ОСАГО

Купила в апреле 2010 года полис ОСАГО страховой компании Оранта у страхового брокера Ф-полис. В ноябре 2010 года попала в аварию. Пострадавшая сторона обратилась в мою страховую компанию (Оранта), а там сказали, что мой полис был аннулирован в июле 2010 года в связи в какими – то взаимоотношениями Оранты и Ф-полиса. При этом меня об этом в известность не поставили. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Как получить возмещение по полису ОСАГО. Я то покупала полис когда все было нормально между этими двумя компаниями. А теперь получается, что он не действительный, хотя срок его действия до апреля 2011 года. Спасибо всем ответившим