Ну как с этим бороться?!

Живу в регионе, в небольшом городе. Вчера нужно было позвонить в поликлинику, узнать расписание врача. Звоню полдня - не отвечают. Поехала так. Приезжаю, выясняется, что врач на больничном. А я, на секундочку, с двусторонним отитом и температурой 38. Спрашиваю в регистратуре, мол, почему телефон не отвечает. А работники говорят: "ОТКЛЮЧЕН ЗА НЕУПЛАТУ!" Они же мне рассказали, возмущаясь, что телефоны отключены также в детской поликлинике, в детском и хирургическом отделении.
Я в шоке, как такое вообще может быть?! Лишить людей, ДЕТЕЙ, возможности вызвать врача на дом! Может, и 03 скоро за неуплату отключат? Как вот с этим бороться???
Позвонила подруге, она как раз работает на АТС, где производят отключение, говорю ей, мол, как же так? Она мне отвечает, что сама в шоке, но включить не может, иначе ей "смертная казнь".
Девы, как бороться с таким произволом? Кто виноват? Написала уже обращения в минздравсоцразвития и Федеральную службу по надзору в области здравоохранения и соцразвития. Как думаете, поможет?