т к считаю, что это бесполезно по большому счету.
Но заставляю писать объяснительные.
Как ни странно, не опаздывают и не косячат....
Ответить
Что-то мало совсем? Это в продажах?
Ответить
не продажи. звонки ТОЛЬКО входящие. ...
руководитель небольшого колл-центра
18.02 15:18
не продажи. звонки ТОЛЬКО входящие. плюс ответы на письма.

звонков не очень много в сутки, но есть пиковые нагрузки в некоторые часы.

ЭТО нормально по деньгам. Я в курсе кто и за какую работу сколько получает .
и текучки у нас нет практически.
Ответить
вам на вечер не нужны сотрудники? ищу подработку..
Ответить
вечером звонков нет практически, так...
руководитель небольшого колл-центра
18.02 15:20
вечером звонков нет практически, так 10 в час на 2-х операторов. Средняя продолж-ть звонков 2 мин. Так что на вечер сотр-ки совсем не нужны.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)