6
Создание клиентского отдела
Добрый день!
Выпало счастье или несчастье создать клиентский отдел, почти с нуля.
Подскажите идеи, кто занимался этим, с чего начинать?
Заранее спасибо.
клиентский отдел в курьерской службе.
Свернуть
Ответить
А сотрудники( не курьеры) не будут вам нужны в связи с образованием службы?)) работала в клиентских службах разных компаний( не курьерских).
Ответить
нужны будут) но позже. мне пока нужно все наладить...
может посоветуете что?))
может посоветуете что?))
Ответить
с создания базы клиентской, скорее всего. разработки внутренних правил , по которым строится общение с клиентами в вашей фирме. смотря какие задачи возлагает ваша компания на эту службу. сама фирма давно работает или только создалась?
Ответить
Цели, задачи, структура подчинения, должностные обязанности, штатное расписание, график работы, материальное обеспечение деятельности отдела.
Ответить
+1 )
Ответить