34
Куда написатть/позвонить?
Киплю...Извините что анонимно.
Муж 9 мес назад прооперирован (онкология). Теперь раз в 3 мес сдает анализы. С результатами на прием к онкологу. В прошлый раз онколог сказал, чтобы к следующему посещению к анализам еще и УЗИ принесли.
Записался к терапевту (чтобы выписал направление на анализы и УЗИ). Терапевт анализы выписал, а про УЗИ скащал - это вам к урологу, он выпишет.
Ладно, записались к урологу, муж сегодня пришел - врач ему сказал, что не видит оснований для назначения УЗИ.
Бл..ть!!!! онкобольной - а он не видит оснований!
Муж, как тютя ушел.
Да, он может сделать платно. Но за каким ером, извините, делать платно, если по ОМС обязаны сделать и онколог сказал?
Я бы сразу к заведующей пошла, он же развернулся и ушел.
Хочется позвонить/написать (куда не знаю), чтобы вломили этому урологу!
PS^ А через 3 мес надо уже МРТ, и миллион других обследований делать - тоже откажут или оснований не найдут? :dash1
Свернуть
Ответить
Жалобу в Минздрав на госуслугах.
Ответить
Спасибо! Я могу от своего имени написать все как было? Или муж должен написать?
Ответить
Да без разницы. Пишите от своего, но все четко и по делу, дата, время фио мужа, фио врача.
Ответить
Все проще решается. Сходите раз и навсегда к заведующей вашего филиала поликлиники вместе с мужем и с ней этот вопрос проговорите и пусть ему в карте пометку о диспансерном учете сделают или что там положено.
ну да, не все мужики могут ходить и решать свои мед вопросы, есть такая беда. Мама с отчимом за ручку бегала с его онкологией, он просто заходил и мычал т.к. внятно донести не может толком ничего. Как только маме не досуг, так его азартно футболят из всех кабинетов
ну да, не все мужики могут ходить и решать свои мед вопросы, есть такая беда. Мама с отчимом за ручку бегала с его онкологией, он просто заходил и мычал т.к. внятно донести не может толком ничего. Как только маме не досуг, так его азартно футболят из всех кабинетов
Ответить
Ну вот сейчас так, увы. Никто никому не обязан. И пофиг на диагнозы. Дооптимизировались.
Ответить
+1. Очень многие делают анализы платно и уже с результатами ходят к онкологу.
Ответить
Ну так сходите за направлением сами. Подойдите к началу приема у врача и напомните, что он направление больному такому то не дал. Если встанет в позу, идите к заведующей. Ваш муж сам мог отказаться или забыть попросить, а вам наплел что врач не дал. Если вам направление то идите к врачу, а если скандал....
Ответить
А он у продавца цветов что ли был??? Он к врачу и ходил за направлением! Сперва к терапевту, потом (через неделю только запись поймали) к урологу. Отмахнулись, направление не дали, оснований типа нет...
Ответить
Ну так сходите к заведующей.
Ответить
10
Мужу итак тяжело, направьте свой гнев не на него. Мужчины не привыкли с врачами сражаться, мы тренированы еще с женской консультации. От моего мужа тоже не раз отмахивались, он болеть не привык, а сейчас 4стадия редкого рака.
Все, что онколог назначает, он должен прописать в заключении. Тогда проще.
Мы пытались и пытаемся бороться, поэтому многие вещи приходится делать платно, хотя они положены по ОМС.
Сил и здоровья мужу и вам.
Все, что онколог назначает, он должен прописать в заключении. Тогда проще.
Мы пытались и пытаемся бороться, поэтому многие вещи приходится делать платно, хотя они положены по ОМС.
Сил и здоровья мужу и вам.
Ответить
Горячая линия Минздрава - я так жаловалась, когда не могли с астматиком ребенком попасть к аллергологу. И туда же жаловалась, когда подругу не брали в хирургию с пролежнями. Позвонить туда и написать еще через онлайн. А еще можно позвонить в страховую вашу. Еще написать жалобу на терапевта и уролога. И написать заведующей поликлиники. Мужу здоровья.
Ответить
Спасибо! Сейчас этим и займусь.
Ответить
Надо было обратно к терапевту идти, они талоны дают на узи.. А через госуслуги нельзя на узи записаться?
Ответить
Если нет направления то записаться нельзя. Врач должен дать направление, по направлению открывается запись. Могут и сами записать ну либо самостоятельно пациент ловит удобное ему время.
Ответить
На мос.ру напишите, если вы в Москве
Ответить
Звоните в департамент! Там реально крутят хвосты таким ....воачам и ко. Мне направление дали ребёнку в в филатовскую. Действует 10 дней. В Филатовской нахамили и сказали/ ничего не знаем, месяца 2 жди и новое направление привози. За 2 тысячи - пожалуйста. Звонок в департамент- и место нашлось и звонили все- зачем же вы ... да мы..,да пожалуйста ...
Ответить
Добро пожаловать в реальный мир нашего здравоугробления. Подсказать следующий шаг? Мужу дадут электронное направление, но записаться технически будет невозможно. Будет самленивыйдурак.
Ответить
Реально - это онколог должен был внести в карту направление. Так что мужик зря по врачам и урологам ходил. Была бы бумажка - ему все открыли бы еще в кабинете справок и назначений.
Ответить
Давно поняла, что все надо выбивать и выколачивать. И в МРТ тоже откажут и побежите делать за свои деньги. Да. именно так работает наша медицина и именно так лечатся онкобольные.
Ответить
20
В Инстаграм и Фейсбуке есть бот Маша ДЗМ, попробуйте ей написать
Ответить
Врачи у нас крючкотворы. Им нужно,чтобы онколог написал,что требуются такие-то анализы и узи такой-то области. Вот если вы тыкнете такую бумажку в нос,то направление откроют. А если онколог сказал просто на словах,то есть врачи,которые поверят на слово,а есть которые подумают,что вы придумали и хотите от балды себе лишнее исследование.
Если есть рекомендации онколога на руках,то просто пойти к главврачу и тут же все вам напишут.
Если есть рекомендации онколога на руках,то просто пойти к главврачу и тут же все вам напишут.
Ответить
Да, это так и есть. Но он не просто "так захотела левая пятка" просит направление. Основания то есть и немаленькие - 3 ст рака.
Ответить
Так это полностью вина онколога! Назначение анализов - его святая обязанность, терапевты только направления открывают. Пациент и запомнить не то может, и перепутать. Что такое "на словах сказал"? глупость какая-то! В Москве все карты электронные, терапевт смотрит запись онколога и все назначает. В иных случаях бумажка от онколога должна быть
Ответить
Я жаловалась на сайте губернатора (у нас МО) - вломили видать заведующей так, что она мне ЛИЧНО!!! позвонила на мобильный))) Сказать, что мой вопрос улажен. А когда я пришла забрать направление (из-за которого, собственно, разгорелся сыр-бор), меня чуть ли в задницу целовали, еле отбилась)) Так что жалуйтесь везде - и на сайте мэра, и на сайте губернатора, и в соцсетях (прям с хэштегами и фамилиями), и на госуслугах. Сейчас все жалобы рассматривают, для этого спец службы есть.
Здоровья вашему мужу! (у моего тоже онко, знаю, как это - мотаться за бумажками:-()
Здоровья вашему мужу! (у моего тоже онко, знаю, как это - мотаться за бумажками:-()
Ответить
Да, тоже вспомнила, как пыталась вызвать врача к ребёнку, у которого высокая температура была, а мне: на вашем участке врача нет, идите сами в поликлинику.
Я поехала сама туда, пыталась поговорить, объяснить. Толку ноль. А у них там телефоны висели, наверное, как раз горячая линия.
Ну я тут же из поликлиники и позвонила, приехала домой.
Звонит заведующая, умоляет больше никуда не жаловаться, врач сейчас будет.
Тоже МО.
Я поехала сама туда, пыталась поговорить, объяснить. Толку ноль. А у них там телефоны висели, наверное, как раз горячая линия.
Ну я тут же из поликлиники и позвонила, приехала домой.
Звонит заведующая, умоляет больше никуда не жаловаться, врач сейчас будет.
Тоже МО.
Ответить
Ещё у нас в МО Добродел хорошо работает.
Ответить
С этими тварями только угрозы работают. Дедушка, 97 лет, лежачий, был на паллиативе, т.е. каждую неделю должен был приходить врач, медсестра, специалисты по необходимости. Никто не приходил, да и особо не надо было. Потом его состояние ухудшилось, больница, после выписки должно было быть наблюдение кардиолога и т.п.
всем на…рать. Ходила к терапевту и зав.паллиативным отделением по хорошему, ничего, только обещания. Разозлилась, ворвалась в кабинет главврача, орала так, что стены тряслись. Грозила, что приедет Москва 24 сюжет снимать о том, как лечат ветеранов ВОВ. Вот после этого, сразу начали ходить, как положено.
всем на…рать. Ходила к терапевту и зав.паллиативным отделением по хорошему, ничего, только обещания. Разозлилась, ворвалась в кабинет главврача, орала так, что стены тряслись. Грозила, что приедет Москва 24 сюжет снимать о том, как лечат ветеранов ВОВ. Вот после этого, сразу начали ходить, как положено.
Ответить
Мой онколог каждый раз распечатывает результаты визита, в котором пишет о необходимости сдать те или иные анализы и пройти то или иное обследование, если проходить его надо в районной поликлинике, либо напрямую дает направления, если есть такие полномочия. Биохимию, оак, мочу и кардиограмму молча делают в районной поликлинике регулярно без всяких направлений.
Ответить
Смотря насколько вам это важно. У нас были электронные направления на 3 узи, нужно было к определенной дате. Я в 7.25 караулила запись, так и не смогла записать не смотря на направления. Может так совпало, наплыв был.
На МРТ тоже запись на пару месяцев вперед.
Теоретически все можно по ОМС, так у меня лечится мама, а практически, если нужно срочно что-то решать, то платно.
Онкобольных никто не жалеет, привыкайте. Мне тут терапевт выговаривала, что я ее побеспокоила в субботу, потому что у мужа обезболивающее кончилось. Глядя на врачей, мне прям хочется спросить, считают ли они себя бессмертными. Что еще можно подумать о враче, которому объясняешь, что обезболивающее кончилось, ждать мы не можем, а вчера я работала.
На МРТ тоже запись на пару месяцев вперед.
Теоретически все можно по ОМС, так у меня лечится мама, а практически, если нужно срочно что-то решать, то платно.
Онкобольных никто не жалеет, привыкайте. Мне тут терапевт выговаривала, что я ее побеспокоила в субботу, потому что у мужа обезболивающее кончилось. Глядя на врачей, мне прям хочется спросить, считают ли они себя бессмертными. Что еще можно подумать о враче, которому объясняешь, что обезболивающее кончилось, ждать мы не можем, а вчера я работала.
Ответить
30
У вас личный телефон врача?
Ответить
У меня есть, вернее был. Удалила потому, что посчитала, что это некорректно звонить по каждому поводу)
Появился, когда болела недавно и она несколько раз мне звонила сама.
Появился, когда болела недавно и она несколько раз мне звонила сама.
Ответить
если у врача это выходной, то на фига вы ей звонили? топали бы к дежурному. Или она из дома должна подорваться в пк рецепт выписывать?
Вы вчера работали и она вчера работала, а сегодня ВСЕ выходные
Вы вчера работали и она вчера работала, а сегодня ВСЕ выходные
Ответить
Так онколог должен был в карту внести "контроль узи", внес??? на этом основании терапевт дает направление, без всякого уролога. Если онколог не внес в карту и на бумажке не написал, то идите к главврачу, объясняйте ситуацию, что на словах онколог велел узи, через неделю прием и так далее. В этом случае жаловаться просто не на что, если только на онколога
Ответить
Я на горячую линию позвонила один раз, когда мою сестру, так же, как вашего мужа, лихо профутболили поочередно терпевт, хирург и физитерапевт. Она тогда пришла из поликлиники в слезах и нервном срыве. Я сама в Москве, сестра в МО. Я тогда взбесилась, позвонила на горячую линию. Одного звонка хватило, чтобы нашлись все нужные направления, и ,когда сестра приходила потом на физиопроцедуры, заведующая лично ее встречала чуть ли не с поклонами ))
Ответить