Куда жаловаться?

... и поможет ли? Есть записи с видеорегистратора.
На остановках запаркованы маршрутки в режиме ожидания (т.е. они ждут своей очереди или времени, а НЕ сажают пассажиров).
На моем маршруте в двух местах, постоянно - собирают пробки.
В одном: очень узкая дорога и автобусы/троллейбусы отъезжая от остановки вынуждены выезжать левее, чтобы их объехать, тем самым останавливая остальной поток.
В другом месте: разворот в конце бульвара(ул. Марии Ульяновой около Ленинского проспекта), на развороте остановка, а у левого края дороги эти маршрутки. И когда на остановке автобус с гармошкой - приходится ждать, когда он уедет. Если бы этих маршруток там не было, то автобус не мешал бы потоку.