Школа
12
Таня
Автомобили
10.07.12 09:04

испортили новую машину допом ((

купила машину, уговорили поставить парктроники, ну я дура согласилась, вроде все хвалят их наличие... так вот, приезжаю в сало за машинкой, а там... мама дорогая!!! вокруг датчиков черный ободок от бампера, в некоторых местах бахрома от задранной краски, покрасили вместе с датчиками резинки внутри :crazy которая уже в некоторых местах облупилась... вид, пипец... начинаю претензии предъявлять... соглашаются, типа привозите все переделаем-исправим, забираю машину, чтоб поставить на учет, на след. привожу, вчера забираю, картина маслом: резиночки от краски отчистили, бахрому аккуратно подрезали, но ободок остался :( в пару местах даже сколы лака :( акт не подписываю, зову руководство... мол что такое и что делать... так даже не извинился, не предложил ни компенсации, ни скидки... типа пишите претензию, привозите будем красить... пиля, новую машину из салона забирать с покрашенным бампером!!! в общем, написала претензию с требованием вернуть деньги за этот ДОП и ее установку и возврат автомобиля в первоначальный товарный вид... правильно? Какие дальнейшие действия? Если откажут, что делать? Сказали ждать 14 дней, но не хочу так долго, есть мысль, в случаю полного игнорирования на претензию и проблему, написать им в догонку еще одну, о расторжении договора купли-продажи, может зашевелятся веселее...

Свернуть
Ответить
Поленились бампер перекрасить всего лишь. На ходовые качества никак не повлияет. Напрасно с официалом связались. И дороже и не так качественно.
Ответить
а разве требуется перекраска бампера при установке парктроников?
Ответить
Ну если испортили его неумелым просверливанием, остаётся только перекрасить. Опытный "просверливальщик" не испортит краску вокруг датчика парктроника.
Ответить
да, именно просверливанием... :( вот они и предложили перекрасить, но как-то стремно уже... вдруг цвет плохо подберут, боюсь, что еще хуже сделают, вот и требую новый бампер, нахер мне не нужен теперь этот паркторник :(
Ответить
А новый бампер они скорее всего тоже красить будут, так что "цвет плохо подберут" и в этом случае для вас страшен будет. Тогда уж новую машину просите.
Ответить
это будет следующим этапом, я же и требую возврата первоначального товарного вида авто
Ответить
Вообще то цвет пластика всегда отличается от цвета металла,разные грунты виноваты.
Ответить
Почему 14 дней по закону жалоба должна быть рассмотрена и удовлетворена в течении 10 дней.Если нет звоните в роспотребнадзор.Это действует.И у вас остался второй экземпляр с подписью салона?
Ответить
да, копия акта и копия претензии. 10 раб дней по закону, фактически это и есть 2 нед.
Ответить
лошары какие-то. что за фирма?
Ответить
км/ч в Химках
Таня
10.07 11:32
км/ч в Химках
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)