Кто из Германии? помогите.

Купили коляску, немецкую, пока ребенок был маленький, гуляли в люльке, сейчас поставили прогулочный блок, оказалось что нет в наличии ограждающего бампера,обращались в сервис-центры, нет нигде ни в наличии ни под заказ. я нашла официальный сайт http://www.concord.de/ , через него вышла на офиц.представителя в России. который ответил что ближайшая поставка будет перед новым годом.но мы ждать не можем, ребенок мучается провисая на ремнях. Девочки, прошу вас, кто живет в германии, пожалуйста, обратитесь в сервис-центр, узнайте есть ли возможность приобрести защитный бампер для прогулочной коляски. или хотя бы кто-нибудь дайте номер тел сервис центра по ремонту колясок Concord в германии, буду искать переводчика и звонить. спасибо всем. извините за много букв.