114
Совсем оборзели
Не знаю, что меня накрыло вчера, вроде не пятница была (о! зато сегодня пятница!!!), и, в целом, я человек очень лояльный... Но, накрыло вот.
А было вот что: примеряю шмотье в кабинке магазинной (магазин - крупный сетевик), слышу, что в соседней примерочной не то, чтобы скандалят - препираются мама с дочкой. Мать достаточно грубо: "Долго ты еще будешь? Я уже замоталась с тобой по магазинам ходить. Я не обязана целый день тратить на торговые центры" Девочка-подросток не огрызается в ответ, скорее виноватым голосом: "Сейчас, сейчас, мам" или просто молчит. А дамО через секунду молчания разоряется снова: "Ну, подошло тебе что-нибудь? Нет? Сколько еще?" "Что-о-о? Вообще ничего не подошло?"
Но это для меня все так фоном идет, просто рядом они, и тетка громкоголосая, а так вообще народу полно в примерочной. Тут, чувствую - фсе, удалились. И слышу, громко так от обслуживающего персонала. Одна говорит другой: "Ты счас видела, вышли из примерочной, нет? Да ты чо. Там девка такая, писят шестого размера, на нее мать все орала, что фиг ли тебе ничего не подходит. А че ей здесь подойдет. Лучше б чем орать, жрать бы ей не давала!" Ну, и далее обсуждения громким голосом при куче остального народу в примерочной.
Мне почему-то стало противно так, вот реально порыв: вылететь из кабинки и пригласить менеджера к девушкам, а потом накатать какую-нибудь жалобу. Потом подумалось, что это глупо будет, хоть дверцу я и распахнула, и на лице было много всего написано, так что девушки у меня мои шмотки быстренько приняли и затихли с обсуждениями.
Вообщем, ничего я не сделала, но грызет внутри какая-то вселенская несправедливость. Нужно было язвительное может что сказать этим девкам.
Свернуть
Ответить
удивили: я вчера в Стокмане слышала, как охранник раз пять сказал продавщице: ой, а вон та коза точно пиздить пришла. А продавщица ещё и поддакивает
Ответить
))) я Вам больше скажу-в Приже в магазине "Burberry" сама лично слышла как немолодые уже продавцы обсуждали клиентку-азиатку, поняв, что она ни "бум-бум" по-французски.. но я вмешалась, ест-но )) теперь туда не хожу ))
![[マリーナ] (volkusha ) **K**](https://cdn.eva.ru/eva/120000-130000/121961/avatar/262700247606337.jpg?w=22)
Ответить
хоть пристыдили дур?
Ответить
В том то и дело, что не просто пристыдила, а и менеджера по персоналу потребовала )) попались они мне не вовремя под руку ))
Ответить
Молодец!!!
Ответить
Вот делать бабам не хуя :crazy
Ответить
Однако! Я сегодня в Стокманне такие же впечатления получила - там больше воров ищут, чем торговлей занимаются.
Ответить
10
В который раз замечаю: в Стокманне (я в Меге бываю) персонал чудовищно невоспитанный и пофигистичный.
Ответить
Весь мир не обучишь нормальному поведению. Так что живите себе спокойно, за собой смотрите и за детьми своими. Остальные сами со своей жизнью разберутся.
Ответить
нууу.. уж подумала, что Гунявый нашвсеяруси, очередной, например, деццкий центр раннего развития под рпЦ хапнул и даже не пукнул раскаянно. А так за 4 дня прожитые в мегаполисе, слышала подобное часто. Нервенные родители, дешёвые шмотки, и между ними несчастные подростки. писать жалобы в голову не приходило)) жизнь идёт своим чередом.
Ответить
Ну, если делать нечего и времени и нервов не жалко, можно было и пригласить. Но в остальных случаях - незачем. Вы хотели бы, чтобы пришел волшебный дядя и в ответ на вашу жалобу перевоспитал этих продавщиц, или уволили и тут же нашел новых, воспитанных? Сплетничают и обсуждают они все, им больше, собственно, и говорить не о чем. Да, нормальные воспитанные люди сначала дожидаются, когда остаются только они, все покупатели уходят, тогда и начинают перемывать кости. Но если покупателей много, то как тут быть - целый день им молчать и до вечера терпеть? Да, не правы они, но единственное, что вы можете сделать - спокойно им сказать, чтобы сплетничали о покупателях потише, так как неприятно слушать. Они, скорее всего, замолчат, а потом смачно обсудят вас... :)
Успокойтесь, в общем. Я вас понимаю - сама буквально пару дней назад вышла с тем же гадким чувством из магазина... Покупателей было мало, заходили раз в 5 минут, мы с мужем там торчали минут 15 (мерили долго), и по уходу каждого продавщицы тихонько и со смешками обсуждали каждого зашедшего-ушедшего. Выглядело гаденько. Тем более потерпели бы они еще несколько минут и обсудили всласть, когда мы вышли, откуда такое недержание? Очень хотелось взять книгу жалоб и оставить отзыв хозяину, чтобы знал. Вроде ничего плохого не сделали, а в магазин этот не пойду больше, неприятно такое видеть. Но лень тратить силы. Хозяин, если его это волнует, давно бы уже выяснил вопрос обслуживания, значит, не волнует, я мне-то что тогда нервничать - не пойду больше и все...
Успокойтесь, в общем. Я вас понимаю - сама буквально пару дней назад вышла с тем же гадким чувством из магазина... Покупателей было мало, заходили раз в 5 минут, мы с мужем там торчали минут 15 (мерили долго), и по уходу каждого продавщицы тихонько и со смешками обсуждали каждого зашедшего-ушедшего. Выглядело гаденько. Тем более потерпели бы они еще несколько минут и обсудили всласть, когда мы вышли, откуда такое недержание? Очень хотелось взять книгу жалоб и оставить отзыв хозяину, чтобы знал. Вроде ничего плохого не сделали, а в магазин этот не пойду больше, неприятно такое видеть. Но лень тратить силы. Хозяин, если его это волнует, давно бы уже выяснил вопрос обслуживания, значит, не волнует, я мне-то что тогда нервничать - не пойду больше и все...
Ответить
"Хозяин, если его это волнует, давно бы уже выяснил вопрос обслуживания"(с)
если бы кто-нибудь пожаловался, НО всем лень ("... лень тратить силы"(с))
если бы кто-нибудь пожаловался, НО всем лень ("... лень тратить силы"(с))
Ответить
Формально девки-продавщицы не правы, после рабочего дня все комментарии. А по сути ведь правы. Девчонку жалко стало. Мать, действительно, чем орать и унижать, лучше бы занялась здоровьем своей дочери. Ответственность с нее за это никто не снимал. Я бы хотела, что эта мамаша тех продавщиц случайно услышала...
Ответить
Да, это отдельная тема. Мамаша там, по ходу - вообще писец писецовый. Жалко девчонку было - жуть, даже когда ее не видела. А уж когда узнала, какого она размера, еще жальче стало. Может, от этого так задело меня все.
И ведь бывают такие сцуки-матери дочерей, блин. Тут же, в другом магазине, увидела тоже маму с дочкой-подростком, так там мать дочь уговаривала обдумать покупку, а дочь таким капризным тоном выдавала, что ей одеть нечего совсем "ну не в этих же страшных джинсах я буду ходить" :-). Думаю, вот о девчонках заботятся, даже когда наглеют :-), как-то по доброму пытаются уговорить/отговорить. А тут, ептить, знает, что на ребенка фиг что влезет в этом магазине (он реально до скромного 48, не знаю, что она там примеряла, мож размахай какой), так еще и "Тебе что, ничего не подошло?" Фу...
И ведь бывают такие сцуки-матери дочерей, блин. Тут же, в другом магазине, увидела тоже маму с дочкой-подростком, так там мать дочь уговаривала обдумать покупку, а дочь таким капризным тоном выдавала, что ей одеть нечего совсем "ну не в этих же страшных джинсах я буду ходить" :-). Думаю, вот о девчонках заботятся, даже когда наглеют :-), как-то по доброму пытаются уговорить/отговорить. А тут, ептить, знает, что на ребенка фиг что влезет в этом магазине (он реально до скромного 48, не знаю, что она там примеряла, мож размахай какой), так еще и "Тебе что, ничего не подошло?" Фу...
Ответить
Вот если б они это самой матери посоветовали в лицо, то да. И не случайно, а обратиться к мамаше,если уж есть что сказать.
Ответить
Так ведь неприлично постороннему взрослому человеку замечания делать:( Мамаша матом обложит и будет в своем праве. А так, может, хоть задумается.
Ответить
20
вы реально не видите? мда...
Ответить
не все и не всегда, не судите по себе
и это 2 большие разницы: обсудить при клиентах и обсудить при пустом зале
понимаете, такой продавец в первую очередь непрофессиональное быдло, наносящее урон репутации магазина и уменьшающее его же прибыль
нормальный человек в ТАКОЙ ситуации не позволит себе подобных высказываний, для него они априори невозможны
и это 2 большие разницы: обсудить при клиентах и обсудить при пустом зале
понимаете, такой продавец в первую очередь непрофессиональное быдло, наносящее урон репутации магазина и уменьшающее его же прибыль
нормальный человек в ТАКОЙ ситуации не позволит себе подобных высказываний, для него они априори невозможны
Ответить
громко при посетителях - соглагласна, не профессионально, но в самом факте обсуждения нет ничего экстаординарного.
Ответить
Убивают тоже все и всегда. Каждый из нас хоть раз подумал про себя: "Я его убью!!!" Но не каждый становится настоящим убийцей.
Есть разница?
Я примерно представляю, что думают продавцы, когда я прошу их принести в примерочную третий кардиган или пятые джинсы. Но вслух они говорят совсем другое: "Если не подойдет, обращайтесь, пожалуйста!" И это их работа. Но нет такой работы, на которой прописано вслух обсуждать окружающих. Сядь за чашкой кофею вечером с подругой и расскажи, с какими идиотами приходится иметь дело или же вот здесь на форуме выскажись.
Есть разница?
Я примерно представляю, что думают продавцы, когда я прошу их принести в примерочную третий кардиган или пятые джинсы. Но вслух они говорят совсем другое: "Если не подойдет, обращайтесь, пожалуйста!" И это их работа. Но нет такой работы, на которой прописано вслух обсуждать окружающих. Сядь за чашкой кофею вечером с подругой и расскажи, с какими идиотами приходится иметь дело или же вот здесь на форуме выскажись.
Ответить
они же не в рупор это вещали...
на чужой роток не накинешь платок;-)
на чужой роток не накинешь платок;-)
Ответить
нда. непрофессионализма и в более серьезных сферах полно, что уж ждать от девчонок из сетевиков, где огромная текучка.
и вряд ли вы чего-нибудь добились бы, если бы полезли воспитывать. максимум, приложили бы заочно и вас тоже. а вот менеджера можно было бы и позвать, если время есть и принципы твердые)
и вряд ли вы чего-нибудь добились бы, если бы полезли воспитывать. максимум, приложили бы заочно и вас тоже. а вот менеджера можно было бы и позвать, если время есть и принципы твердые)
Ответить
А что они не правы? Или они в лицо это девочке говорили? Это был их личный разговор и не более того.
Ну, а по теме ведь факт - лучше сначала за здоровьем следить и не жиреть как свинка, а уж потом одежду примерять. Сейчас полно таких детей и при этом их родителей (не понятно по какой причине) это совершенно не заботит.(
Ну, а по теме ведь факт - лучше сначала за здоровьем следить и не жиреть как свинка, а уж потом одежду примерять. Сейчас полно таких детей и при этом их родителей (не понятно по какой причине) это совершенно не заботит.(
Ответить
какая разница правы или нет? есть прфессиональная этика да и элементарная человеческая воспитанность.
Ответить
ну так они ни маме ни девочке в глаза не высказали. все остальное - личное их дело.
Ответить
30
Разговор был при исполнении служебных обязанностей, в присутствии посетителей магазина, а не бабкой на лавочке у подъезда. Или вам, если обсуждают не вас, то пофиг? Так отвернетесь, на вас такие продавщицы тоже ведро говна выльют, в присутсвии других:)
Ответить
я уверена, что обсуждают всех или почти всех. и меня тоже. и не факт, что не в присутсвии других) главное, чтоб я не слышала, остальное мне пофиг) в любом случае и продавщицы, и услышавшие обсуждение покупатели, забудут обо мне через 5 секунд. в лучшем случае останется смутный образ.
поэтому не вижу оснований психовать и расстраиваться. и другим не советую)
поэтому не вижу оснований психовать и расстраиваться. и другим не советую)
Ответить
Вообще-то это элементарные нормы приличия, которые человек, исполняющий служебные обязанности должен соблюдать при работе с клиентами.
Я не особо расстроюсь, если кассир смашно харкнет на пол, быбивая мне чек, но в магазин этот больше не войду. С таким подходом, как у вас, кассиры так и будут делать вскоре, а еще говорить с вами матом и чесать на ваших глазах себе яйца.
Я не особо расстроюсь, если кассир смашно харкнет на пол, быбивая мне чек, но в магазин этот больше не войду. С таким подходом, как у вас, кассиры так и будут делать вскоре, а еще говорить с вами матом и чесать на ваших глазах себе яйца.
Ответить
ну, смачно харкнет и обсудит между собой - это разные вещи. ну и если уж говорить о приличиях - то подслушивать чужие разговоры тоже не прилично) автора же это не остановило) стояла, там не дыша, не шурша, прислууушивалась))))
они разговаривали МЕЖДУ СОБОЙ. да. конечно, не айс. но и не трагедь. везде хороша мера. и чесание яиц сьтоит очень далеко от обсуждения кого-то не в его присутсвии и не публично.
не надо делать уши локаторами, надо заниматься своими делами и тогда ничего не услышишшь)
они разговаривали МЕЖДУ СОБОЙ. да. конечно, не айс. но и не трагедь. везде хороша мера. и чесание яиц сьтоит очень далеко от обсуждения кого-то не в его присутсвии и не публично.
не надо делать уши локаторами, надо заниматься своими делами и тогда ничего не услышишшь)
Ответить
Обсуждение было именно что публичное и в публичном месте. О том, что тетки друг другу на ушки шептали, а автор изо всех сил прислушивалась, нигде не написано.
Когда я слышу в общественном транспорте, например, маты, я возмущусь, и пусть только скажет мне какая-нибудь собака: "а не делай уши локаторами":)
Когда я слышу в общественном транспорте, например, маты, я возмущусь, и пусть только скажет мне какая-нибудь собака: "а не делай уши локаторами":)
Ответить
не, ну за громкое осуждение матов я пожму вам лапу) сама такая))) но тут... ну в общем, понимаю я продавщиц, че уж там) толстые дети вызывают жалостливую брезгливость. понимаю, что я свинья, но уж как есть. поэтому и обсуждающих их понимаю.
Ответить
мужду собой - тоже. громкость, правда, не плохо б регулировать. но кто же этим заморачивается?
Ответить
А мне неприятно слышать, когда какой-нибудь старший продавец начинае при покупателях отчитывать подчиненных. Или когда продавцы между собой отношения выясняют. Очень неприятно.
А они, наверно, считают, что они крутые..вроде как начальники и все это видят.
А они, наверно, считают, что они крутые..вроде как начальники и все это видят.
Ответить
Да не нужно мне их прилюдное унижение было, хотелось просто, чтоб в следующий раз думали, стоит ли так себя вести при клиентах.
Ответить
40
+1000
зачем при ком-то, так делают только дебилы или отсталые руководители, хотя таких девок можно и при людях отчитать, они ведь сами этого не гнушаются...все справедливо
зачем при ком-то, так делают только дебилы или отсталые руководители, хотя таких девок можно и при людях отчитать, они ведь сами этого не гнушаются...все справедливо
Ответить
аналогично. сразу ощущение, что этот начальник стал им буквально 5 минут назад и все никак не насладится своей крутостью)
Ответить
Или обсуждают свои нелегкие условия труда, начальство и т.п. Свою кухню надо держать при себе.
Ответить
В приличных магазинах это давно запрещено
Ответить
Надо было не выходя из кабинке громко сказать - Стыдно, девочки, так клиентов полоскать. Плохая примета, работу можно потерять.
Ответить
это пять!!!)))
Ответить
Эх, мне бы умения побольше сосредотачиваться и слова нужные подбирать.
Правда, никогда раньше не сталкивалась с таким циничным обсуждением. Да, предполагала, что может такое быть, но шепотом или наедине, когда народу не будет, или на перекуре.
Правда, никогда раньше не сталкивалась с таким циничным обсуждением. Да, предполагала, что может такое быть, но шепотом или наедине, когда народу не будет, или на перекуре.
Ответить
При мне как-то одна тетя ( на одну просьбу, её обязанность) глаза закатила. Я её спросила, что у вас с лицом, устали, может попросить вас уволить:-)
Ответить
:)
Ответить
50
Это еще ничего. При мне как-то в "салоне" красоты одна парикмахер громко рассказывала другой про капризную клиентку; на что подруга ей посоветовала в след. раз при подобных претензиях (не понравился цвет волос после окрашивания) вокнуть "сучке" в голову ножницы. Больше я туда не ходок:-)
Ответить
туго у Вас с ЧЮ :-P
Ответить
То есть при клиентках говорить раздраженным тоном "да, блин, вАЩЩЕ, уродина, в следующий раз такой сучке надо вАЩЩЕ ножницы в голову воткнуть вАЩЩЕ..." - это такой тонкий юмор? Разумеется, я надеюсь, что это просто экспрессивный оборот, но слушать это крайне неприятно.
Ответить
А вы сама поведение и речи матери не осудили в мыслях?
Ответить
а какое это имеет значение?
автор клиент магазина, а не быдло-продавец
автор клиент магазина, а не быдло-продавец
Ответить
60
Но они все люди, и клиенты и продавцы. Людям свойственно обсуждать и осуждать то, что их волнует
Ответить
особенно,если это детей касается,которым жизнь портят,мягко говоря...Помнится,в очереди у врача девочка сидела ОЧЕНЬ толстая,маленькая,лет 7. А мама ей в это время в МАКДОЛАДЛС бегала за едой,чтобы дочка не скучала...Вот так и хотелось этой тетке что-то сказать,да ведь нельзя!
И у продавцов раздражение ведь матерь эта вызвала.Законное раздражение. И наверняка они думали,что автор их не слышит.
И у продавцов раздражение ведь матерь эта вызвала.Законное раздражение. И наверняка они думали,что автор их не слышит.
Ответить
такой продавец в первую очередь непрофессиональное быдло, наносящее урон репутации магазина и уменьшающее его же прибыль
нормальный человек в ТАКОЙ ситуации не позволит себе подобных высказываний, для него они априори невозможны
нормальный человек в ТАКОЙ ситуации не позволит себе подобных высказываний, для него они априори невозможны
Ответить
Я сейчас как раз в ответе на ругой пост, чуть выше на эту тему размышляла :-(
Ответить
А я раз зашла в примерочную супермаркета (где и еда, и одежда продается), а там на полочке лежит объеденный скелетик половинки курицы - гриль... :) Учитесь бесплатно ланч организовывать!
Ответить
В одном магазине типа Ашан, отдала ребенка в детскую комнату, пришла его забирать, пока он одевал обувь, слышу как женщина, которая там следит за детьми , на вопрос девочки "Ну, когда же моя мама придет?", ей отвечает "Вот, смотри как мама к тебе относится, уже сколько время, а она тебе все не заберет!!!" Если честно меня такие слово немножко покоробили!!!
Ответить
Мне делала маникюр мастер и спокойно рассказывала, как она одной клиентке за грубость специально кутикулу порезала.
Ответить
Хорошо еще, что палец не отрезала. Недавно писали, как зубной врач своему пациенту (бывшему мужу) все зубы вырвала.
Ответить
70
Он под наркозом был, доверился...
Ответить
я бы после этого встала и ушла
на.уй таких еба.ько, салонов как грибов, можно было бы зайти в другой и доделать
на.уй таких еба.ько, салонов как грибов, можно было бы зайти в другой и доделать
Ответить
:-D)))))
Ответить
ага. И отрезала бы она ей что-нибудь на дорожку.
Ответить
А всех понимаю, и продавцов и маму и ребенка и автора.
У меня дочь была тостушечкой с 11-до 12 лет. Я в тот момент много работала, все пыталась кому то чего то доказать, ремонты-фигонты. поездки-шмотки итд... Шоб не хуже чем у людей, шоб БМ утерся какая я вся деловая колбаса. Глупость конечно, но куда ж от нее. И ребенку времени почти не доставалось. Могла 1000р на столе оставить с запиской "Доча купи себе чего нибудь." Ну она и наворачивала "чего нибудь" Разнесло до 52 размера. Ну, что делать, вещей детско-подростковых такого размера не шьют. Тоже таскались с ней по магазинам, она просит померять, а я вижу, что ей мало будет. Все же премся с ней в кабинку, типа меряем, и ничего не подходит. Сил нету убеждать ее в чем то. А в магазин типа "элефант" он категорически не хотела, Ну я на нее не орала, но тоже злилась. Тем более, что часики - тик-так, я ж дамо деловая у меня встречи с клиентами и тд... некогда мне. И дочь злилась, что нету ее размера понравившихся ей вещей. АПРодавцов тоже понять можно, очевидно же что покупка не состоится а бегать им со шмотками приходится, да еще ведь при попытке напялить, нечто 46 размера на попу 54 - могут это нечто порвть деформировать. И ведь потом будут говорить , что так и было итд. Естественно они злятся.
Ну потом я поняла, что ребенок это самое дорогое, что у меня есть, и если ей плохо, то нафиг ремонты и вся байда. Стала работать по полдня, денег стало мало, стала сама готовить. Дочь сама поняла, что если хочешь носить модную одежду то 48 размер - это предел. Отказалась от газировки всякого фаст -фуда , а так, обычную еду ест, даже пирожки -кексики самодельные ест. Похудела сейчас ей 14л.
У меня дочь была тостушечкой с 11-до 12 лет. Я в тот момент много работала, все пыталась кому то чего то доказать, ремонты-фигонты. поездки-шмотки итд... Шоб не хуже чем у людей, шоб БМ утерся какая я вся деловая колбаса. Глупость конечно, но куда ж от нее. И ребенку времени почти не доставалось. Могла 1000р на столе оставить с запиской "Доча купи себе чего нибудь." Ну она и наворачивала "чего нибудь" Разнесло до 52 размера. Ну, что делать, вещей детско-подростковых такого размера не шьют. Тоже таскались с ней по магазинам, она просит померять, а я вижу, что ей мало будет. Все же премся с ней в кабинку, типа меряем, и ничего не подходит. Сил нету убеждать ее в чем то. А в магазин типа "элефант" он категорически не хотела, Ну я на нее не орала, но тоже злилась. Тем более, что часики - тик-так, я ж дамо деловая у меня встречи с клиентами и тд... некогда мне. И дочь злилась, что нету ее размера понравившихся ей вещей. АПРодавцов тоже понять можно, очевидно же что покупка не состоится а бегать им со шмотками приходится, да еще ведь при попытке напялить, нечто 46 размера на попу 54 - могут это нечто порвть деформировать. И ведь потом будут говорить , что так и было итд. Естественно они злятся.
Ну потом я поняла, что ребенок это самое дорогое, что у меня есть, и если ей плохо, то нафиг ремонты и вся байда. Стала работать по полдня, денег стало мало, стала сама готовить. Дочь сама поняла, что если хочешь носить модную одежду то 48 размер - это предел. Отказалась от газировки всякого фаст -фуда , а так, обычную еду ест, даже пирожки -кексики самодельные ест. Похудела сейчас ей 14л.
Ответить
Вообще-то девчонок часто разносит на гормональном фоне именно в 12+- лет, а потом они таким же естественным образом приходят в норму без всяких диет в 14-16. Но, до 52-го размера, конечно, не тот случай, это надо сильно постараться.
Ответить
Если девочка вообще крупная, высокая, то лехко разнесет в пубертат и до 52-го...
Ответить
я в 14 весила больше, чем сейчас в 33. Ела овощи, спорт, танцы, а разносило всё равно. Одевалась ужаскак. Так что помогите дочке, поддержите, можно быть полненькой и модненькой. Зато у полных лучше волосы и ногти и кожа)
Ответить
80
Ага, пойду скажу своим ногтям-волосам-коже, что они оказывается лучше, чем у худых(((
Поверьте, это далеко не так.
Поверьте, это далеко не так.
Ответить
И все же продавцы должны выполнять свою работу - приносить/уносить вещи, следить за сохранностью (видела, как дамочка половину того, что мерила, испачкала помадой - в т.ч. и белые вещи). И уж чего точно не должны делать, так это обсуждать клиентов (после работы, в обед, в подсобке, чтобы их не слышно было.
Что касается мести парикмахеров, маникюрщиц, дантистов - то это уже причинение вреда здоровью, это серьезно. Не стала бы спускать. И лень тут ни при чем!
Что касается мести парикмахеров, маникюрщиц, дантистов - то это уже причинение вреда здоровью, это серьезно. Не стала бы спускать. И лень тут ни при чем!
Ответить
Добавлю в копилку. Вчера в аптеке была ситуация, взбесила клуша меня.
Беру товар с полки, смотрю цену, подхожу на кассу, цена на 40р отличается. Ладно, не трагедия, бюджет не лопнет. Но говорю - у вас цена совсем другая указана. Девушка никак не реагирует. Я повторяю, она безразлично угукает и обещает, что посмотрит, продолжает пробивать товар. Тут я не выдержала и спрашиваю - а когда вы разберетесь, когда мне впарите товар по завышенной цене? Далее выслушиваю тираду о том, что у них там кто-то уволился и они не успели ценники поменять. На что я резонно спросила - почему она свои проблемы пытается сделать моими? Это была последняя капля, торгашку понесло. Обхамила меня так, что уши вяли.
Беру товар с полки, смотрю цену, подхожу на кассу, цена на 40р отличается. Ладно, не трагедия, бюджет не лопнет. Но говорю - у вас цена совсем другая указана. Девушка никак не реагирует. Я повторяю, она безразлично угукает и обещает, что посмотрит, продолжает пробивать товар. Тут я не выдержала и спрашиваю - а когда вы разберетесь, когда мне впарите товар по завышенной цене? Далее выслушиваю тираду о том, что у них там кто-то уволился и они не успели ценники поменять. На что я резонно спросила - почему она свои проблемы пытается сделать моими? Это была последняя капля, торгашку понесло. Обхамила меня так, что уши вяли.
Ответить
а что вы к ней прицепились? я вот не торгашка, но прочитав вас, мне отчего-то тоже захотелось вам нахамить. м.б. вам хамят потому что вы подходите с надписью "ты, торгашка!" на лбу?
Ответить
Скорее всего так:)
Ответить
после ее хамской тирады иначе ее называть не хочу, торгашка она и есть. Я никого не беспокоила, разобралась сама и нашла нужный мне товар, на мой вопрос о цене никто не посчитал нужным среагировать или хотябы вежливо объяснить в чем дело? Просто по-хамски взбрыкивала эта дама. Не считаю себя тут виноватой. Меня пытались облапошить, пусть и не на серьезную сумму, прикидываться овцой не входило в мои планы.
Ответить
ну вы сообщили, что вы не овца и заметили разницу. что вы дальше-то до нее докапывались? не она же за ценниками должна следить. если такая принципиальная, позвали б старшего продавца, администратора, сделали б запись в книге жалоб. вы в данном случае докапались до того, кто за это не отвечает и, самое главное, изменить ничего не может. потому на вас и рыкнули. особенно, если вы уже 10, кто посчитал необходимым опевестить всех, что он не овца и в состоянии запомнить цену одного ценника.
Ответить
вы действительно считаете допустимым поведение этого продавца? Да хоть сотая, на то это и торговая точка, расчитано что там будет много людей. Не умеет с людьми работать пусть идет за станок, в чем проблема?
Ответить
да, считаю. она вас терпела довольно долго) если б рыкнула сразу, была бы не права. а так... любому терпению может прийти конец. и с людьми работать - не значит выслушивать претензионные причитания от заведенной пластинки) ну правда. не все же люди не соображат когда надо прекратить свои излияния.
пристали бы к тому, кто за это отвечает и изливались бы до посинения.
пристали бы к тому, кто за это отвечает и изливались бы до посинения.
Ответить
Что значит "она вас терпела"? :) Если она некомпетентна решить данную проблему - пусть идет и зовет старшего продавца, администратора или кто там у них заведует ценами и ценниками. По закону она обязана продать товар по цене указанной на ценнике, а уж с привлечением каких лиц ей удастся это сделать - проблема не покупателя.
Ответить
90
а вот здесь соглашусь. обязана продать по цене, указанной в ценнике. но раз такого требовапния не было, клиент на свое требование изменить ценник получить согласие, выраженное в явной форме, тему можно считать закрытой. конечно, ценник никто не изменит, т.к. именно для привлечения покупателей он и висит с более дешевой ценой и кассир это отлично знает, но тут надо или просить менеджера-продавца-жалобную книгу или отцепиться от кассира и продолжить заниматься своими делами.
Ответить
аналогичная ситуация в Детском мире(метрополис). на стеллаже одна цена, на кассе на 200 р больше. Вежливо спросила кассира, а почему, мол. (на товаре ценника нет). В ответ тетка повторила цену погромче, ты что типа оглохла. После записи ситуации в книгу предложений ситуация изменилась, все ценники встали на место а этот тети я больше там не вижу.
Ответить
Вот лишний раз убеждаюсь, что лучше не лезть со своими комментариями в чужую жизнь. Любят на Еве обсудить, кто как со своими детьми разговаривает, орет на них и тп, не зная, что этому предшествовало. смотреть с 6.15 http://www.youtube.com/watch?v=LeacamM4Dp8
Это, конечно, про маленького ребенка, но все аналогично.
Это, конечно, про маленького ребенка, но все аналогично.
Ответить
вы так ловко ввернули сюда скетч, который, судя по всему, вам очень нравится, и вам хочется поделиться им со всем миром...
...что даже перевели тему с ПРОДАВЦОВ (и надлежащего исполнения ими своих должностных обязанностей, куда входит определенный уровень воспитания и вежливости по отношению к посетителям торговых точек) на ДЕТЕЙ.
Какая связь между невоспитанными продавщицами, детьми и дядечкой с бородкой?
...что даже перевели тему с ПРОДАВЦОВ (и надлежащего исполнения ими своих должностных обязанностей, куда входит определенный уровень воспитания и вежливости по отношению к посетителям торговых точек) на ДЕТЕЙ.
Какая связь между невоспитанными продавщицами, детьми и дядечкой с бородкой?
Ответить
Тема разрослась, вы не находите? А про продавщиц и так все понятно.
Ответить
Увы полное отсутствие профессионализма вкупе с хамством. точно также можно придти на прием к врачу и тот же врач после ухода пациента может выйти в коридор и громко начать обсуждать про ту тетку которая только что вышла и что у нее там такая херня ..и т.д.
Ответить
Я в фитнесс-зале с таким столкнулась. Пошла к другому тренеру и сказала, чтобы тот попросил не обсуждать недостатки своих платных клиентов.
Ответить
это вообще хамство(
Ответить
100
Может, это мое глубокое имхо, но работа продавцом накладывает какой-то отпечаток на ее обладателей. Что-то с людьми происходит, когда они "встают за прилавок". В 90 е некоторые из моих знакомых подались в торговлю, и через месяц их было не узнать, милейшие люди превращались в злобных маргиналов. На рынке никогда не спрошу цену, если не уверена, что куплю. Мысленно, но обматерят. Далеко ходить не надо-здесь в ДО. Почитайте, что пишут про покупателей в обсуждении. Флаг вам в попу -это цветочки, не нравится, иди в магазин... а там такие же сидят. Продавец -это диагноз.
Ответить
Точно также, как и училки, если они только в школе работали, то у людей мозг съезжает.
Если учитель работал во взрослом коллективе, а потом в школу пошел, то вроде нормальные люди, а так беда.
Если учитель работал во взрослом коллективе, а потом в школу пошел, то вроде нормальные люди, а так беда.
Ответить
-)из серии умный любит учиться а дурак учить. Значит, доска это тот же прилавок..
Ответить
это называется "синдром вахтера" :)
Ответить
Продавцы, конечно, повели себя некорректно. Но их некорректность и рядом не стояла с поведением матери. Бедная девушка :(.
Ответить
может, ей наоборот, нужен хороший пинок чтоб прекратить беспорядочно жрать и начать напоминать девушку, а не хрюшку?
Ответить
Даже если придерживаться общенародной версии "разожралась", то это говорит о серьёзных психологических проблемах у девушки, пинки усугубляют такое состояние.
Ответить
это говорит о невоздержанности в еде. но может и псих проблемы. значит надо к психологу. а если просто любит пожрать, то пинок может привести в чувство.
Ответить
О невоздержанности в еде ничего и любви к "пожрать" в этом топе, кроме слов продавцов, ничего не говорит. А они, конечно, спецы в подростковой психологии и физиологии. Зато многое и явно говорит о дискомфорте в семье и отсутствии коммуникаций. Гормональных сдвигов в этом возрасте тоже никто не отменял.
Ответить
110
При том, что в чём бы ни была причина лишнего веса девушки - в переедании, в гормональном дисбалансе, в 101 другой причине, мать в корне неправа в своём поведении и отношении.
Ответить
Я бы по выходу из примерочной просто с улыбкой спросила, смотрели ли они на себя в зеркало.
Ответить
тоже такое было, но со мной, я пришла зашоренная в магазин, с темпой, мне плохо, вся сине-зелёная, по виду лох одета кое-как ибо с дачи. Муж высадил у ТЦ, а сам поехал домой с дочкой. Нужно было срочно платье на свадьбу. Залетела в первый магазин, Джой Мисс был. Меня громким шёпотом прилично обсудили, что таким как я в Ашане только одеваться надо, а не по дорогим бутикам ходить. Поржала, Джой Мисс дорогой бутик оказывается. Но у меня не было выбора и времени, плюс плохо чувствовала себя. Я купила там приличное платье-сарафан, так как свадьба на природе была и лето жаркое было, (если кто помнит конец июля пошлого года). И подозвала менеджера, сказала, что меня обсудили по полной и что я оскорблена. Менеджер убедила, что эти продавцы будут уволены. Мне правда пох было, уволят их или нет. Главное им урок будет.
Ответить