96
вы бы стали молчать?
Зашла на днях в центр-обувь за носками. Стою в кассу, касса работает одна, передо мной через одного расплачивается женщина,у нее тапки за 199 руб, берет сдачу, отходит на два шага и идет обратно. Говорит -вы мне сдачу неправильно дали, я вам 1000 р давала, а вы сдачу дали как с 500, и в чеке 500. Кассир говорит, нет вы 500 дали. Женщина заставляет пересчитывать кассу. Очередь ждет.Все молчат, ни слова не сказали недовольства, стоят ждут, женщина задерживает всю очередь.
Стали считать, в кассе оказались лишние деньги, ей отдали ее 500 р , она попросила книгу жалоб, т.к. по ее словам это не первый случай. Весь народ дальше стоял и молчал, никто ей слова не сказал, видимо всех устраивало что она выясняет свои проблемы, задерживая очередь..
Вы бы стали молчать, или все такие все ей высказали? Я стояла в бешенстве, я спешила, а тут какая то тетя заставила кассира пересчитать кассу. Но промолчала, не стала портить себе настрение дальше.
Свернуть
Ответить
А Вы себя поставьте на ее место. И поймете.
Вы бы также заставили до копейки все сверять.
Так можно и бабушку в очереди убить, потому что она медленно железные рубли пересчитывает.
Персенчик надо пить, авитаминоз и все такое...
Вы бы также заставили до копейки все сверять.
Так можно и бабушку в очереди убить, потому что она медленно железные рубли пересчитывает.
Персенчик надо пить, авитаминоз и все такое...
Ответить
+1
Ответить
Так тетя-то права оказалась!
А вот когда книжкой купонов начинают шелестеть, вот это да, вот где жесть...
А вот когда книжкой купонов начинают шелестеть, вот это да, вот где жесть...
Ответить
каких купонов?
Ответить
Ну как каких, на скидки всякие...
Ответить
а где такие? не сталкивалась с купонами. только если по тв. они в каких магазинах бывают? или это про заграницу?
Ответить
Не женщина очередь задерживает, а магазин! Она , по-вашему, должна была молча уйти и подарить свои деньги, лишь бы не раздражать незнакомых ей людей??? Высказывать бы ничего не стала, максимум бы попросила открыть вторую кассу, если она есть.
Ответить
10
А вы в таких случаях 500 руб магазину дарите, лишь бы не разозлить кого-то торопящегося? Правильно тут сказали: ставьте себя на место раздражающего и постарайтесь понять.
Ответить
Это вообще-то ее право. То, что вы торопились к делу никак не относится.
Ответить
Интересное кино.. То есть обсчитанная тетя должна была спокойно проглотить ситуацию и подарить свои 500р кассирше, дабы очередь не задержать?
Чета ржу...
Носки - не лекарства, в другой раз можно купить.
Я, кстати, была на месте тети, тоже заставила снимать кассу (меня и в процессе снятия пытались еще обмануть), и пофиг на количество народу в очереди....
Чета ржу...
Носки - не лекарства, в другой раз можно купить.
Я, кстати, была на месте тети, тоже заставила снимать кассу (меня и в процессе снятия пытались еще обмануть), и пофиг на количество народу в очереди....
Ответить
Тетя права. Я промолчала бы. Если бы сильно спешила, оставила бы то, что собиралась покупать и ушла.
Ответить
Не поняла, а что она должна была делать по-вашему? Подарить кассиру 500 рублей? С какой стати? Все правильно тетя делала.
Ответить
20
+100
Уж если и наезжать, то никак не на покупательницу, а на администрацию магазина, пусть бы вторую кассу срочно открывали, сейчас по-моему крайне мало магазинов с одной-единственной кассой, а вот закрыть все прочие кроме одной - это в порядке вещей, на зарплате персоналу видимо экономят.
Уж если и наезжать, то никак не на покупательницу, а на администрацию магазина, пусть бы вторую кассу срочно открывали, сейчас по-моему крайне мало магазинов с одной-единственной кассой, а вот закрыть все прочие кроме одной - это в порядке вещей, на зарплате персоналу видимо экономят.
Ответить
Женщина права, почему она докжна дарить свои деньги?
Непонятно почему вы считаете виноватой ее, а не нечестного кассира
Непонятно почему вы считаете виноватой ее, а не нечестного кассира
Ответить
по моему все очевидно - чтобы автор осталась довольна:-) Чужие деньги - чужие проблемы)
Ответить
не поняла, вы что хотели что б она подарила 500р? Если уж и говорить что то, то администрации магазина, что бы открыли вторую кассу, пока первую снимают для выяснения проблемы покупателя.
Ответить
А что - женщина должна был магазину подарить свои 500 рублей, только чтобы вы не задержались? С какого перепугу?
Ответить
свои притензии Вы себе оставьте,тетка покупатель такой же как и Вы и действовала в рамках закона,наепали ее на 500 рублей,правильно она все сделала и заставила пересчитать кассу
Ответить
Тетя права. Это не ее проблемы, что кассир плохо выполняет свою работу. Если вас бесит кассир, сделайте как тетя, просите жалобную книгу. Или просто не покупайте в этом магазине.
Если у вас есть лишние 500 рублей, подарите кассиру, когда подойдет ваша очередь. А тетя дарить деньги мазагину не обязана.
Если у вас есть лишние 500 рублей, подарите кассиру, когда подойдет ваша очередь. А тетя дарить деньги мазагину не обязана.
Ответить
30
Вот чем совки и славятся так это своим постоянным "высказать" если кто-то замешкался или кому-то что-то надо и он, типа "задерживает очередь".
Ответить
А тетя чем виновата? Что ее обсчитали? Претензии высказывали б сотрудникам магазина - пусть еще одну кассы открывают и считают правильно.
Ответить
Вы бы подарили кассиру 500 рублей ради того, чтобы кого-то в очереди ублажить? Предложили бы "тете-скандалистке с тапочками" свои 500 р. и тогда она не стала бы ругаться с кассиром. Почему не предложили-то? Вы же торопились - не она
Ответить
А что бы Вы сделали на месте "какой-то тёти"? Ушли бы с улыбкой, оплатив товар в тройном размере?
Ответить
вы в бешенстве, что другой человек не захотел подарить кассиру 500 рублей? а вы в этой ситуации подарите и уйдете, чтобы не портить настроение очереди?
Ответить
а что носки ваши - особенные? пошли бы в другой магазин... а тетя должна была подарить 500р. магазину и кассиру, только бы вы в бешенстве не были?
странная вы женщина... х..ню какую-то спросили...хотя все очевидно. тетя права абсолютно
странная вы женщина... х..ню какую-то спросили...хотя все очевидно. тетя права абсолютно
Ответить
А касса одна? я бы возмутилась почему одна касса, пускай бы считали одну, а другая работала.
Если касса одна, то стояла бы и ждала очередь, или оставила бы покупки и ушла бы в другой магазин. Тетке у меня даже мыслей бы не возникло бы ничего говорить.
А Вы если торопились бы, дали бы ей эти 500 рублей из-за которых весь сыр-бор и все.
Если касса одна, то стояла бы и ждала очередь, или оставила бы покупки и ушла бы в другой магазин. Тетке у меня даже мыслей бы не возникло бы ничего говорить.
А Вы если торопились бы, дали бы ей эти 500 рублей из-за которых весь сыр-бор и все.
Ответить
какая тема странная, мне просто интересно(хотя мне не верится, что человек в здравом уме задается таким вопросом, на троллинг похоже)почему именно покупатель вас взбесила, а не кассир...
Ответить
40
мог, но раздражение вызвала совсем невиновная тетка, а не ошибшийся сотрудник, которой платят чтобы не ошибалась, и если я правильно поняла, там это не первый раз.
Ответить
Ой да ладна. Всем платят чтоб хорошо работали. А с чем ни столкнешься все через одно место.
Ответить
возможно, но почему(какой-то менталитет у нас неистребимый) виноват покупатель-то, даже при ошибки кассира. Автор темы явно видела, что тетку обсчитали и все равно ее винит, и раздражается...это меня и удивляет, троллинг явный.
Ответить
Ну не все ж такие как автор. Я б даже на покупателя не злилась. А на кассира и на магазин, что не следят за порядком. Таких как автор я думаю не так уж много.
Ответить
+1
Ответить
Ошиблась кассир (и то - вряд ли ошиблась, попадались мне такие "ошибающиеся"), а виноват покупатель?
Ответить
В своем праве та женщина. И в книгу жалоб правильно написала, раз это не первый случай.
Ответить
Не прав полностью магазин, в таком случае зовут еще одного кассира и с "проблемным" покупателем решают вопрос отдельно, не задерживая всех остальных. Но это принято в нормальных магазинах. А от эконом класса что Вы хотели? Приват комнаты для примерок и чай кофе на столике?
Ответить
Если в магазине несколько касс, то так и делают, а если одна-единственная, то остаётся только ждать, когда кассу снимут.
Ответить
50
В любом случае это должны делать два человека) Ну и таки опять же , а чего хотели то? От сельпо тоже не ждут сервиса, стоят и не жужжат.
Ответить
А когда ей выяснять свои проблемы? Правильно тетка сделала. Зато других в той очереди так же не надули.
Ответить
То есть тетушка должна была заботиться о вашем времени, а вы в свою очередь плевали на ее 500 рублей? Не слишком ли многого хотите при таком эгоизме?
Вам жалко было своего времени, а человек свои 500 рублей отстаивал, а не просто голову морочил кассиру. И, как выяснилось, был абсолютно прав в сложившейся ситуации
Вам жалко было своего времени, а человек свои 500 рублей отстаивал, а не просто голову морочил кассиру. И, как выяснилось, был абсолютно прав в сложившейся ситуации
Ответить
Автор, а касса одна работала? Я бы стала возмущаться и требовать, чтоб открыли вторую кассу. А покупатель прав. Для вас может 500рэ и не деньги.
Ответить
Не стала бы высказывать ничего, если касса одна и такая проблемка возникла уйду нафиг, чай не последний магаз с носками.
Ответить
Молчать бы не стала, потребовала бы, чтобы открыли вторую кассу.
Ответить
Вы могли развернуться и уйти.делов то
а я на такое в кассе монорельса наткнулась(( кассирша кассу снимала. Люди уже сказали-не надо нам вашу сдачу,хрен с ней. Но нет жеж. Пересчитала все и выдала.
а я на такое в кассе монорельса наткнулась(( кассирша кассу снимала. Люди уже сказали-не надо нам вашу сдачу,хрен с ней. Но нет жеж. Пересчитала все и выдала.
Ответить
Странно, что Вы обозлились на обманутую даму, а обворовавший её магазин - белый и пушистый.
В следующий раз, когда обворуют Вас, повернитесь и уйдите - вдруг кому-то тоже спешить надо...за Ваш счёт.
В следующий раз, когда обворуют Вас, повернитесь и уйдите - вдруг кому-то тоже спешить надо...за Ваш счёт.
Ответить
60
Че-то мне кажется, что топ в ТД пр умирающую 80-летнюю маму мужа и этот-одного автора. Не может же быть столько дур на белом свете...
Ответить
Я тоже была свидетелем, как в Центро кассир неправильно сдала сдачу, рублей на 300. Покупательница стала возмущаться, кассир -ой да, извините. Опять сдает ей сдачу и опять на 50 рублей "ошибается". После этого покупательница накатала жалобу.
Ответить
я вот только что в билле тоже стала, видимо, причиной скрежета зубов. на кассе кассирша мне говорит: у вас яблоки и картофель не пробивается! товар фасованный. я ей грю: это у вас не пробивается, не у меня, вы путаете. она их забирает и уходит в другой конец магазина. приходит с другим пакетом яблок, в котором несколько шт гнилых. пробивает все, я ей говорю, что яблоки меня не устраивают эти. рассчитав меня, она пошла со мной менять их. очередь очень громко вздыхала... но молчала...понимала)))
Ответить
Ей??? должны были второго кассира позвать
Ответить
Авторша такая смешная!))) Интересно, что она там высказала бы)
Ответить
"Женщина заставляет пересчитывать кассу"...
Это как? А с чем они должны сравнить сумму в кассе, чтобы понять, что 500р. лишние и вернуть? Может на будущее пригодится. А то ведь в такой ситуевине буду стоять и блеять, а как доказать не знаю. :)
Это как? А с чем они должны сравнить сумму в кассе, чтобы понять, что 500р. лишние и вернуть? Может на будущее пригодится. А то ведь в такой ситуевине буду стоять и блеять, а как доказать не знаю. :)
Ответить
это элементарно, снимают Z отчет, на нем отражается сумма, которая должна быть в кассе, и все пересчитывается. Должно сойтись в 0.
Ответить
нифига, снимается Х-отчет, причем это можно делать в течении дня сколько угодно раз, а Z-отчет снимается ЕДИНОЖДЫ при закрытии в конце дня.
Ответить
А расскажите подробно весь процесс. А то я однажды наблюдала, бабушка стала возмущаться, что ей так же неправильно сдачу дали, кассир закрыла кассу и куда-то ушла. Потом пришла с заведующей и уже стали пересчитывать, чем закончилось, не знаю, ушла раньше. Кассира можно отпускать, или пусть сразу, не отходя, считает?
Ответить
Не всем кассирам работодатели выдают ключи для Х-отчета. Поэтому, бывает, что нужно искать старшего продавца.
Ответить
70
бабушка наверное из=за 50 копеек возмущалась? бабушки они такие. кассир сходила за заведующей- правильно сделала, пусть заведующая контролирует процесс и если что- пересчитывает деньги, бабушку то никто к кассе не подпустит. деньги в кассе, касса на замке. как уже выше писалось, на кассовом аппарате снимается икс-отчет о продажах (чек такой), где значится итоговая сумма продаж за день на данный момент, и наличность в кассе должна соответствовать налу в этом чеке. Если в кассе на 500р больше- кассир недодала сдачу. Кассир может ошибиться как в ту, так и в другую сторону, неправильно дать сдачу и вложить в конце дня свои деньги, если касса не сходится.
Ответить
а чего такие пренебрежения к бабушкам? 50 копеек не деньги? Одна на 50 надует, другая, и за месяц бабулю надули на пол пенсии.
Ответить
из-за 50 копеек никто кассу не станет пересчитывать, обычно под кассой всегда есть мелочь, которую не забрали покупатели, отдали бы бабке из этих денег да и всё.
Ответить
вот я и говорю " что за пренебрежение бабулями", они не люди чтоль...
Ответить
Будете жить на 10тыс. в месяц-тоже будете копейки считать.
Ответить
ну перепутала букву, смысл то не меняется, снимается отчет, по ней сверка денег. Покупателю похер хоть членоотчет назови, сверка и сверка.
Ответить
смысл поменяется лично для кассира, если он рискнёт здоровьем снять в середине дня зетку))) то есть завершит работу магазина, закрыв смену)))
Ответить
что то вы много туч нагнали, ужаса ужаса в этом нету.
Ответить
А в чем риск для здоровья-то? После снятия Z-отчета касса взорвется и покалечит продавца?
_4281872722973294.jpg?w=22)
Ответить
Это означает, что день завершен. Касса закрыта. За два Z-отчета бухгалтер по головке не погладит.
Ответить
80
Феерический певздец, бабу прям на кассе наипали, а наши рабы злятся на неё, а не на наёпывающего. Следующая тема будет про то как на кассе автору недодали 500рэ, она устроила разборки и вся очередь её за это выепла:)
Ответить
Вас не тетя ведь задержала, а кассир. Это ее ошибка. Надо было администратора позвать и жалобу написать. Уже ведь многие оборудовали кассы видеокамерами, достаточно по времени чека глянуть запись и видно какую купюру дал покупатель, и не надо кассу считать.
Ответить
гыыыыыыыы надо ж было такой бред придумать)))
Ответить
это займет гораздо больше времени, чем пересчитать кассу.
в центро нет камер. у моей приятельницы спизд.ли там кошелек из сумки. были разборки, заявление в милицию. так вот ей сказали в магазине, что камер нет, и вообще это не первый случай и надо быть внимательной и не раскрывать рот.
и еще сказали, что все знают кто ворует и молчат.
а я ей сказала, что нефик там делать в этой помойке. я туда только за сланцами захожу раз в год и бегом выбегаю. так как вонь стоит жуткая дермантинистая, как они там дышат весь день?
в центро нет камер. у моей приятельницы спизд.ли там кошелек из сумки. были разборки, заявление в милицию. так вот ей сказали в магазине, что камер нет, и вообще это не первый случай и надо быть внимательной и не раскрывать рот.
и еще сказали, что все знают кто ворует и молчат.
а я ей сказала, что нефик там делать в этой помойке. я туда только за сланцами захожу раз в год и бегом выбегаю. так как вонь стоит жуткая дермантинистая, как они там дышат весь день?
Ответить
+100,у самой так было,быстренько разобрались
Ответить
Дама молодец. Автору, терпения набраться.
Я всегда проговариваю вслух сумму какую даю.
Так же могу очередь задержать, если товар не пробивается, а он мне очень нужен и что я же не виновата, что на нём цены нет.
Я всегда проговариваю вслух сумму какую даю.
Так же могу очередь задержать, если товар не пробивается, а он мне очень нужен и что я же не виновата, что на нём цены нет.
Ответить
Меня так в Спортмастере хотели обсчитать, тоже быстренько пересчитали кассу, благо было утро и народу никого.
Ответить
+1
Ответить
Там такие прожженые директора и им все пох. У них столько забот, вы себе не представляете. И огромные недостачи. А покупатели априори- воры и мошейники, или доставучие зануды.
Ответить
90
Автор - предусмотрительная какая))))) Написала, что "за носками", а то счас пол-топа было бы про недопустимость покупок обуви в этом магазине (хотя чего греха таить - магазин г-но)
Ответить
В пору бедного студенчества я регулярно покупала обувь в Центро, через месяц она обычно разваливалась и по гарантии мне ее меняли на другую пару)) Некоторое время на обувь не тратилась)
Ответить
Эххх а я лет 15 назад, а то и боле там покупала отличные сапоги, но в 2003 примерно сменили полностью все и обувь стала говно. А те 15 лет назад купленные в прошлом году таджикам вынесла, и ведь еще пошти что новьё))))
Ответить
+1000, раньше там была приличная обувь, даже большие женские размеры были.
Ответить
А я однажды в молочной палатке на Ярославском рынке дала продавцы деньги,у нее зазвонил телефон,она стала говорить,потом сказала,что я ей ничего не давала.Я ,естественно стала утверждать обратное,деньги вернули,но с обвинением,что я аферистка и что таких много бабушек ходят,потому что денег нет(я не бабушка) Весь день ходила,как оплеванная
Ответить