12
Срочно! Куда обращаться?
У нас последний этаж, из-за дождей сегодня стало течь с потолка - капает недалеко окна, довольно быстро набирается приличное количество воды((( В диспетчерской сказали, что кровельщики будут исправлять ситуацию, когда закончится дождь. Заявку приняли, поглядели - и усе. А мокрая занавеска и лужи на полу уже имеются. Неужели действительно ничего нельзя сделать и ждать перемены погоды?
В квартире живем шесть лет, все меры по герметизации, установке козырьков и проч. были приняты, никогда такого не было...Да и технический этаж над нами.
Свернуть
Ответить
Номер заявки не сообщили (но могу уточнить), фамилию диспетчер назвала. Только как это меняет ситуацию? И диспетчер и кровельщик объявили, что в дождь работы не проводятся. По технике безопасности. Живите, грят, с лужей, а что делать, вы не одни в такой ситуации...
Ответить
по крайней мере будете знать с кого спрашивать. Если после залива останутся следы, то вам отремонтируют квартиру. Вот для этого и должно быть всё документально подтверждено
Ответить
на сайте своего округа ищите телефон горячей линии (только не по жкх, т.к. обращения на нее никто не контролирует, а именно общеокружной, по 777 можно узнать)
Ответить
Сейчас попробую узнать, спасибо.
обычно реагируют долго на такие обращения, но все равно буду пытаться.
обычно реагируют долго на такие обращения, но все равно буду пытаться.
Ответить
А я выиграла дело о протечке, в суде! Вам надо вызвать инженера или мастера из вашей диспетчерской, для создания акта о протечке, в вашей квартире. Без него, вы ничего не сможете доказать. А потом, вправе требовать от них денег, или ремонта вашей квартиры.
Ответить
+1 такая же фигня со вчерашнего вечера. Сегодня с утра сделала заявку на кровельщика. Пока не приходил. Но в связи с работами интернет-мастеров на чердаке, нам с мужем удалось туда попасть (чердак был открыт) и положить тряпочку на то место, где образовалась лужа. Причина образования лужи весьма банальна - дождь косой и захлёстывает в слуховое окно, а через него по стене вода просачивается к нам в квартиру :( Не знаю, что сделает кровельщик, но просто так эту проблему оставлять не собираюсь, в квартире довольно свежий ремонт.....
Ответить
10
По-моему, они просто ленятся. Когда нас с крыши таким образом затопило (9 этаж), и еще 2 этажа вниз (1), пришли под дождем и прочистили водосток. У вас льет сейчас не только из-за дыр как таковых, а из-за забитого водостока. Поэтому они просто обязаны именно сейчас его прочистить, а не когда дождь кончится.
Потому что, если будет, как у нас тогда, и зальет уже несколько квартир, уже больше жильцов будет иметь право подавать на них в суд.
Кстати, в нашем случае, благодаря моим настойчивым усилиям, удалось добиться капремонта крыши и бесплатного ремонта в моей квартире, а также ремонта всех 8-ми подъездов.
Потому что, если будет, как у нас тогда, и зальет уже несколько квартир, уже больше жильцов будет иметь право подавать на них в суд.
Кстати, в нашем случае, благодаря моим настойчивым усилиям, удалось добиться капремонта крыши и бесплатного ремонта в моей квартире, а также ремонта всех 8-ми подъездов.
Ответить
Звоните на горячую линию в мэрию или в управу.
Хотя реально в дождь никто ничего править не будет.
Но тут главное - все правильно зафиксировать, чтобы Вам потом ущерб возместили - ремонт же надо делать. А не просто крышу перекрыть.
Хотя реально в дождь никто ничего править не будет.
Но тут главное - все правильно зафиксировать, чтобы Вам потом ущерб возместили - ремонт же надо делать. А не просто крышу перекрыть.
Ответить