Развели, как лохушку, а я поддалась...

Отказывайтесь от допов в салоне.
Резину можно купить в любом инет-магазине с доставкой.
Сигналку ставьте в сервисе, который специализируется на ее установке (я ставила в салоне, третий год им икается, только вчера очередную сгнившую заглушку датчика на днище меняли, постоянно коротила, а у мужа ставили в другом месте - уже год все нормально).
Защита картера для чего нужна? Собираетесь по бездорожью ездить? В городе она нафик не нужна.

Машину буду забирать не раньше, чем через неделю. На летней как-то стремно... да и стоит резина примерно столько же и в других местах (проверила). Защита картера - часто езжу в подмосковье, планирую еще дальше выезжать...

Через неделю еще нормально будет, аккуратно доедете. Я первую машину покупала 1 декабря. Были сугробы. На шиномонтаж ехала на летней резине (без практики, права лежали пол года). Вообще нигде не занесло.
А резину сравнивали одинаковую? Не думаю, что салон на ней ничего не наваривает. У меня на резину разница с салоном составляла около 1 тыс.руб (15R) за 1 покрышку. Тоже предлагали либо скидку, либо резину в подарок. Взяла скидку.
Подмосковье - понятие растяжимое. Машину какую берете? Я, например, на Ноуте без защиты картера езжу по лесным тропам, еще ни разу пузом не чиркнула.

Лансер Х... Со мной БМ был. Давай, грит, подписывай. И я , дура, подписала... Сейчас почитала договор, доп соглашение и т.д., и что-то мне так грустно стало :-(

И на допы тоже подписали?

Подписала, блин...

А чем грозит неустановка допов у них? Что там написано?

А если допы реально нужны? У нас например, если не у официалов что-то поставишь, то гарантия теряется. А еще у кредитных машинок часто есть особые условия банка что нужно обязательно поставить, у нас например 2ю сигналку.

Вас тоже развели, как.... Установка допов на гарантию не влияет.

Ща прям развели, в гарантийной книжке все прописано. У нас даже масло где залили влияет на гарантию.

ну и?заливайте у официалов главное, необязательно ведь у тех дилеров, у к-ч покупали машинку

В Москве только "у серивис" занимается субару, что я могу сделать, если мне нужна была только эта машина.

У сервиса должна быть лицензия на установку доп.оборудования на данную марку машин. Если ее нет, они честно об этом скажут. Я с таким еще не встречалась.
Если автосалон говорит, что лишитесь гарантии, если поставите сигналку в другом месте, молча проглотите и делайте по-своему. Доказывать им что-либо бесполезно.

Поставить в другом месте и потерять гарантию, ну и зачем?) И речь не только о сигнализации, вообще о допах. И потом мне лично просто стремно доверять кому-то ковыряться в новой машине, кроме официалов.

Про гарантию - Вас обманули, а доверять стремно как раз официалам в первую очередь.

Нас никто не обманывал, потому что мы ничего иного и не собирались делать! Что за дурацкие высказывания - вас обманули, вас развели?! Нас все устраивает и данные условия вполне нормальны.

Вас обманули в том, что установка допов не у официалов лишает гарантии. Это неправда.

Официалам больше не доверю ставить ни одну сигнализацию. Третий год их без мата не могу вспоминать. Уже 2 раза меняли заглушки: коротит из-за влаги и сигналка срабатывает.
Мужу ставили почти такой же комплекс, только в сервисе - работает второй год, никаких нареканий нет. И с гарантии никто не снимает. В салоне даже не заикнулись об этом.

Ну если руки кривые были у конкретного мастера, то сочувствую.

У них у всех руки кривые. Колодки дважды меняли и оба раза криво ставили. Казалось бы: что может быть проще...

Кстати, по-вашему получается, что если самому прикрутить на 4 болта защиту картера, то машина гарантии лишится? Не смешите мои тапочки... А лампочки в фарах тоже у дилера менять надо? Ведь в электрику лезете...
Если вам стремно - это ваши проблемы. Машину с гарантии никто не снимет.

Лампочки, резина не влияют на гарантию, 4 болта тоже скорее всего. А куча еще чего да. Я ведь не писала конкретно какие допы! Но большинство только детали оф. дилера и на оф.сервисе для гарантии. Ну и ТО у них конечно тоже.

Сигналка - это куча? А музыка? А шумоизоляция? В каком документе прописано, что установка этого и другого добра (допов, ТО ни при чем) лишает гарантии?;-)

Нет, не только она. У нас ЛЮБОЕ переоборудование автомобиля, если выполнено не у офиц. дилеров, гарантия не поддерживается. Ну колеса, я написала что нет. Написано в гарантийной книжке. Возможно есть смысл искать противоречие с законом о защите прав потребителя или блин с самой конституцией, но пока все так качественно, что и не думалось.

И что же именно написано в гарантийной книжке?:-)

Купите субару и там все будет в книжечке написано, нет времени перепечатывать;)

Понятное дело, нельзя перепечатать то, чего нет.

1. Завидуйте молча;)
2. Ну если совсем молча никак завидовать, то приезжайте, покажу и книжечку, и субару, и печать даже на всех доках!:)

1. Завидуйте молча;)

+++ Зубаре?:-)

2. Ну если совсем молча никак завидовать, то приезжайте, покажу и книжечку, и субару, и печать даже на всех доках!:)

+++ Да Вы не парьтесь. Сервисную книжку от Зубары я увижу завтра, благо, для этого напрягаться не придется - буду мимо ехать. Только я и без этого уверен, что такого бреда в ней нет. Не будет ни один производитель писать в документах ничего, что противоречит законодательству.

После даже слова "зубаре" у меня нет вопросов. УдачЕЕЕ!

На месте анонима, которого я впрочем хорошо знаю, я бы выложила скан книжки, чтоб вам наконец утереть нос. Не считайте свое мнение истиной в последней инстанции, и всем будет хорошо.

ПС - не зубара, а субару. Или проблемы с дикцией?

я что-то уже не понимаю смысл топа...может тогда в ТД или в разное надо?

Смысл топа тот же, что и был изначально. Что касается этой ветки, то мне самой не понятно столько упорное желание некоторых навязать свое мнение.
Я просто написала КАК У МЕНЯ, что бывает по-разному, не претендую что так у всех! Но может автору было бы полезно. Но нет же на меня накинулись вас н..ли, надули, развели ах-ах-ах, да и гарантия у вас мифическая. Ну конечно тут на форуме то виднее народу что и как там у меня с машиной:)

На месте анонима, которого я впрочем хорошо знаю, я бы выложила скан книжки,

+++ Разумно. Я бы сделал так же. Есть маленькач проблема: сие не представляется возможным, поскольку в сервисной книжке такого не написано:-)

чтоб вам наконец утереть нос.

+++ Пусть даже с такой целью:-)

Не считайте свое мнение истиной в последней инстанции,

+++ Мнение на Еве - это мощнейшая штука, которая затмевает собой все и заменяет несуществующие предметы. Мнения не нужны, книжка объективно существует, в ней напечатаны вполне конкретные буквы. Факт существования или отсутствия этих букв не зависит от чьего бы то ни было мнения:-)

ПС - не зубара, а субару. Или проблемы с дикцией?

+++ Машина новая, простительно не знать, что эти автомобили иногда так называют;-)

# Любое переоборудование автомобиля: *
внесение изменений в конструкцию двигателя, в том числе, изменение и установка любых деталей и приспособлений в целях увеличения его характеристик;
любая замена и изменение конструкции трансмиссии, подвески, тормозной системы, кузова и других узлов и систем автомобиля. А также использование шин и колесных дисков с размерностью, отличной от спецификации завода изготовителя. Гарантия на автомобиль распространяется только при проведении следующих переоборудований автомобиля при условии, что они произведены ДИЛЕРОМ SUBARU:

* установка дополнительных световых приборов;
* установка автомобильной сигнализации;
* установка фудио- и видеооборудования (магнитолы, CD-чейнджера, усилителей, дополнительной антенны и т.д.);
* установка Hands Free;
* установка турботаймера;
* установка предпускового подогревателя двигателя;
* установка замка КПП;
* установка замка капота;
* установка системы контроля давления в шинах;
* установка парковочного радара;
* установка защиты двигателя;
* установка защиты заднего редуктора;
* установка стандартных аксессуаров (дефлектор капота, руфвизоры, брызговики и т.п. );
* тонирование стекол;
* бронирование фар;


***Машина новая, простительно не знать, что эти автомобили иногда так называют***

Такое название слышу первый раз, марка называется Субару, не стоит коверкать. Это, как минимум, может быть невежливо и обидно для владельцев.

Очень печально. Но вот по поводу эээээ действительно ли это требует Субару или это выходка дилера? Может дилеры делают сервисные книжки, а фирма Субару и не знает о этом произволе?

У нас может быть все, что угодно.

Я как-то в ФМК (форд моторз компани) звонила из-за расхождений во мнении с дилером (не хотели нам перегоревший ближний по гарантии чинить, хотя в сервисной было четко и ясно написано, что до первого ТО расходники за счет дилера).

А уж про разводы на то, что без нулевого ТО машину снимают с гарантии - ваще молчу.

Это тока у субаров такие обидчивые владельцы? Или к примеру фольцы тоже нельзя называть фольцами, а можно тока Фольксвагенами? ;))

Можно! И суба, и субарик и как нравится, но это нечто на "з" уж слишком. Тем более человек упорно так называет эту машину не первый топ)

Может он просто с немецким акцентом разговаривает :)

Я не владелец, но мне, например, неприятно)

Фольц хоть понятно, почему - сокращенно от "Фолькс", а из-за особенностей фонетики "кс" превратилось в "ц".

А Зубара - это из серии, как ВАЗ называть тазами.

А Лэндкрузер - кукурузер? Кашкай - какашка? Ни разу не видела чтобы их владельцы оскорблялись даже на такие прозвища. Видимо уверены в себе и в машине ;)
Зубара - это Subaru прочитанное на немецкий манер, вроде бы ничего общего с тазами :)
И вообще, на чужой роток не накинешь платок ;), называют и будут называть.

Нууу не, на немецкий манер прочтения тогда и марка писалась бы как Zubara))

Если бы она писалась Zubara, то читалась бы Цубара :)

"называют и будут называть. " Кто называет? Первый раз тут от человека ЭТО услышала. А я то уж общаюсь и в клубах тематические, и на форумах. Наберите в поисковике на з, так сразу спросят возможно, вы имели в виду: субару ))

А я не только здесь встречала. И переиначивают любые марки и названия, не только вашу драгоценную субару :)

ps Кстати, "субик" (от владельца слышала) звучит гораздо более ублюдочно чем "зубара" ;)

Новая? Прикалываетесь? У нас предыдущий субарик был 93г, 16 лет отбегал и еще бегает у других владельцев. А сама марка основана в 1954г.

Так его! Научите Алексея, научите. А то он, окаянный, так и будет думать, что Субару - это Зубару и вообще новая такая машина;) И ссылку дайте. На Википедию:D

Ох, простите, под стол сползаю от смеха:D:D:D

Алексей, вот только не подумайте, что ради того, чтобы вам "нос утереть", исключительно в целях восстановления справедливости выложила в паспотре страничу из субаровской сервисной книжке. Там действительно, написан весь этот бред. Вы забыли, что речь об УСервисе идет - больших гов..ков я в своей автомобильной жизни не встречала.
На предыдущей страничке, например, у них написано, что гарантия у них есть на точечную коррозию на внешней поверхности. Однако, когда я приехала к ним с этой самой точечной коррозией на задней двери - мне сказали, а она не оцинкована, так шо не наша проблема и вообще это скол так шо тем более не наша проблема.
Впрочем, когда их оригинальные тормозные диски загнулись через 15 тыс. и я привезла им на змену свои собстевнные (что категорически запрещено писаниной из той же сервисной книжки) они не пикнув, мне их поставили.

Спасибо за утирание носа - как раз насморк:-)

Что тут можно сказать. У-Сервис, совсем офигел. Я еще могу понять, когда дилер в договор пишет такую фигню, но чтобы в сервисной книжке прописали, такого еще не видел. Впрочем, более законным оно от этого не становится. Странно, что никто до сих пор на эту тему скандал не устроил. Скорей всего, рассчитано это на доверчивых, а на установку допов в других местах сквозь пальцы, понимая, что в случае чего у него нет шансов выиграть дело, зато влететь с такими записями вполне можно.

Согласна, что это незаконно. Но учитывая то, что Субару впринципе не самая беспроблемная машина лично мне проще по максимуму выполнять их условия, потому что бороться с ними можно только в судебном порядке, обращения в представительство (читай к тому же Успенскому) ничего не дадут. Оно мне надо? Нет. Сомневаюь, что в FHI не знают, что творит их ненаглядный УСервис в России. Вывод один: монополия на рынке до добра не доводит. Офигели они - это мягко сказано.

Я думаю, дело обстоит так: если клиент где-то что-то поставил, и это не стало причиной неисправности, никто и не заикнется о лишении гарантии. По той простой причине, что проявлять такого рода инициативу не в интересах дилера - клиент может оказаться вредным, все это дело раскрутить, и тогда придется убрать эти буковки из книжки как минимум. Оно рассчитано на доверчивых, каковых много, и этого достаточно.

Ох, как же народ любит утешаться:D (так же, наверное, как НЕ любит читать;))

Голосов, я знаю, кто это пишет, и у этой девушки действительно есть новая субару, и оснований ей не верить нет.

Не будьте затычкой в каждой дырке, задолбало

Ну как же, как же без гуру темы, самолюбие же не даст промолчать.

Так в чем же проблема-то? Возьмите у подружки сервисную книжку, да выложите скан и все - нет проблем:) Утрете нос этому невозможному Голосову:D

А впустую кричать о вещах, мало того, что весьма сомнительных, так еще и лишенных всякой логики - Вы недалеко от той же затычки ушли;)

Я по крайней мере знаю, о чем говорю. Выложила сверху перепечатку с сервисной книжки, если недостаточно - попрошу подругу сделать-таки фотку.

Пс - у нас много вещей, которые лишены всякой логики. Но этот факт не отнимает у них права на сущестование.

Я не пойму почему нет логики? Почему сомнительных? Ну 1 дилер субару в москве, что они еще будут писать идите обслуживаться в вазе?

А как хорошо, Аноним, что вы отредактировали свое первоначальное сообщение, адресованное мне, правда? А то как-то некомильфо звучит;)

Объясню про отсутствие логики.
Одно дело - переоборудование автомобиля, внесение изменений в конструкцию двигателя, ходовой и т.п. То есть существенные изменения его технических характеристик. "Пальцами говоря", это грубое вмешательство в организм автомобиля.
Совсем другое дело ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ оборудование, не влияющее на характеристики автомобиля, с которыми он вышел с конвеера. А ГАРАНТИЯ распространяется именно на тот автоорганизм (извините, не могу я отделаться от этого, на мой взгляд, очень подходящего сравнения), который был создан заводом-изготовителем. Грубо говоря, не будете трогать, то что мы сделали - будет у вас наша гарантия его высокого качества. А вонялку в виде елочки - ради Бога, вешайте. Как и защиту картера - делайте и средства от угона ставьте;)

Уже давно и неоднократно доказано - любят у нас в Россее на заборе разное писать. А юридически безграмотный народ россейский любит это читать и этому следовать.
Гарантию дает не дилер, а завод. Поэтому при малейшем препятствии дилера установить дополнительное оборудование (легким росчерком обязательное к установке только ими;)) у СПЕЦИАЛИСТОВ (а это уже дело покупателя, какого спеца он найдет), покупатель может и должен обращаться к заводу-изготовителю напрямую и спрашивать - так ли это на самом деле.
Во всех известных лично мне случаях дилеры тут же сдавались. Ни разу не доходило до реального обращения к заводу.

Исправила, так как перечитала откуда слово взялось.
Понятно про организм. Доп.оборудование у нас называется "авторизованный тюнинг" за него несет ответственность тюнинг-подразделение дилера. И это отнюдь не елочки вонючки они вешают. На счет противоречий возможных законам я еще вчера писала, может и можно нарыть, я не юрист.

А если допы реально нужны?

+++ Раз нужны, надо ставить.

У нас например, если не у официалов что-то поставишь, то гарантия теряется.

+++ У вас - может быть, а в России такого нет.

А еще у кредитных машинок часто есть особые условия банка что нужно обязательно поставить, у нас например 2ю сигналку.

+++ :-)

мне даже не в городе не пригодилась, на море отъездили по бездорожьям краснодарского края и горным трассам...нет и не надо защиты этой.
офф....как енот поживает? :)

Ох, а нам пригодилась, хотя я и не видела в ней смысла:) В темноте на трассе здорово так влетели. Ночь уже была, я глаза прикрыла, а муж (чудо мое), особо знакам почему-то не доверяет:) А был знак ограничения скорости, ремонтные работы... Так долабнуло, что я аж ногами почувствовала:) Было 3 часа ночи и это уже была не основная трасса, так, шоссе. 3 часа ночи. И НП рядом нет. Как и машин. Так что хорошо, что муж поставил. Видно учел свои особенности:)

Ну не расстраивайтесь! Может, правда у них скидка действовала до какого-то числа? Вы на сайте дилера и банка смотрели? Может, еще можно расторгнуть договор? А если ничего сделать нельзя - то плюньте, забудьте и наслаждайтесь машиной.

Постараюсь, конечно, не расстраиваться. Но скидка действует, пока есть определенные машины. Моя как раз попадает в эту категорию. Расторгнуть договор можно, только я им буду должна заплатить 3% от стоимости машины за это...

У меня у мужа была похожая ситуация, он пошел разговаривать с руководством салона, не предъявлять, а именно просто поговорить по этой ситуации. Он спокойно выслушал и дал распоряжение продавцам дать возможную скидку, то есть ровно настолько, насколько изначально договаривлись и мой муж, собственно, рассчитывал. Так что неприятность была улажена. Мало того, ему привезли из их другого салона, кот. находится в другом районе города, машину того цвета, какого он хотел. Попробуйте поговорить.

понимаю... я сначала в очереди в одном салоне стояла на машинку... потом вдруг выяснилось что цена на нее не такая как мне было заявлено вначале(а деньги то уже внесла... около 200 тысяч) ну я заявление написала бабки забрала и в другом салоне купила... намного быстрее и выгоднее! ощущения конечно неприятные были... ибо мутузили они меня около 2х месяцев в очереди... а в другом салоне за неделю пригнали машину и прислали ПТС
и радость от того что я и моя машинка вместе конечно затмила все неприятные ощущение которые были вызваны сотрудничеством с первым салоном

А салон официальный дилер или нет?

Салон - официальный дилер. позвонила другим дилерам, посчитали скидку нормально, позвонила в сбер, они подтвердили мои догадки... И НАКОНЕЦ позвонила в салон и сказала, что не буду брать у них машину!!!
Ну не могу я молчать, когда меня открыто наеб...ют, и я даже знаю на сколько...
Вот, теперь сижу в расстроенных чувствах. Ведь я ж ее уже почти полюбила (машинку-то мою).

А с кем-нибудь из руководства салона разговаривали?

В салоне кроме машины ничего не берите-никах допов там цены пипец!!!

все допы закажите в инете яндекс маркет и будет на 40 % дешевле только страхуйте авто))

Вас можно поздравить с новой машинкой! Удачи на дороге!!!

Присоединюсь к поздравлениям!!! Гланое - ВЫ КУПИЛИ МАШИНКУ! Не будите мерзнуть зимой на оснановках и толкаться в метро, где все чихают, часто не вкусно пахнут, толкаются и....ну короче кашмар! А в салоне, когда будите машину забирать, попробуйте выпросить подарок какой-нибудь (коврики или набор, где трос, огнетушитель, аптечка, а может и еще что-то посущественнее). "Включите" свое актерское мастерство, да еще если у вас менеджер - мужчина, то точно сработает :)! Скажите, что хотите написать о нем слова благодарности в книге жалоб и предложений (100 пудов подарит что-то, проверено :)!). И пусть вам этот подарок будет хоть слабым, но утишением, что вы тоже развели салон на бесплатные коврики (или автонабор).

Так автор отказалась от покупки, если я правильно понимаю.
И зачем выпрашивать что-то у людей, которые обманули со скидками:(? Пусть лучше книгу жалоб по назначению использует автор...

Да, ее пост от 13 числа я не прочитала, она действительно, отказалась. Единственное не совсем понимаю как это возможно, если уже ВСЁ подписано? (в начальных постах она пишет, что подписала документы, и потом отказ по телефону, тут что-то не так, всеб так подписывали договор а потом по телефону отказывались!!!). Неувязка какая-то вам не кажется?

Может, неустойку платить дешевле, чем скидки потерять, не знаю.

Продолженипе истории: вечером в пятницу мне позвонили и предложили немного увеличить скидку на машину и сделать хорошую скидку на допники... Короче, я согласилась. А что касается подписанных документов, то я внимательно перечилала договор. Там есть такая фраза "... если покупатель отказывается от машины до ее передачи, то он обязан возместить продавцу 3% стоимости машины, но не более уже уплаченной суммы..." А я оплатила только 2000 рублей. Так что, они, видимо, тоже почитали договор, увидели, что я оплатила только пока 2000 рублей и решили чуток просесть в цене. Хотя, конечно, это не то что я хотела и должна была получить по моим расчетам.

а почему вы не хотите их додавить, чтобы они вам полную обещанную скидку дали?
если вы потеряете эти 2000 и пойдете в другой салон где вам дадут эту скидку - это вариант? или это единственное место со скидкой?
интересно просто о какой сумме идет речь. если они вам 70 тыс скидку обещали, а дали 35 я бы из принципа отказалась от их услуг, тем более что они врут про банк.

Боритесь и не сдавайтесь! Это бизнес по-русски - наобещать и обмануть. У меня такая же история была с покупкой машины. Приехала оплачивать машину, а мне выставляют счет на 30 тыс. больше, чем в договоре, мотивируя это тем, что с апреля завод изготовитель поднял цену. А моя машина с конвеера в феврале сошла и в апреле уже на таможне была. Наглость несусветная. Но у меня выбора не было, У Сервис он один такой.
А когда грянул кризис этот милый дилер поднял цену на такую машину еще на 80 тыс., а через пару месяцев радостно украсил всю москву рекламными плакатами о скидках и вернулся к прежней цене. И сейчас у них на сайте красуется надпись "ваша выгода 80 тыс. руб". Просто аукцион щедрости какой-то.