Как вести себя в бассейне?

В общем, хожу с ребенком в сауну и бассейн, клуб дорогой и суперский, за полгода плачу около $700, и всё там на высоте. Но с некоторых пор появилась там странная семейка, которой я недовольна - у них двое детей, одному лет 15, второму около 8, ведут себя неадекватно, ну и по лицам видно, что с головой у обоих детей проблемы, они занимают весь бассейн и кидают мячем друг в друга, вместе с родителями, орут просто ужасно, мяч и другие их игрушки летают на нашей головой, мальчишки с разбега бомбочками плюхаются в воду в полуметре от меня, плавают и ныряют в джакузи. В общем, сделала я раз замечание, послушались, переместились на дорожки, но я и там плаваю, когда мой деть с мужем играет, пожаловалась сегодня работникам, они покивали, но пришли, когда семейство уже удалилось и с поличным их не поймали. Старший ведет себя как 3-летний ребенок, а родителям всё равно. Сегодня ушла раньше, потому что в ушах звон стоял от их воплей. Что мне делать?