48
заказчик кинул - я расклеилась
выполнили заказ на монтаж и установку, скажем бани ( на самом деле не баня, ну да фиг с ним). напортачили немного, затянули со сроками. Честно - вина не только наша, заказчик несколько раз менял первоначальный план, приходилось все переделывать. переделывали без писка, не требуя дополнительных денег - ибо не сезон для бань и любой заказ (даже геморройный) - на вес золота. После того как заказчик убедился, что все работает, все 20 раз перепроверил - он просто пропал не заплатив 40 тыр. Вроде не так много, но очень плохо в виду этой самой несезонности. Но хуже другое - проверил-то он проверил, но в тестовом режиме. Если он эту "баню" включит в реальном рабочем режиме - полетит все оборудование дорогущее. Написали ему письмо по электронке - мол, не дури, давай договоримся - молчит. Написали - оборудование не включай, мил человек, им нельзя пользоваться, половина деталей у нас валяется - молчит. Ну вот что дальше будет??? Я работать не могу, ни о чем думать не могу - и обидно до тошноты, и тревожно - ну как он не поверит и все это дело включит, а потом все поломки на нас повесит. Блин, ну почему он дебил такой?
Свернуть
Ответить
нет жив-здоров, там на объекте еще люди работают (другие бригады), регулярно с ним общаются
Ответить
Понимаю Вас автор. Сталкивалась с такими. Сочувствую. Держитесь! У Вас есть акт приема-передачи работ? В договоре прописаны условия окончательного расчета и установка тестовой версии оборудования?
Ответить
нету ничего :( когда заказчик начал условия менять (сначала размер, потом дополнительные опции) - мы все на тормозах стали спускать, типа ну ладно, ну он же нормальный человек, все понимает, не кинет. идиоты
Ответить
НЕТ. Он пока он просто пропал, сбрасывает звонки, не отвечает на почту.
Ответить
а чего вы так переживаете
вот бог его и накажет что кинул вас... полетит все оборудование - так ему и надо!
вот бог его и накажет что кинул вас... полетит все оборудование - так ему и надо!
Ответить
И таки вы сделали хуёвую баню, а теперь еще 40 тыров хотите? почему детали у вас валяюццо? я бы таких мастеров, как вы, на денежку бы поставила, раз руки из джоппы растут, нечего за работу браться..
Ответить
10
ни фига, баня отличная. детали имеют полное право валятся до окончания пуско-наладки (а мы к ней даже и не приступали). просто заказчик решил, что если он кнопочку нажал и все заработало, значит он в наших услугах более не нуждается, а про пуско0наладку в договоре просто так написано, чтобы больше строчек получилось
Ответить
70%. в недодаденых 30% собственно - наша прибыль
Ответить
А о чем еще "в договоре просто так написано, чтобы больше строчек получилось"?:-)) Какая прелесть:-)
Ответить
дак у вас же, автор, взаимозачет!;-) Вы - кагбэ построили баню.. он - кагбэ заплатил!!!!:-7 чего не ндравицца?
Ответить
я не хочу как БЭ. я хочу достроить нормально баню и получить за это деньги. ну сейчас уже я просто хочу, чтобы он запчасти от своей бани забрал и воткнул их себе куда-нибудь, иначе полетит хорошее оборудование и... не знаю, что дальше он придумает
Ответить
Моего мужа на лимон заказчик кинул, причём тоже не может воспользоваться проделанной работой.
Ответить
ой, пляяять, ничего себе ну откуда такие кретины рождаются? ну вот КАК этого избежать? работать по 100% предоплате - так никто не захочет так. клиентов растеряем
Ответить
в том-то и дело. Я этот лимон в мечтах уже весь на дольки нарезала:)
Ответить
я не знаю, как бы я на такую сумму отреагировала, честно. мне сейчас-то затылок ломит и в горле комок стоит. и не могу собраться никак в кучу.
Ответить
20
Ага, претензии потом фирме выдвинет. И суд выиграет. Ибо о тестовой версии нигде не прописано!
Ответить
Почему? Пуско-наладочные работы прописаны в контракте, их не было, акта приемки-сдачи не было.
Ответить
ТаК это для автор и плохо. Скажет, что поставили фигню и не работало изначально:-)
Ответить
не совсем так - в договоре написано, что риск порчи оборудования переходит на заказчика с момента поставки оборудования. в приходнике написано, что получены деньги за "поставленное оборудование", т.е. оно было поставлено, ответственность за его сохранность перешла на заказчика. а больше никаких документов нету. Т.е. для суда - мы поставили оборудование, получили за него деньги, и отчалили. что дальше происходило не знаем - так ведь?
Ответить
нет, не так. у вас должен был акт, что он проверил работу оборудования. А то Вы могли бы и сломанное ему поставить или бракованное. Вы же оказываете Услугу. Должен быть Акт, а приемке передаче. Другой вопрос, что в договоре обычно прописано, что если Заказчик не подписывает Акт в течении ... дней и не аргументирует письменно причину отказа от подписи, то работы считаются выполненными по умолчанию. Но я Ваш договор не читала:-)
Ответить
"осмотр и подписание актов приема-передачи оборудования и актов приема работ производится заказчиком в течение 2 дней со дня получения от исполнителя путем сообщения по электронной почте о готовности оборудования или работ к приемке. заказчик. принявший работу без проверки, или не зафиксировавший недостатки работы или оборудования, лишается права ссылаться на них, и обязан оплатить услуги исполнителя в полном объеме."
т.е. если я сейчас по мэйлу отправлю заказчику письмо, что примите оборудование, а также готовый монтаж этого оборудования, оплатите и давайте перейдем к пуско-наладке, то он должен ответить, а если в течение двух дней не ответит, то будет считаться, что принял, и ответственность за оборудование перешла к нему. да?
т.е. если я сейчас по мэйлу отправлю заказчику письмо, что примите оборудование, а также готовый монтаж этого оборудования, оплатите и давайте перейдем к пуско-наладке, то он должен ответить, а если в течение двух дней не ответит, то будет считаться, что принял, и ответственность за оборудование перешла к нему. да?
Ответить
Ну тогда в принципе с вас взятки гладки. Но с письмом подстрахуйтесь.
Ответить
30
Нет. Оборудование поставлено. До тех пор пока не прошли пуско наладочные работы обслуживающая организация не несет ответственности за работу оборудования. Думаю, что при поставке были подписаны акты передачи оборудования заказчику. Это так стандартно делают. За оборудование отвечает щас заказчик.
ПС. Афтар, а можете еще и повесилицца. Я только щас поняла, что похоже вы не подписали с ним никаких актов. В договоре же наверняка прописаны сроки подписания актов после поставки оборудования. Так вы ему напишите, што в случае неподписания в установленные сроки мы вынуждены размонтировать оборудование. ;)
ПС. Афтар, а можете еще и повесилицца. Я только щас поняла, что похоже вы не подписали с ним никаких актов. В договоре же наверняка прописаны сроки подписания актов после поставки оборудования. Так вы ему напишите, што в случае неподписания в установленные сроки мы вынуждены размонтировать оборудование. ;)
Ответить
ну вобщем да. но ведь если человек делает глупость - он что делает - правильно - ищет виноватого. кто баню строил? мы. кто виноват? аналогично. А письмо прислали с предупреждением - так он его не получал и все тут. компенсируйте мне стоимость сгоревшего оборудования и т.п.
Ответить
Ну мало ли, кого он там ищет? Работа не была закончена, пуско-наладочных работ не было по его вине.
Если боитесь - отправьте ему телеграмму или заказное письмо с уведомлением о вручении.
Если боитесь - отправьте ему телеграмму или заказное письмо с уведомлением о вручении.
Ответить
Вот именно! Акта нет, я ничего не знаю - почему у вас тут ничего не работает разбирайтесь сами. Меняйте оборудование и доделывайте работу, я вам оплатил аванс:-)
Ответить
а это мысль. тогда он нес может сказать, что не был в курсе. А что происходит, если его не будет дома, когда письмо принесут? скажем будут только рабочие? Им отдадут, чтобы передали? а если они потеряют?
Ответить
если он не дурак - не подпишет. А если подпишет кто то другой - для суда не вариант
Ответить
Это уже не ваши проблемы, что он там получил или нет, и был ли он дома. Факт, что вы пытались с ним связаться и его предупредить, и у вас есть тому доказательства.
Ответить
Обычно, если получателя не застают дома, то оставляют уведомление, чтоб пришел забрал на почту. Или же отправляют курьером, чтоб служба курьерская договорлась о времени вручения и подпись о получении взяла. Есть способы точно! Чужим людям точно давать не должны!
Ответить
+100. Отправьте заказное письмо, в котором все сообщите. А лучше через нотариуса (не знаю, делают ли они такое). Чтобы у вас и копия письма была, и все официально оформлено, что типа "Вы не выходите на связь, мы не успели доделать такие-то работы, в связи с чем оборудование может сломаться. Просим допустить нас на объект и выполнить работы согласно договору".
Ответить
это называется телеграмма
Ответить
40
Это вы так решили, что это телеграмма? Про заказные пистьма не слышали? Ну-ну.
Ответить
У вас в договоре должен быть прописан стандартный порядок уведомления второй стороны. Им и пользуйтесь. Если нет - посмотрите, что написано в законодательстве.. ;)
Ответить
Может у него сейчас денег нема? Пусть хоть 10 тыр а через пару неделек еще 10 даст и тд... Вообще сейчас с клиента надо деньнги по чуть чуть брать, грубо говоря -фундамет сделали - за фундамент, потом еще за чтото... Кусманчиками лучше платят.
Ответить
Не надо ни о чем было его просить...
Вы просто описываете ему ситуацию про отсутствие пуско наладочных работ и о том, что до тех пор пока они не будут проведены и подписаны акты приемки работ вы никаких рекламаций принимать не СМОЖЕТЕ, так как договорные отношения ваши не оформлены должным образом. ;) Вероятность поломки оборудования при запуске в нормальном режиме 80-90%. Поставьте ему еще и срок - типа 2 недели.. А потом вы гребитесь - я пошел.
Прибежит, как миленький. Не сомневайтесь даже. ;)
А вам делать нечего такой фигней маяцца. Май на дворе. Выпейте кофе с подружками или сандалии новые купите... ;)
Вы просто описываете ему ситуацию про отсутствие пуско наладочных работ и о том, что до тех пор пока они не будут проведены и подписаны акты приемки работ вы никаких рекламаций принимать не СМОЖЕТЕ, так как договорные отношения ваши не оформлены должным образом. ;) Вероятность поломки оборудования при запуске в нормальном режиме 80-90%. Поставьте ему еще и срок - типа 2 недели.. А потом вы гребитесь - я пошел.
Прибежит, как миленький. Не сомневайтесь даже. ;)
А вам делать нечего такой фигней маяцца. Май на дворе. Выпейте кофе с подружками или сандалии новые купите... ;)
Ответить
У моего мужа тоже так было, монтаж произвели, а пуско-наладку нет, заказчик подумал что все ок и сплавился... денег не заплатил.
Ответить
Вот и у меня такой подрядчик - и затянул и напортачил и испортил кучу всего...А я дурочка и материалы оплатила и аванс дала....Два раза доделывали - испортили все окончательно! Теперь переделывать надо, а денег это будет стоить!!! Короче столько пока нет...Так еще и окончательный расчет требуют! Ну вот как с ними общаться.....
Ответить
отправьте ему заказное письмо с предупреждением, что опасно включать, и сохраните кивтанцию и копию.
Ответить