Квартира - кто и кому должен или никто никому?

Навеяло бесконечными топами о жилье, кто должен покупать и кому.
История моей соседки по этажу. Мы плотно общаемся и давно, дети дружат наши.
Родители с соседкой жили изначально в двушке.
Еще была квартира бабушки и дедушки, но она была ведомственная - то есть наличествовала на момент работы дедушки в соответствующем учреждении. Еще была дача, но она была поделена и в собственности между 3 людьми - папой и его двумя сестрами.
Родители ухаживали за бабушкой и дедушкой, поэтому получили право - и успели обменять двушку свою и бабушкину - получили 3к квартиру (очень большую). А дачу отец у братьев выкупил (доли), работал 3 года и копил, чтобы выкупить. Родители молодцы.
Потом родители сами захотели и уехали жить на дачу (там хороший всесезонный дом, куча удобств, огромный участок). При этом родители очень жесткие, давящие, сложные люди (я сама их несколько раз видела, была свидетелем не очень приятных сцен, так что описанию верю).
Соседка вышла замуж, родила девочку, но с мужем не сложилось, они развелись.
Сейчас соседка живет в 3-к квартире со своей дочерью, дочери 20 лет, родители так и живут на даче, привыкли.
В квартире есть одна запертая комната с вещами родителей - они так захотели, ну их право.
У соседки ужасные отношения с дочерью, увы. Девочка бросила ВУЗ, ушла, не работает, не учится, в армию ей не идти, хамит и фактически живет за счет соседки (она мне жалуется, я жалею, конечно, понимаю, что трудно).
Выпинать дочь работать невозможно, запирается в комнате, сидит, в интернете сутками, иногда гуляет, но редко. (дочь похожа по поведению на девочку, о которой тут писали - которая сживает со свету мать - был большой топ здесь).
Родители, как я понимаю, разбираться особо не спешат, но в случае открытого конфликта вообще заморачиваться не будут и просто разменяют четверку - выселят дочь с внучкой в однушку и забудут как их зовут. Ну мне так кажется, по крайней мере.
Соседка очень расстраивается - она растила девочку сама, помощи не просила у родителей, при этом попутно постоянно вкладывалась в эту квартиру - там отличный ремонт, все очень удобно, чисто, красиво.
Лично я дала совет - пытаться копить на однушку где угодно, выселять туда дочь. Ну или уходить самой, хотя, конечно, вложенных трудов ей очень жаль. Соседке уже 52 года, ей, конечно, тяжело и дочь содержать, и копить еще.. Снимать и выселять дочь в съемную? Она боится, что дочь будет так же отвратительно вести себя в съемной, хозяйка выселит, а проблемы решать опять матери...
В общем, я не знаю, что посоветовать.
Тупик какой-то..
Может, вы что дельное скажете?
Спасибо.