Отомстить

Девы, подскажите, как лучше сделать! Заказала в агентстве дочери в детский сад на день рождения "Фею Винкс". По телефону обговорили детали: время, сумму,есть костюм, игровая программа. В результате: опоздали сильно, вместо костюма феи - черное платье и кривоватые крылышки, музыки нет (меня не предупредили, что им нужен муз. центр, своего у них нет), нет даже куда положить подарок и угощение для детей, хотя в телефонном разговоре фигурировал "сундучок для клада". На мое удивление-возмущение девушки начали хамить, затем вообще завернулись и ушли. Правда, денег я им не отдала, хоть это хорошо. С трудом успокоила рыдающего ребенка "Фея улетела спасать кого-то там, тебе подарок оставила". Ощущения ужасные, жажду отомстить. Что кроме негативных отзывов на их сайте посоветуете, их же потрут срузу, увы.