Жуткий случай в Ашане
Вчера вечером были с мужем в Ашане, купили немного продуктов где-то на 1,5 тысячи. У меня с собой была только одна 5-тысячная купюра. Отсчитали сдачу. Сегодня утром полезла в кошелек, чтобы дать дочке в школу денег. Обнаружила еще одну 5-тысячную купюру и две тысячных. Получается, что вчера кассир ошиблась в мою сторону и вместо одной из тысячных купюр попалась 5-тысячная. Получилось, что мне +4 тысячи. Я утром поехала возвращать. Чек мы не брали, кассу помню только по расположению, но не уверена, их там много. Приехала около 9, касса закрыта. Стала спрашивать - мне сказали, что эта касса работает с 10 часов. Я позвала главную, объяснила ситуацию и спросила, как быть. Она мне сказала: "Да, вчера кассир плакала и причитала, что по кассе недостача на 4 тысячи, я поняла про кого вы говорите. Спасибо, что вернули". Сказала, чтобы я ей оставила деньги и она все передаст. Попросила написать девушке записку и тоже оставить. Я отдала и написала, рядом сидящая кассир все видела. Потом я все же решила остаться до 10 часов, чтобы подойти к кассиру и сказать, что деньги у главной. Дождалась, подошла к ней, сказала. А она мне: "Я ее видела несколько раз, она даже не обмолвилась, что вы приходили". Я пошла, ее нашла, говорю: "Вы кассирше передадите ее недостачу?" Она мне: "А вы кто?" Я ей: "Я вам час назад 4 тыс. дала, записку написала для кассира". Она мне: "Так я ж у вас их не взяла, вы же сказали, что в 10 часов ей сами отдадите, идите и отдайте". Я ей: "Да вы что, я ж записку писала, соседняя кассир все видела". Она мне: "Ну пойдем у нее спросим. Тань, тут девушка говорит, что я у нее деньги брала". И Таня отвечает: "Нет, вы же сказали, чтобы она в 10 пришла и сама все отдала". И смотрят на меня как на дуру. Я говорю: "Я еще в разуме, я помню как было на самом деле". Главная говорит: "Вы ж собирались отдавать, отдавайте". Жуть, короче. Та кассирша, которая лохонулась смотрит на меня и чуть не плачет. Я развернулась и ушла, опозоренная и чувствую себя какой-то дурой и сволочью. И ведь никак не докажешь теперь ничего?
Простите меня еще раз, но я ваш случай жутким не могу назвать. Неприятным да, но не жутким.
директору можно добавить, что вы крайне расстроены ситуацией, и если она не разрешится честно и в пользу ошибшейся кассирши, вы будете вынуждены написать заявление в полицию на старшего кассира, которая мошенническими действиями выманила у вас 4 тысячи рублей, а также на ее сообщницу - подчиненную.
только нигде письменно не признавайте, что вам выдали лишние 4 тысячи. иначе их с вас истребуют.
максимум "я ошибочно сочла, что мне выдали лишние 4 тысячи". ну и далее описание.
По идее надо было с главной расписку брать а не кассирше записку передавать
Вы молодец, что решили вернуть. Жалко ту кассиршу, но они вместе работают, ее задача рассказать остальным, и я думаю, она на самом деле знает, где правда :( вы бы не пришли, не желая на самом деле возвращать.
Те дамы, с них эти деньги заберутся все равно, может не деньгами, здоровьем, отношениями, своими мечтами и планами - они чем-то пожертвовали, просто они на самом деле не поняли еще :(
Если хотите, то можно и в службу охраны (тем дамам придется и с охраной делиться ;)), а может сразу на горячую линию Ашана или в головной офис (может есть что-то подобное?), мне кажется, там будут больше всего заинтересованы в правде. Вам нужны фамилии (вы их помните?). И да, на будущее, учитесь блефовать, сразу тут же доставать мобильник: "А сейчас мы вызовем полицию, снимем показания камер и будем выяснять, как на самом деле дело было".
ЗЫ. Те дамы какой примерно национальности были?
Дело в том, что старший кассир-воровка. Обязательно будут выяснять
А вообще я бы не стала ждать до 10, а уж если бы такое услышала, устроила бы такой скандал, что им проще отдать было бы.
Еще и перед новым годом. В общем автора понимаю, сама сделала бы так же.
_автор
Дата: 26.12.16 Время: 21:50
Ответ на сообщение: 94054642
Теплый Стан. Понятия не имею, может она и не в курсе была про недостачу, но я-то быстро поняла, что в кошельке лишние. Про то, что кассирша вчера плакала рассказала мне их главная
1. Пошла отдавать деньги
2. Не поленилась и вернулась
3. Да ещё ник зрел выслушана
Расхождения по кассе кассир узнает не на следующий день,а может вообще через месяц. Там не считают после смены. Они вслепую сдаются.
Все это могло быть в каком-то магазине,но не в Ашане.
Пришла объяснила, мне поверили на слово, вернули всю сумму, колбасу перевесили и я за неё уже правильно заплатила.
А сейчас уже все на кассе перевзвешивают.
Возможно у старшей помутнение случилось и она на самом деле забыла что вы деньги ей передали, а потом вспомнила.
Но вообще вам должно прийти официальное письмо.
Я пару раз писала жалобы в книгу предложений и всегда письмом извещали, что меры приняты.
Никакие камеры они не смотрели, а перевели дело в чисто технический вопрос "Недостача была, деньги вернули, вопрос закрыт"
Что никак не отменяет, того, что ст.кассир и свидетельница-воровки.
Так что ваша цель, автор, не достигнута полностью. Воровки не понесли наказания.
Я бы письменно написала заявление с изложением ситуации, упор сделала не на недостаче, а на том, что кассир присвоила деньги, свидетельница-ее сообщница, и только после вашего вмешательства она была вынуждена вернуть деньги.
Просто скопируйте ваш начальный пост, добавьте пост о звонке из магазина и отправьте на эл.почту службы безопасности.
Итогом должно стать увольнение воровок.
Кто согласен, ставьте лайк ! :)
© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325