оклеветали 2

Вообще конечно несправедливость очень давит.
Расскажу про свою соседку, она на пенсии, распродаёт вещи после внуков и свои, которые покупала ещё в СССР. Я видела её сайт, там всё по 100 - 200 рублей и положительных отзывов больше 40. Есть один отрицательный.
Недавно звонок в дверь, спрашиваю кто, в ответ тишина. Смотрю в глазок, там женщина. Через минуту опять трезвонит, спрашиваю кто вы и что хотите, у меня ребёнок спит, не беспокойте. Начинает орать, откройте, мне надо с вами поговорить. В этот момент из лифта выходит другой сосед, мастер спорта по карате , тренер. Я открыла дверь и эта женщина начинает нам рассказывать про бабушку - соседку, типа она мошенница, продала сломанную игрушку за 100 рублей, а деньги не хочет возвращать. Мы в шоке, не может такого быть, бабушка очень хорошая, добрая, честная. Эта не унимается. Я позвонила ей через неделю , после покупки, она обещала вернуть деньги, а потом отказалась. Встречались около метро, пришлось вызывать полицию и писать заявление с целью выявить фио и адрес продавца. Намеревается подавать в суд.
Сосед отдал психованной 100 рублей чтобы та успокоилась. Отзыв до сих пор висит.