Нужен совет по оформлению-проблемы

Прошу совета по оформлению вышивки. Вышла неприятная ситуация с багетной мастерской Золотой лев: на формуле рукоделия у них была акция на оформление работ-50% скидка в течение проведения выставки. В последний день акции решила попробовать оформиться у них. Приехала в мастерскую, выбрала багет, сдала 2 работы: вышивку снеговики на санях и алмазную мозаику со снеговиком.Сделать обещали в конце марта. В последний день марта отзвонились, сказали что мастер заболел и работы буду готовы через 2 недели, пошло 3 недели апреля, решила позвонит сама выяснить готовность. Сказали можно забрать 25.04. Вчера поехал по пути с работы забирать муж, привёз, поздно вечером посмотрела что-то не то подумала. Утром сегодня ещё раз посмотрела, и поняла что багет установили не тот, что я заказывала!!!Нашла фото с подбором багета и точно, багет другой. Позвонила в багетную мастерскую Золотой лев, они сразу сказали, что да, багет поменяли по своему усмотрению на тот что на их взгляд подходил под мою работу, тк того багета, который выбрала и заказала я в наличии и нет. Не предупредив меня и не поставив в известность. Потом и разница в оплате какая-то должна быть, хотя не это главное. Хотелось чтобы был серебристый багет, а установили с золотом, хоть и приглушённым. Я расстроена конечно, опыт оказался не удачным. Нужен совет как поступить в такой ситуации: предлагают приехать и выбрать у них другой багет, или просить деньги и заказывать в другом месте. Фото готовой работы и планируемого багета в паспорте. Спасибо...