Рассудите, кто прав!
Мы переехали из Москвы в один из провинциальных российских городков. Всё бы хорошо, да потянуло нас в театр...
Показывали сказку - "для взрослых и детей", - обозначено в афише. Купили 2 билета в партер, а для детей, нам сказали в кассе, отдельные билеты не нужны, так как сидеть они будут по-любому на наших коленях. Детей двое, шесть лет и три года.
И вот, как только мы зашли внутрь, подошла администратор и стала на повышенных тонах, с разбегу, возмущаться, что нас всего четверо, а билета только два. На аргумент - дети силят на коленях, со своих мест они просто не смогут ничего увидеть - она ответила, что это никого не волнует, билеты приобретаются не на места, а на каждого человека. Настроение после этого скандала, конечно, уже никакого не было.
В Москве таких проблем не возникало - там всегда при покупке билетов говорят, надо на ребенка отдельный билет, или надо сопроводительный на взрослого. А тут в кассе одно, внутри другое...
Самое противное в этой истории, что театр-то здесь один, и мы планируем туда еще ходить. Но как? Покупать на каждого билеты за тысячу с лишним, а потом занимать по факту только два места? Обидно...
ЗЫ. Просьба к модераторам - дайте здесь повисеть темке, успеете в "Кино" снести... я здешний завсегдатай, мне хочется мнение обитателей именно этого раздела сначала услышать.
Ну купите вы помимо двух дорогущих по 1000 билетов два билета на галерку - у администратора прикопаться повода не будет - фактически вы с билетами.
Вы дайте ваши координаты, я передам администрации, как они не правы, разрешая детей на колени садить.
Я сама работала в кинотеатре кассиром, мы всегда предупреждали(у нас до 5 лет ребенок мог идти бесплатно), если бы кто-то из кассиров пренебрег этой обязанностью и потом возникли проблемы - его бы оштрафовали. Так что это недоработка руководства.
Я так поняла, у них одна рука не ведает, что творит другая. Не хочется больше на такое нарываться - неприятно.
Спасибо за совет.
До двух лет нормально сидеть на руках..
Я бы в кассе сама поинтересовалась на каких условиях ребенка собираются бесплатно пустить.
Ну а про то, что все дети разные, вам объяснять не надо?
Кроме того, старшая дочь хрупкая и низкого роста, ей элементарно ничего не видно, если она сядет на отдельное кресло.
начали бы права качать, требовать администратора, фамилию кассира, жалобную книгу, извинений в письменном виде и прочая.. прочая...
Всем бы сразу стало понятно, что не на того нарвались, сканадалистов не любят и боятся -, сразу бы всех как ветром сдуло.
Насчет "скандалистов не любят" - администратор сама та еще скандалистка. А я нет. Я как раз из тех, кто скандалистов не любит :)
Поэтому мне сейчас непонятно, как себя вести: в кассе опять скажут, что можно на детей не брать, а администратор при этом может спустить опять всех собак...
"Отдельный билет на галерку" - тоже не очень-то выход, потому что там зал небольшой, и если я правильно помню, самые дешевые билеты на балкон были коло 800 рублей.
Скандалить в театре не стала бы ни за что. Тем более при детях.
В Москве давно уже есть сопроводительные, которые дешевле в разы (на случай, когда ребенок не занимат отдельного места) - в большинстве театров.