Про нечестных покупателей
Сама-дура-виновата знаю.
Отправила посылку "постоянной покупательнице". Несколько раз отправляла, все четко. В общении очень приятная. В этот раз еще кучу дополнительного положила. Стоимость пересылки была оговорена заранее, согласована. Но у нее не было всей суммы сразу, обещала на карту докинуть. Надо ли говорить, что все, пропала? Вижу, что сообщения мои прочитаны (теперь это видно на Авито), ни ответа ни привета.
Попробовать чтоль развернуть посылку? Она еще не дошла...
Вообще такое часто. Переводят круглую сумму, остальное божатся доплатить по факту. И 8 из 10 пропадают. Я это учитываю, поэтому закрываю глаза, если сумма 10-15-20-30р. Все равно не в убыток себе продаю. Просто каждый раз поражаюсь людям.
Но тут меня задело :-(
Ну и основная мысль топа - ВСЕГДА отправляйте только после ПОЛНОЙ предоплаты. Никаких за почту по факту, если только вы не готовы сделать скидку в этом размере.
ЗЫ: как считаете, попробовать развернуть посыль? Чисто из мсти.
никогда ничего без 100% оплаты не отправляю.
У меня часто бывает, что пересылка оказывается дороже оговоренной и оплаченной суммы. Всегда переводили. Если оказывается меньше, предлагаю вернуть сдачу. Кто-то отказывается, кто-то нет.
Хотя вот сегодня отправляла посылку с игрушками - огромная коробка в 3 кг весом. Покупательница из Ясной Поляны. Торговалась долго и упорно. Утверждала что пересылка к ней в 300 руб всего будет. Ну да, сама пересылка 299, плюс 170 коробка. :) Я ей написала конечно, что жду от нее остаток, но на 99% уверена, что ничего не будет. Вот прям чувствую.
Постоянной покупательнице своей посылки отправляю за свой счет, если атм вещей больше чем на 2 тр. Я не жадная.
Я пересылку могу с точностью рассчитать и сообщаю эту сумму. К примеру вот сегодняшняя посылка 215р, об этом я сразу написала покупателю. Мне в ответ предложили 200р, остальное по факту (усомнились видать :-) ). Так как я понимала, что рискую только 15р, то согласилась. Но к слову мне их предложили доплатить. А да этого несколько человек просто молча слились, после озвучивания итоговой суммы.
У меня всегда дома запас пакетов, чеков на них ессно нет. Высылаю потом только фото почтовой квитанции. Тоже удивляются, что я больше стрясла.
https://www.pochta.ru/support/post-rules/package-materials
Может вы покупали их не на почте? Но я лично не буду бегать по Москве ради экономии покупателя.
Из Подмосковья больше всего любителей доказывать, что пересыл будет меньше 200р.... Не хотите, не покупайте )
Домой вечером приехала, только тогда торкнуло. И так мне было, честно говоря, противно, ну ладно я легко отвлекаюсь, но у нее-то сумма в кошельке была четко определённая, неужели тоже " не заметила"?!
Правда, вернула потом, но сначала после моей смс-ки оочень удивлялась, сказала, что деньги пересчитает вечером, о как.
Некоторые на выпускной (садик, началка и пр.) сходить успевают.
Одного дня достаточно. А потом ой, примите обратно, не подходит :)
Но это всегда при встрече в Москве. Часто при встрече беру заодно еще вещи показать, люди хотят, а денег нет.
Посылки только после оплаты.
- почтой отправите?
- отправлю, ваша предоплата + пересыл
- я в N. Сколько за почту?
- 215р
- хорошо, оплачу сейчас 200, остальное по факту
(Какое по факту? Я знаю вес, стоимость пакета, город назначения - пересылка рассчитывается до рубля. Ну ладно, риск 15р, закрываю глаза.)
Далее отправляю, высылаю фото квитанции:
- Отправила. Вышло 215: 185р почтовые + 30 пакет.
- Спасибо
- С вас еще 15 р
- Я поняла
ВСЕ. Никаких 15 р почти никто не досылает. Постоянно. Скажете мелочи? Возможно. Но для меня это свинство. Я же не писала "да ладно, забудьте". Что себе люди думают?
Если продаю что-то новое недешево, то ладно, списываю на скидку типа. Но если пакет хорошей одежды за 1000, то я хочу получить 1000, а не за вычетом почты за свой счет.
При встрече у меня вообще было: приехала мадам на дорогой машине, вся в шелках и мехах, а денег не взяла с собой :-) И очень уговаривала отдать ей мои новые туфли под честное слово, а она мне вечером на карту кинет.Фыркала и губы дула, что я ей не верю. Я не отдала, она больше не позвонила.
Да и потом видно, нормальный человек, можно ему доверить или нет.
Среди моих покупателей сами в большинстве случаев не хотят оставаться быть должны.
Я прям вот говорю, типа со след зарплаты отдадите, а они - нет, не могу на себя навешать обязательства…)))
А знаете, что самое интересное в этой ситуации? Когда она написала по моему первому объявлению, она очень переживала, что я могу ее обмануть :-)
На мой вопрос о 400 руб. недовольно говорит, что мол оплатила 5400, а 400 руб. сняли как проценты за перевод. , и типа больше мне ничего переводить не будет (ведь уже все оплатила)
Тогда я просто написала, куда вернуть ваши деньги-дайте № карты , куртку в таком случае не отправляю, Через 5 мин остаток был переведен. Что это?
Жадность, наглость или под дурочку носила?
И невдамек тупой бабе было пораскинуть мозгами, что в воскресенье почта не работает и заберут посылку только в понедельник из почтового отделения, а уж путь до места назначения проследить можно будет только со вторника) И только после фото чека и моих разъяснений видимо успокоилась тетка, потом посылку естейственно получила и благодарилаБ и извинялась, но настроение было испорчено, даже не хочется теперь и продавать ничего
Однажды торгующемуся покупателю предложила отправить обувь прям в обувной коробке. Она не захотела, коробку же испортят, скотчем обмотают.