Вода внутри задней пассажирской двери

Я уезжала в отпуск, машина (Renault Sandero) две недели стояла около дома, шли сильные дожди.
Приезжаю я, начинаю открывать двери и вдруг у меня в задней двери как начнёт булькать!!! Я сначала даже не поняла, что это бульканье из двери идёт.
Потом вынула снизу две резиновые заглушки - а из двери как ливанёт вода! Полведра вылилось, это точно!
Я звоню в автосалон мастеру по гарантии, он меня убеждает, что всё ок, что вообще эти заглушки должны быть сняты на заводе (а в моей машине якобы забыли), что ничего страшного и т.д.
У кого-нибудь такое уже было? Действительно не должны стоять заглушки??
Потом я посмотрела, у меня в передних дверях по одной заглушке (второй нет, просто некрасивая дырка), а в задней двери за водителям две заглушки, но воды в двери нет.
Спасибо за ответы!