Проблема в сервисе.

Три недели назад отдала машину в сервис покрасить царапину по страховке. Вчера приехала забирать, и оказалось, что мне сломали коробку передач, замок блокировки и порвали водительский коврик. Поломку КПП я обнаружила уже после подписания бумаг, когда попыталась выехать.

Честно говоря, мне даже в голову не пришло, что, проверяя качество покраски царапины, надо еще коробку передач проверить. Вернулась, на подписанных бумагах объяснила ситуацию. В итоге машина пока осталась в сервисе до понедельника ждать какого-то там более важного руководства.

Может быть у кого-то из Вас есть уже такой опыт или просто что-нибудь посоветуете?

P. S. Порванный коврик я, конечно, заметила сразу, но мне сказали, что так и было и что менять мне ничего не будут. Вообще, разговаривали по-хамски. Боюсь, что с коробкой они попытаются тоже сказать, что ничего не ломали.