Вопрос про страховую

Здравствуйте, у меня Каско в Альфа. На парковке у супермаркета в машину въехала пустая тележка(. Сильным порывом ветра ее отнесло на машину и протащило по всему боку. Есть царапины вдоль двух дверей. Была на ТО у дилера, говорят их можно заполировать, цена вопроса 5-6 тысяч.
Т.к. машина первая и водитель я всего неделю, у меня нет опыта общения со страховыми вообще.
Подскажите из своего опыта-это относится к страховому случаю?
Из их договора: Ущербом является повреждение ТС в результате ДТП, природных чрезвычайных ситуаций (явлений), падения инородных предметов, повреждения в результате противоправных действий третьих лиц.
К чему это отнести: природное явление?
Как грамотно написать заявление, чтобы не отказали в выплате?