Сосульки, чтоб их!!!

Народ, помогите, может быть, у кого был печальный опыт. На мой новый любимый авто упал кусок водосточной трубы и глыбы льда из этой трубы, случилось это в понедельник, машина получила серьезные повреждения: крыша под замеру, лобовуха вдребезги, крыло менять, фара разбита и еще мелкие вмятины по всему кузову. Я все сфотографировала: и авто , и кусок трубы и ледяные глыбы. На место ЧП был вызван участковый, который все зафиксировал, сотрудники РЭУ были, но, естественно, сказали, что не фига ставить машину ближе 10 м от здания, есть табличка (которая, как говорят, не освобождает от ответственности), приходил зам.их начальника, все документы в полиции оформлены правильно (жду от них протокол), в РЭУ от меня поступило заявление о ЧП и просьба составить акт от их имени и прибыть на независимую экспертизу авто (которую я заказала на пон-к, за мои деньги). Какой шанс получить компенсацию? Слава Богу, там не было людей, эти глыбы просто проломили бы голову мне или членам моей семьи. За это должны ответить!!! за неделю до ЧП очень активно чистили кровлю, т.е. упали не сосульки, а именно кусок гнилой трубы и подтаявший лед из нее... Как правильно себя вести с РЭУ, чтобы решить вопрос в досудебном порядке или только суд?