Школа
48

МТС

Оказалось, что я была подписана на страшно дорогую подписку сайта знакомств. Естественно, я никуда не подписывалась. Мтс и этот сайт твердят, что всё было. Сняли кругленькую сумму. Я могу потенциально что-то доказать? Или молча платить и не рыпаться?((((

Свернуть
Ответить
т.е. на том сайте знакомств вы не бы...
Розария Агро ☭ C.B.
2.03 16:06
т.е. на том сайте знакомств вы не были?
Ответить
в глаза не видела(
Ответить
Билайн вернул деньги, спустя 8 месяцев после списания. Была у них в офисе по другим делам в августе, просто спросила, чё за фигня была в декабре - тут же оформили заявление и вечером денежки вернули на счёт. Правда, это был не СЗ, а какой-то сайт для похудения, но я там не была :)
Ответить
Ясно, так и сделаю, мало ли чего....
Ответить
Мне Билайн вернул деньги на телефон просто после ругательного звонка в их офис. На телефоне слишком быстро стали таять деньги. Сделала распечатку: каждую ночь снималось по 20 руб с короткого номера. Сначала они пытались меня обвинить, что я сама подписалась на что-то, но я им еще и навязанную услугу "Будь в курсе" припомнила, которая волшебным образом вдруг платной стала...
Ответить
Я честно говоря, сама тормознула: мне в декабре какая-то смс-ка приходила с какого-то сайта, но поскольку я там не была, я ее проигнорировала. Очухалась только через неделю, когда одна за одной в теч. 5-ти минут пришли 5 смс о списании по 100 руб со счёта. В пятой было "отписаться так-то". Я отписалась и забыла про эту потерю - лохушка притормозила, лохушку развели, "естественный отбор" денег в природе :). Через 8 месяцев в августе покупала в офисе симку для планшета, посетовала консультанту, мол так и так...Он сам всё оформил - и заяву, и блокировку на снятие средств в дальнейшем (малоличё). Дело было утром - а вечером позвонили из Билайна: "деньги возвращены на ваш счёт".
Ответить
Пишите в офисе претензию и копию сра...
Ник закрыт на реконструкцию C.G.
2.03 17:24
Пишите в офисе претензию и копию сразу отправляйте в Россвязькомнадзор, чтоб те проконтролировали. Если любимый ОпСоС сразу согласиться вернуть деньги - можно копию отправить позже :)
Ответить
кто такой ОпСос?)
Anonymous
2.03 17:27
кто такой ОпСос?)
Ответить
Оператор Сотовой Связи - это классич...
Ник закрыт на реконструкцию C.G.
2.03 17:41
Оператор Сотовой Связи - это классическое сокращение типа СССР или ВЛКСМ.
Ответить
Подправлю, сейчас они называются: РОСКОМНАДЗОР. Сути работы это их не меняет.
Ответить
Мне один раз вернули сразу, а сейчас отказывают, хотя ситуация один в один - напишу, конечно, жалобы на них, но говорят доказать что-то невозможно:(
Ответить
Напишу куда можно, но говорят-бесполезно. Юридически всё законно( И МТС в доле(
Ответить
Я бы поругалась. я так поругалась с билайном потому что они не подключили мне легкий роуминг (я запрос отправляла), и выставили счет огого. В итоге пересчитали так, что счет за месяц составил меньше 300 рублей.
Ответить
А есть ли смысл жаловаться в Роспотребнадзор (ведь даже если бы я и была подписана на сайт-услуг вообще не было). Или а Службу защиты потребителей?
Ответить
Чем больше жалоб вы напишите, тем ск...
Ник закрыт на реконструкцию C.G.
2.03 17:40
Чем больше жалоб вы напишите, тем скорее получите желаемое. Поэтому, если уж совсем серьезно к вопросу подходить, то жаловаться надо и в Единую Россию, и в Администрацию Президента (не смешно, пусть перешлют куда надо, если сами разобраться не могут).
Ответить
А ведь так и сделаю. Мне не лень!
Ответить
Вы придете в офис МТС с решительным ...
Ник закрыт на реконструкцию C.G.
2.03 17:50
Вы придете в офис МТС с решительным видом лица и вам вернут. И тут же станет лень писать жалобы :)
Ответить
Ага. прям в МТС и вернут...как же)
Ответить
Отписалась от всех рассылок и тут же приходит смс, что они будут продлены
Ответить
В заявлении укажите, что хотите отка...
Прeкрaснaя Брунгильда C.S.
2.03 19:10
20
В заявлении укажите, что хотите отказаться от контент услуг.
Ответить
Сказала. Мне бы теперь те вернуть(
Ответить
настаивайте на том, что не подписыва...
Прeкрaснaя Брунгильда C.S.
2.03 19:42
настаивайте на том, что не подписывались на услугу. Я делала распечатку из детализации, подтверждающую, что я не отправляла им никаких сообщений. Жалуйтесь в роскомнадзор. Вернут!
Ответить
Пожаловалась уже всем, остался папа римский. Даже в роспотребнадзор. Оставила все претензии и заявки. Вот жду, хотя оператор МТС очень посмеивалась на мои жалкие потуги
Ответить
Папы римского нет сейчас - читайте газеты, расширяйте кругозор))
Ответить
Потому и не пожаловалась. щас выберут - и ему...
Ответить
Оператора смените, симку мтсную можете выбросить.
Ответить
Ну так всё равно найдут, по данным паспорта(
Ответить
ну это только, если симка на хрен знает кого оформлена.
Ответить
отписаться мало, нужно поставить запрет на отсылку и звонки на короткие номера. Иначе вы можете вирус в инете схватить и даже не узнаете, что ваш телефон самостоятельно посещает сайты знакомств. Плюс обязательный антивирус если бываете в инете
Ответить
Дети есть? Мой так подписался на кучу всего. :):):) Денег ушло тоже прилично. Через оператора установила запрет на смс-ки на короткие номера, пока все ок.
Ответить
Тоже здесь напишу. На дочкин телефон приходят сообщения, но не как смс, а просто всплывающие на экране, я никак от них избавиться не могу - в офис ходила, там все проверяли, отписаны мы от всего. А сообщения рекламного характера, например - знакомства - набери номер такой-то, или даже секс. услуги. Что интересно - они то появляются, то пропадают, ни в какой папке не хранятся. Бред. Может подскажите мне что это и как избавиться от этого?
Ответить
Это МТС?
Больше похоже на билайн :)
Ответить
МТС
Птица Cчастья *
4.03 20:53
МТС
Ответить
Такое же счастье и меня посещает у билайна, пыталась избавиться,неа, переодически всплывают
Ответить
У друзей в билайне тоже подобное было. Знаю, что как-то через "инструмент сим-карты" смогли убрать. Там много всего интресного есть - "хамелеон", например.

Хотя, может, у вас что-то другое
Ответить
Может GPRS вырубить? Чтоб никакого контакта с инетом... У меня у ребёнка так "андроид" сам шарился в инете...вырубила нафик весь интернет...- милое дело...
Ответить
Не поможет, между GPRS и этими сообщениями нет связи никакой.
Ответить
Никак не избавитесь. Я тоже с этим боролась, как всплывали, так и всплывают.
Ответить
Вам поможет только запрет на входящи...
Прeкрaснaя Брунгильда C.S.
4.03 11:36
Вам поможет только запрет на входящие смс. Если нет в них необходимости, то и отключайте. Это флешСМС. Ну и оператору жалобу написать можете, пусть разбираются кто вам шлет, им видно с какого номера приходят смс.
Ответить
Мы отписаны от всяких там рассылок, но смс-ми с дочкой переписываемся, особенно когда она на даче с бабушкой. Жалобу написать думаете поможет? Ее в любом офисе МТС можно накатать?
Просто бесит, там иногда бывают сообщения совсем не для детей(((
Ответить
Сфотографируйте такую, пишите жалобу...
Прeкрaснaя Брунгильда C.S.
5.03 06:47
Сфотографируйте такую, пишите жалобу оператору и в Роскомнадзор, тем более раз не детские смс! Поможет! Оператор отключит тех, кто рассылку делает.
Ответить
Поищите все же сами, в телефоне, меню МТС-сервис, потом МТС-инфо(где плюсики зайти и сменить на минус) и МТС новости (вообще можно блокировку поставить, пункт доступ). У мужа также было после смены симки, , с трудом все убрали. Были именно всплывающие
Ответить
А у меня эта хрень всплывает только на одном из шести аппаратов.
Ответить
Спасибо большое! Я поставила запрет, посмотрим завтра будут приходить или нет.
Ответить
Я написала с сайта из личного кабинета матерный вопрос в службу поддержки, мне письменно подробно расписали, что и как в настройках телефона выключить.
Ответить
Детей нет, телефон дома валялся, и вот такая оказия. Написала заявы-жду
Ответить
http://www.smsnenado.ru
верная скво C.G.
5.03 07:04
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)