Учительница не позвонила. Это нормально?

Еще до праздников как-то забрала сына из школы (1 класс) с огроменной шишкой в области виска, шишка была прям с голубиное яйцо. Ребенок на уроке отвечал стоя и, садясь, сел мимо стула, ударился виском об стол. Учительница тогда мне не позвонила и ничего не сказала про травму. Дома я позвонила врачу, тот сказал наблюдать, приложить лед. К концу дня шишка спала и наутро у нас был небольшой синячок. Я позвонила учительнице и попросила объяснить, почему мне никто не сообщил, что у ребенка травма, были извинения с ее стороны и вроде бы обещали, что такое не повторится.
Сегодня опять забираю сына из школы и сын говорит, что у него, начиная со 2 урока стреляет ухо, он жаловался учительнице, но та сказала, что пусть мама разбирается. Мне опять никто не позвонил. В итоге ребенок 4 урока сидел с больным ухом.
Я опять позвонила учительнице и спросила, что на этот раз ей помешало поставить меня в известность? В ответ та чуть ли не орать на меня начала, что я ее уже задолбала со своим сыном, что у него вечно что-то болит, она не может все время мне звонить и т.д. Я что-то не могу понять, неужели в 1 классе норма не оповещать родителей о травмах и болезнях их детей? В школе нет медсестры, которая может оказать первую помощь и позвонить маме? Неужели все это делает учитель? И почему она так возмущается на мои претензии? В садике мне всегда звонили и сообщали, если ребенок болен или ушибся. Было это нечасто, но все-таки, у меня не было повода звонить им и выяснять, что случилось и почему мне не сказали, а тут уже второй раз подряд.
Кстати, в школе категорически запрещено давать детям с собой мобильники, то есть никакой связи у детей с родителями нет, кроме как через учителя.