Что это? И как реагировать?

Еду сейчас с работы в маршрутке. Все в цветах, с кульками... Свободно одно место. Водитель собрался ехать, тут в салон влетает мама с двумя детьми. Ей говорят, что место одно, но они все равно садятся. Место свободно влзле меня. Туда садится девочка (лет 8-9), мама просит взять брата лет 4 на руки, она отказывается, потому что "он дурак, пусть стоит". Ладно. Девочка укладывается на меня, мне, в принципе пофиг, дети. Мальчик болтается в проходе, мать стоит у двети. И тут начинается шоу. Мать начинает орать на людей, сидящих что они все уроды и сволочи, потому что не встали и не посадили детей. Особенно на женщину впереди меня. Она сделала замечание мальчику, чтобы он не толкал ее локтем. Ее в ответ обозвали ведьмой, кошелкой, тварью, она, оказывается, обязана или уступить ребенку место или взять его на руки. Люди пытаются мать образумить, чтобы она перестала скандалить, и тут открывают рот дети... Я столько хамства от маленьких детей не слышала никогда. Кем только мы не оказались. Я, к примеру, чукча в шубе, и они собрались снимать меня на телефон, чтобы людям показывать. Сказать, что народ в маршрутке обалдел - это не сказать ничего. Слава богу, оказался там мужчина, который сумел обуздать это мамо... Но это все лирика. Меня поразило то, что во-первых, мать ни разу не сделала замечания детям. Она слышала, как и что они говорили про ВЗРОСЛЫХ ЧУЖИХ людей и молчала. Во-вторых, женщину, которая сделала замечание детям, мамО пригрозила посадить. После чего дети дружно бросились обгаживать эту женщину.
Вот скажите, это что происходит? Неужели теперь любой ребенок мождет безнаказанно оскорблять незнакомых ему взрослых? Я раньше читала тут, что мол, нельзя детям делать зачмечания и т.д... Впервые мне показалось, что это несколько неверно. Что думаете вы?
Мне некомфортно до сих пор. Лично я с ними не пререкалась. Единственно, когда девочка начала бить меня локтем, я попросила водителя утихомирить эту ораву. Но ощущение, что я живу в каком - волчатнке не отпускает.