13
Розыск посылки, вопросы
Добрый день. Если кто в курсе, поделитесь, плиз, опытом)). Посылка с автокреслом из Германии так и не попала в Россию. И российская почта и германская сказали подавать в розыск. С отправителем есть договоренность и он подает в розыск.
Вопросы: сколько времени может уйти на поиск и какие варианты результатов поиска возможны?
P.S.Сколько лет получала посылки совершенно нормально и тут такая фигня))
Свернуть
Ответить
а сколько уже ждете?
у нас розыск очень проблематичен. На нашей почте даже нет бланков заявления на розык международной посылки. Можно представить, как и сколько они искать будут
у нас розыск очень проблематичен. На нашей почте даже нет бланков заявления на розык международной посылки. Можно представить, как и сколько они искать будут
Ответить
но ни почта россии, ни емс не видят по номеру посылку, говорят, что она даже не попала на территорию россии.
Ответить
Мою посылку не нашли ни российская, ни немецкая почты. Отправляли её в феврале 2009 или 2010 года, уже точно не помню :(
Ответить
Нет :( Но я просто уже настолько устала от переписки с российской почтой, что просто на всё забила :( На каждое письмо они отвечали по 1,5-2 месяца :(
Ответить
На почте России ответ должны дать в течение месяца.
Как Вы указывали адрес на посылке? Поиски можно ускорить, написав запросы на международный почтамт и в своё отделение связи, если Вы указывали индекс.
Если посылка была оплачена Вами и потерялась в России, то скорее всего, к сожалению, Вы её не найдёте(((
Как Вы указывали адрес на посылке? Поиски можно ускорить, написав запросы на международный почтамт и в своё отделение связи, если Вы указывали индекс.
Если посылка была оплачена Вами и потерялась в России, то скорее всего, к сожалению, Вы её не найдёте(((
Ответить
Адрес указан был правильно. Почта России и ЕМС не видят по номеру посылку вообще, т.е. она даже не попадала в Россию.
Ответить
10
Вы бы у немецкой стороны поинтересовались о страховке. Вообще немцы страхуют свои почтовые отправления. Потом я бы написала в Dhl письмо с просьбой о информации о таком- то трекинге. У меня терялась посылка, мне из Dhl в течение 2 дней ответили о том, где она была на тот момент. Ну и естественно потерялась она у нас, вернее где-то просто валялась.
Ответить
Все это я уже сделала. Страховка есть. Dhl ответили через пару дней, чтобы отправитель связался с ними. Отправитель должен был вчера это сделать.
Я интересуюсь перспективами:)
Я интересуюсь перспективами:)
Ответить
Лед тронулся! Только что проверила по номеру на сайте почты россии: 5 мая импортнулась посылка и сейчас на таможне. Немцы, с.., задвинули в угол посылку, значит. То то они в письме извинялись.
Ответить