Вопрос из области психологии
Работаю на одной работе 2 дня в неделю, надо бы больше, лучше постоянка. Тем более, что и организации нужны мои услуги, я пашу за несколько человек. Моя непосредственная начальница довольна моей работой, вышла с инициативой дать мне ещё пару дней, а лучше постоянку, к руководителю, он её, грубо говоря, послал. Меня этот руководитель видит каждый раз, как прихожу, пересекается со мной по рабочим вопросам, в курсе что у них некогда голову поднять, часть работы просто не освоить. Но на большее кол-во дней меня не хочет, постоянно недовольное лицо, со мной разговораивает резковато.
Мне там, в общем-то, всё нравится, но, по всей видимости, несмотря на все профессиональные достоинства, я не нравлюсь этому руководителю. Говорила с подругой, который практикующий психолог. Она посоветовала установить своего рода персональный конктакт с ним, показать, что ты понимаешь и разделяешь его точку зрения. Например, он говорит, что вот фирма Н. опять задерживает документацию. Мне надо кивнуть и поддержать его мнение, но другими словами. Типа - да, вот такие они, вечно всё поздно присылают... В народе это называется "подмахнуть" :).
Что сказать, попробовала этот приём. Получилось абсолютно искренне, там ситуация была очевидная. Вдруг этот руководитель взъерепенился, и стал доказывать обратное, чем сам только что говорил. Я удивилась, но ничего не сказала, просто покивала, что его поняла. Потом была ещё ситуация, где пожаловались на сотрудницу. Её вины не было, он объяснил это жалобщику, похвалил сотрудницу и повернулся ко мне как бы за мнением. Я подтвердила, что мы сделали всё, что могли. Жалобщик ушёл, а он мне говорит, что ж вы косяки-то поддерживаете. Я в недоумении... Мне что, надо ругать то, что он только что хвалил? Тем более, что сотрудница не виновата. Были ещё пара случаев, везде негатив ко мне и строго противоположное мнение тому, что он только что высказывал.
Подруга-психолог говорит, что такого не может быть. Наверное, я действую неискренне. Но я высказывалась только в тех случаях, где была абсолютно согласна с его мнением, всё абсолютно искренне. И, если у других в организации это прокатывает, в отношении меня у него всегда резкость и негатив. Кто-нибудь знаком с психологией, почему так? И как изменить его отношение?
По работе, в конце испытательного срока сказал, что наконец-то всё логично организовано и делается вовремя, оставляет меня без вопросов и замечаний, мне можно выбрать дни, когда приходить.
И не было такого, что вдруг поменялся. Он с самого начала показался малоэмоциональным. Когда я на первой неделе подошла с выполненнной работой, он сказал, что если ничего не говорит, то всё хорошо. Хвалить он не любит, зря потраченное время... Да мне его похвала и не нужна. Странно, что резкости пошли, просто в мелочах, когда парой слов перекинемся. И, если я согласна с ним, он тут же переобуется и будет доказывать противоположное. При том, что его очень даже устраивает то, что я делаю по работе.
Дальше анализируйте ситуацию.
Комментарии вашей подруги-психолога мне не очень нравятся. Человек берет на себя ответственность за анализ ситуации и дает рекомендации, как действовать, выслушав мнение только одной стороны. Она вам дала совет, который в продажах катит. А в отношениях с руководством все не совсем так.
По поводу жалобы на коллегу. А не могло быть так, что вы слова начальника-то поддержали, но со стороны жалобщика ваша реплика выглядела совсем не клиенто-ориентированно. И начальник имел в виду, что не такой поддержки он от вас ждал. Ну то есть вы старались, но не уловили ситуацию, что вызвало у него раздражение. Если сейчас всю эту историю с жалобой прокрутить, вы видите другие варианты вашего выступления? Они вам кажутся более удачными?
В ситуации с жалобщиком, хмм... мне казалось я вполне адекватно ситуации высказалась и участливым тоном. По крайней мере, жалобщик после этого вполне мило распрощался и ушёл. Может, конечно, руководитель ожидал большей речи от меня, но тогда, наверное, потом бы не стал мне пенять, что я поддерживаю косяки.
Хотя возможно, это иной тип. Тут скорее садо, а не мазо сработает. Иногда жесткость волшебно превращает мужиков в собачку послушную. Правда работать потом с таким начальником противно.
- она выступает как подруга в отношениях с Вами? Или как психолог ? Или как карьерный консультани? Роли очень разные
- она навязывает Вам готовые решения
- она обесценивает Ваш опыт и Ваше восприятие ситуации.
Вы можете быть неприятны какому-то человеку по множеству причин, связанных каа с Вами лично и результатами Вашей работы, так и с отношениями политическими в оргнанизации , например расстановкой сил. Ваша начальница/ ее покровитель - этот мужчина/ его покровитель, а еще дело может быть в личном опыте человека и его ассоциациях, например Вы можете быть похожа на его первую любовь, которая его цинично кинула, наставив рога, или на женщину, из-за которой его лучший друг самоубился.
А еще его могут раздражать просьбы о постоянке, даже если он согласен что Вы - суперспец. Потому что например директорат решил план оптимизации затрат внедрить. Лет на 5. И среди пунктов плана - заморозка штатного и фиксация ФОТ
Далеко не все и не всегда Вы можете изменить с этим человеком. Но Вы можете отлично делать свою работу и стараться сделать так чтоб о том что Вы - крутышка зналр много лбдей в офисе
Я думаю, что он вас просто провоцирует, вы ему не нравитесь, возможно действительно считает не искренней и даже амебной. Изменить эту ситуацию ,соглашаясь с его мнениями, нельзя. Просто расслабьтесь и будьте собой.
Руководитель должен принять решение. Моя непосредственная начальница к нему подходила, но тот и слышать не хочет.
Какие объективные причины были для этого еще до того, как вы начали свои танцы с бубнами?
Вас он ждет, потому что вы работу хорошо выполняете. Причем вы ее уже выполняете, за те два дня и те деньги, которые есть. А то, что вы не успеваете, кто-то еще делает. Вопросы у него все закрыты в итоге. Вам выгодно увеличить количество дней. А для начальника что изменится? Только платить вам придется больше.
Вас как работника не хотят по понятным причинам, не дай бог такую.