Почему вы не жалуетесь?

А вы на сайт http://www.pgu.mos.ru/ru/ ходили????
У вас ничего не глючит с первого раза?

Сначала сходите, а потом выступайте!

У меня нет, не глючит. Кроме того, можно воспользоваться телефоном. Например, департамент здравоохранения принимает и по телефону жалобы и через мосгорздрав.

Попробуйте оплатить ЖКХ или в электронный дневник ребенка зайти с первого раза, а потом поговорим.
ОК?

мы же сейчас не об этом, правда?

Anonymous написал(а): >> Сейчас столько ресурсов для подстегивания работы всех структур и главное - они работают. В области, в регионах еще не очень (там еще слишком криминальные схемы и поруки развиты), но в Москве реально работает. Плохо обслуживают в поликлинике, не приезжает скорая, нет лекарств, плохо отапливают дом, не подключают газ, продали некачественный товар, проблемы в саду или школе.....

А что с электронным дневником не так? У меня всегда с первого раза заходится.

Поздравляю!
А у нас через одного в классе у родителей ...траблы!

И у нас тоже. Я написала письмо учителю - ни в отправленных, ни ответа от учителя - т.е.он его и не получил. На хрена менять было?!?

Да и неудобный он!

У меня ощущение, что периодически мы тут о разных дневниках говорим. Я в "свой" всегда с первого раза захожу.

я захожу в денвник с первого раза и оплачиваю жкх спокойно... может, бывает какое-то время пик?)

Потому что в Москве человеку можно скрыться от мести, а в малом городе, где все всё друг про друга знают, не спрячешься. Сегодня ты нажаловался на врача, а завтра остался без работы. Накапал на управляющую компанию, жди двойку у ребенка. Утрировано, конечно, но плавали, знаем. Ссориться с властью, что ссать против ветра.

да, про область и регионы я сразу оговорилась. Много криминала и круговой поруки.

:-) Ню-ню......работает.....

у меня все работает! Я ни за кем не бегаю, бегают за мной!

не спорьте с авоськой. из канады виднее :)

Не расстраивайте Кошелку! Ей душу греет бардак в России!

Работает, да. Уж точно улучшения есть в этой области.

Вот я, например, не любитель жаловаться и стараюсь сначала все уладить мирно, но если люди не понимают, а я точно знаю, что мне это положено по закону, то спокойно пишу на горячую линию Собянину, все начинает работать со скоростью звука. Приведу примеры:
1. В подъезде нашего дома проводили косметический ремонт и нечаянно (уж не знаю, как так получилось) повредили электропровода идущие от щитка к моей квартире. Прораб пришел, заменили кусок провода в подъезде, поставили распределительный короб и все, типа "не волнуйтесь, все будет нормально". Я пыталась ему объяснить, что с электрикой не шутят, но в ответ полный игнор. Написала на портал Собянину, с обоснованием своей претензии. Через 2 недели поднялся такой кипиш, главный инженер по нашему району лично приезжал. Короче результат такой, полная замена проводки во всей квартире (той проводки, которая в стенах). А я как раз собиралась кап ремонт делать:), сначала хотели проложить какую-то фигню, но когда поняли, что снова собираюсь накатать жалобу, проложили Legran, долго извинялись и просили никуда больше не писать, а сразу звонить на сотовый гл.инженеру.
2. В квартире, где живет моя мама, но собственник там я, произошла раз герметизация межпанельных швов, небольшая, но никто по-хорошему ее устранить не собирался. Действовала по той же схеме, сделали все очень быстро, но ситуацию это изменило не кардинально, короче, я процесс повторила после этого еще 2 раза, пока не сделали от личную герметизацию уже все квартиры. Теперь довольна.
3. Ребенок у меня учится в очень известной музыкалке в Москве, учится на одни 5-ки, но т.к. школа очень востребованная и люди готовы на в е, чтобы туда их дитятко попало, то очень много платно обучающихся. Администрация развернулась не по детски, жить хорошо люди быстро привыкают, и стали тех, кто уже учится плавно подводить к тому, что надо доплачивать (суммы весьма приличные, речь идет не о 2-3 тыс.), ну и до нас это докатилось. Подробностей описывать не буду, но стали активно продавливать платить. Я долго терпела, бодалась, толку ноль, ребенка стали зажимать. Написала Министру культуры письмо с описанием ситуации и просьбой разъяснить на основании законов, почему это происходит. Итог, ребенок учится бесплатно, а администрация вокруг нас теперь хороводы водит, кипишь в школе был редкий, кстати.
Так что, получить можно все, что положено по закону, надо просто знать свои права и не бояться.

Вот и я к тому же. Я не сутяжница, нет, но хамства и очевидного ущемления прав не терплю. По крайней мере, в Москве ОЧЕНЬ боятся жалоб. Все тут же вертится и крутится, вот и вы подтверждаете!

Про музыку согласна - там такой бедлам творится, нервы нужны крепкие или родители, чтобы тылы ребенку прикрывали.
Мы учились не в муз школе, в муз классе и наш препод стала жаловаться, что на ТАлантах Московии круговая порука и прочая, прочая. Я тоже написала жалобу- но в рамках фестиваля, ребенку сразу грамоту дали. Кстати, писала я не за грамоту - нам она нафик не нужна, а за правду жизни. ТАм, видимо, РЕшили не связываться. Другие родители - из нашей группы - молчали до и после меня, а препод наш как мучился так и мучается (а мы у него были не самые перспективные, сразу сказали - что позанимаемся чуток и уйдем). Вот если бы все писали и жаловались - давили бы на справедливость, тогда и этот конкурс и другие были были бы именно для талантов, а не для своих из года в год, кто с кем дружит.

Так просто грамотой рот закрыли. Причем здесь талант?

Ну так для родителей свой ребенок конечно талантливее других :-)

Я жаловалась. На закрытую дверь на лестницу в 25 этажной башне. Уехать с этажа можно было только на лифте. Получила 3 отписки от московских властей в течении 3 месяцев, написанные под копирку. За эти месяцы могло произойти все, что угодно - от потопа до пожара. Написала в МЧС. Вопрос со вскрытием двери был решен за неделю.

Я иногда жалуюсь. Да, работает.

+1,это и в регионах работает,сестра бесконечно ноет,жалуется,начинаю по-шагово объяснять с чего начать,куда идти,что говорить,она сразу---ну это ходить надо.....а как иначе,под лежачий камень вода не течет.а вот ее подруга не ленивая и бойкая всего добивается.

Я, например, пишу и звоню. По своему богатому опыту могу сказать, что большая часть этих "горячих линий" как правило заняты (дозванивалась как-то целый день, когда при мне женщина упала на скользком тротуаре) или там не берут трубку. Если трубку берут - дают другие номера телефонов, по которых тоже хрен дозвонишься. А если дозваниваешься, то особо никто не бежит роняя тапки исправлять недоделки. Перекидывают из ведомства в ведомство и ждут, пока ты выдохнешься. Так что - фуфло вся эта "забота" государства.

Пример: я пятый год бьюсь за установку лежачих полицейских у школы. Результат - 0. В прошлом году установили-таки 1(!) ЛП. Через месяц содрали - были недовольны местные жители. Поверьте, у меня был сердечный приступ, когда я поняла, что всё надо начинать сначала. Меня же ещё и обвинили в управе, когда я позвонила с претензией по поводу ликвидации ЛП. Кстати! Я и собянину писала перед выборами, и в управу, и в префектуру, и ходила на встречу с руководством округа. Бесполезняк. Либо это тяжело таким людям как я - непробивным, а просто желающим помочь своему району. У меня, кстати, есть "коллекция" ответов руководства города\округа\района\улицы о проблеме с этими ЛП! Даже был ответ, что они (ЛП) уже установлены в кол-ве аж 3-х штук! Тогда сорвалась и разорвала эту бумашку. Теперь жалею.

Поэтому теперь молча созерцаю кучи мусора у подъезда, регулярное перекапывание и засаживание травой народных троп, которые через неделю появляются на том же месте, сегодня под окошком вдоль дорожки насажали кустов каких-то. У нас очень зелёный двор, благодаря стараниям жильцов. Кусты эти - на х@р никому не нужны. А вот посажены они вдоль асфальтовой дорожки, которая вся в трещинах и рытвинах. На встрече с руковдством округа я письменно жаловалась на эту дорожку. В марте этого года. Воз и ныне там.

Всё это - фуфло.

Жаловалась сто раз - не изменилось ничего. Жалобу передают для решения вопроса в ту же поликлинику/жилконтору/магазин, а там разводят руками - вы видите, мы ничего не можем поделать. И все-они отчитываются, что на жалобу отреагировали, вышестоящая инстанция счастлива, что воздействовала на ситуацию, ситуация не изменилась ни на грош.

Автор, а как поступаете Вы! Вы вылили поток сознания а прикрепить к сообщению номера телефонов, сайты... на это у вас мозгов не хватило

Я несколько раз писала на mos.ru о том, что зимой снег очень плохо убирают, дороги скользкие, мне приходил один и тот же ответ: улицы убираются в соответствии с нормативами. Больше не пишу.

Я писала жалобу на уборку снега через мобильную приемную, к жалобе добавляла фотографии. Через три дня на сайте был ответ с фотоотчетом о проделанной работе и предложением подтвердить факт уборки.

Теперь тоже буду фоты добавлять. Не знаю, поможет ли?

Жалуюсь, на горячие линии, по инету, действует, все ок.

Вы это все к чему написали?)

мыслЯ у человека поперла, чёто в предложения сложилось.
вам поддакнуть сложно что ли?

Потому что задолбали на еву жаловаться , а куда следует НЕТ.

Я вообще-то спросила, а не просто написала.
Вы, как вариант, могли ответить "меня все устраивает".

А давайте лучше в этом топе соберем сайты, которые работают!!!
Действительно!

Навальный вроде какой-то сайт по проблемам сделал...мутно помню, Роза кидала ссыль.По жалобам, хвалила...

)) дважды писала когда мое возмущение просто через край лилось. Первый раз когда покрасили фасад дома такой краской, что там неделю невыносимо было жить а цветы все сдохли. Пришел ответ-по документам все в норме, не свистите)
Второй раз когда скорая ехала 4 часа, а в роддоме укладывали в коридоре рожениц потому что в палатах потолок кусками по 4 м кв. отваливалась. А по сан пину это просто за гранью, ибо роддом инфекционный. Угадаете ответ???

Неужто посчитали, что все ок?

Конечно бодро отрапортовав что скорую мы сами не вызвали, а кап ремонт роддома провели 2 месяца назад. И вообще, что вы волнуетесь, у вас же платная палата была.

Нет, не угадаю, потому что один звонок поработил всю детскую поликлинику, были все наказаны, а к нам теперь особое отношение, врач сама звонит, справляется о здоровье, чуть реже позванивает заведующая, направления предлагает.
Скорая тут тоже что-то кочевряжилась, сейчас же редко берут в больницы.... так ничё, все решилось в течение пяти минут.

В Москве да, в Питере хрен.

А, ну тогда конечно! Все наши истории ничего не значат и вообще не существуют, раз у вас лично - по-другому! Это нас сильно утешает.

Точно. Одни отписки

"Про регионы я оговорила". То есть топик опять про Москву? А как быть остальному БОЛЬШИНСТВУ россиян?

конечно же, остальному большинству могут помочь ТОЛЬКО на еве! Больше нигде!

Я сама как бы "гражданин мира")))) Родители и прописка в Москве, сама далече живу.
Вы же знаете, что Россия вся все равно за Москвой тянется.
Насчет остального большинства - не знаю. Сама большинство. Но если будем вести себя как лохи, все и будет плохо. Если уж в Москве, где сто порталов принимает жалобы и на каждом углу телефоны горячих линий, люди не могут добиться своего, то мы так и будем сидеть в опе.
Но, в общем-то, и у нас уже систему проверяла. Из последнего. Не было пешеходного перехода у школы. ВСЕ возмущались по тихому. Говорю - надо писать. Все: да, надо, надо...... И молчок. Я написала. Мне дурь какую-то ответили про то, что обустроили в прошлом году переход у дома номер восемь. Я им обратку пишу: типа не надо дурить мне голову, я вам про дом номер два, очень мол рада за дом номер восемь, но что с участком дороги, про который я вам пишу? Сделали!
Еще во дворе ужасные ямы были, прям ноги переломать. Тоже пожаловалась и все сделали.

Я писала недавно. У меня СД. Нашла в инете стандарты оказания мед помощи при СД. И... опаньки... мне оказывается лекартва от давления тоже бесплатно положены. Моя участковая врач сказала что не положено. Я обратилась в Департамент ЗДР. Не указала ни п-ку ничего. Какое же было мое удивление, когда мне пришел ответ, что врачи в моей п-ке наказаны. Далее стали звонить из-п-ки предлагали пройти обследования и т.д.

Это опять Я. Второй раз писала. У нас на площадке качели опасные. Написала в управу. Мне пришел ответ, что качели соответствуют нормам. Я нашла этинормы, там расстояние должно быть 1 м. Взяла рулетку, сходила померила - расстояние 50 см. Написала опять со ссылкой на их ответ - что если будет травма, то все пойдут под суд. Через 2 дня качели срезали. На след год заменили всю площадку.

А Вы ещё вот это посмотрите: Теория заговора. ФАРМАЦЕВТЫ "Почему в аптеках продают лекарства, которые ни от чего не лечат?"
http://www.1tv.ru/videoarchive/83809&p=31188

После этого фильма скулежи на ЕВЕ про ВСД и ДИСБАКТЕРИОЗ,СПИД, ЯЗВу ЖЕЛУДКА и иммунодефицит... и т.д. - несуществующие болезни- СРАЗУ пропадут))))

И про акцию- "облейся ведром с ледяной водой"))) там тоже сказано...

Извините, СД это сахарный диабет или что то другое?

Он самый

Написала письмо на сайт "мяснова" - пожаловалась на хамское обслуживание! Жду ответа.

А у нас с этим НЕГОСУДАСТВЕРННЫМ- всё ОК!
Обслуживание на 5+

Писала Собянину по поводу дома №5 в Сытинском переулке, который находится в совершенно безобразном состоянии. В результате не отремонтровали, но поставили под охрану. Теперь когда к дому подходишь, появляется какой-то охранник, справшивает, что ищем. Не могут ремонтровать, потому что он в аренду сдан. А арендатор куда-то исчез.

И писала на счет своего подъезда - что надо решить вопрос с дикими кошками, которые живут в подвале, провести санобработку мусоропровода, потому что зловоние, что ступени крыльца разбиты, требуют ремонта и что надо, чтобы красиво все было.
Если честно, не ожидала, что управа ринется ремонтировать весь подъезд сверху донизу, все пробемы решили, сейчас меняют плитку на полах, починили ступени, сделали правильный пандус, первых этаж плиткой обложили. Я в шоке )) не ожидала.

А кошек куда дели?

Если честно, я не знаю, куда их дели и было ли это гуманно. Но меня не устраивает их присутствие в подъезде, и то что соседские тетки кормят этих кошек. Вечно у подъезда их еда стояла.
Нравится кормить - заведите кошку дома, а эту антисанитарию и вонь разводить никуда не годится.

Честно.
Но мерзко.

Что именно мерзко? Не должны бродячие животные жить в подъездах.

Верно. Ни в одном регламенте не говорится о допустимости и желательности нахождения там кошек, впрочем, как и других животных. Наоборот, строго предписано принимать меры к тому, чтобы не допускать попадания животных в подвал. В Постановлении РФ «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» прямо говорится, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак путем установки на все проемы, каналы и отверстия технического подполья ячейки, защищающие здания от проникновения грызунов и пр.

Сука ты бездушная.

А зачем их в подъезд пускать надо было? Пусть бы в подвале жили, через окошки туда лазали. Мы всем подъездом подкармливаем таких "ничьих", в подъезд не пускаем, корм-сушку по очереди покупаем, жрачку пищевую им не выкладываем (только, если кошка сидит у подъезда, ей кто-нибудь корма на раз высыпет), никакой вони нет. Зато и крыс-мышей нет.

А куда именно Вы жаловались?

Сюда. http://eva.ru/topic/77/3306186.htm?messageId=87556431

Вопрос с кошками решили? Как?

Нажаловалась на налоговую - не присылали вовремя счета, переврали фамилию, перепутали ИНН и при этом насчитали недоимку. Все исправили, принесли извинения, недоимки убрали.

Я писала.
Мне отписку прислали - ваше обращение передано в ГИБДД для проверки информации.
И тишина.

Блин,Вы лучше ссылки на телефоны и сайты напишите,закрепите,а то как-то нужно было куда-то нажаловаться,так я телефон не могла найти..а какой нашла,то не дозвонилась..Давайте кидать,кто что знает. Будем активными и пусть мир вертится для нас:)

ОБРАЩЕНИЕ К СОБЯНИНУ https://www.mos.ru/authority/treatments/reception/

А долго ответ ждали? Я туда написала месяц назад, пришло автоматическое уведомление, что ваше обращение будет зарегистрировано и с тех пор тишина...

Первый раз ответили через месяц -полтора.
Второй - недели через три и еще одно письмо недель через 6 пришло. Но это разные управы цао

Я регулярно пишу жалобы. Практически все вопросы решались, но есть и не решенные. После выборов 14 сентября было два обращения, ни на одно даже отписки не получила. Расслабились...

А вот давайте по существу:

1. Живем в комплексе, ТСЖ, в одной комнате 16 температура всю зиму. Куда жаловаться, кому? (подмосковье) Само ТСЖ регулярно посылает... в космос.
2. В этом же доме от балкона отваливаются куски - ТСЖ говорит, заделка за ваш счет? А почему за мой, если это внешнее строение, отвалится кусок и прохожему на голову? (ксати, у нас и кирпичи падают - а если на кого-то упадут - то куда жаловаться?)

Мне по всем этим вопросам сразу Воробьеву писать?

Почему нет? Если другие инстанции не реагируют, может сверху им ускорения придадут.

Конечно, пишите! И приложите фотографии для наглядности, сошлитесь на обращение в ТСЖ и их ответ, те продемонстрируйте, что Вы пытались эти вопросы решить, но результата нет.

ок, понятно)

Рассказываю:
1. Сначала пишете жалобу в ТСЖ с указанием телефонов, адреса и просьбой дать письменный ответ. Обязательно в двух экземплярах: один отдаете, на втором просите поставить отметку о приеме заявления.
2. Если ответа нет, то пишете письмо в Жилинспецию http://gzhi.mosreg.ru/, в котором описываете проблему, что обращались в ТСЖ (№ письма и дата), и что ответа не получили. Если будете писать про балкон, то обязательно приложите фотографии. Лучше это письмо самим отвезти в приемную, но если далеко, то отправить заказным письмом с описью вложения с уведомлением. Или, на крайний случай, отправить по электронке
http://gzhi.mosreg.ru/dokumenty/obraztsy-zayavleniy-v-goszhilinspektsiyu/ Здесь есть образцы заявлений. Действуйте!!!

Как бы тут на Собянина не перли, а Москва реально стала практически правовое государство. Пока реагируют на все жалобы очень оперативно. Регионам, и даже Питеру, далеко пока до нее.

ТАЯВАСУМОЛЯЮ!!! Вы ещё расскажите, что путинмолодец... Плавали, знаем... В Москве такое количество чинуш-отписочников, что страшно уже! На каждый день готовы открывать "горячие линии", "приёмные жалоб" и т.д. А на самом деле - как у всех - да, телефоны есть. Но они ни хрена не работают. Да, заявки принимают, но по 90% дают отписку от разных ведомств. Потёмкинские деревни вся эта забота государства!

у меня муж москвич, а я из области. Так его все проблемы по одному письму решаются.
Несанкционированную свалку убрали, парковочные столбики спилили, другой краской подъезд покрасили,таджиков из подвала турнули. Всё в одно мгновенье.
А в области... тюююю.. как 25 лет назад.. бюрократия, кумовство и действительно одни отписки.

Ооо! Вы такая везучая!
Снесите ЛЭП, пожалуйста, установленную с нарушением законодательства, а? Я вам даже готова передать пачку отписок из ВСЕХ организаций Москвы и РФ, хоть как-то связанных с этой проблемой. Скромная такая пачечка, сантиметров 5-6 толщиной, ога

Не, ща Автор Вам напишет, что Вы всё врёте и ВСЁ РАБОТАЕТ! :-) Как Вам не стыдно людей обманывать? Есть же горячие линии и т.д. Надо просто не лениться. :-)))

это точно не в горячую линию :) Это в суд. Так я не умею :)
Это долго.

Вот то-то и оно.
Там, где не затронуты чьи-то важные интересы, делается легко. А как только копнешь то, что трогать не моги... и никакие жалобы не помогут.
Прокуратура по нашему вопросу сунула язык в жопу и молчит.
Хотя и по мелочи тоже отписки шлют нередко. Типа "у нас все хорошо, вы сами дураки"

В позапрошлом году у нас долго отопление не включали, я написала "на пейджер мэра Москвы". Прислали через месяц отписку на тему "отопление включено". В прошлом году написала пониже, в Управу. Через день уже сантехники носились *опа в мыле, всё включили. А в этом году в нашем доме в первом включили.

ПРо ПГУ добавлю негатива.
Написала тут недавно жалобу по поводу вони в подъезде (в подвале канализация засорилась, прочистили, а .овно, простите, оставили просто высыхать), так письмо пришло обратно из-за того, что не в том разделе разместила. Досконально изучив разделы, обнаружила, что про водопровод и канализацию писать некуда! Нет такого раздела, а на нет и суда нет. ((

На автобусы жаловалась. После того как 45 минут простояла на остановке и опоздала везде, где только можно, а за это время 6 автобусов проследовали в парк. Долго вызванивала по телефонам на стекле, пока не нашла тот, на котором обращения принимают, потом еще минут 15 его у меня принимали (а у меня не безлимитка на телефоне), но я сильно разозлилась тогда. Теперь автобусы ходят как часы. А меня, когда я в очередной раз подбегаю к автобусу, а водитель дверь придерживает, дожидаясь меня, каждый раз совесть мучает, что я им такую подставу из-за 30р. экономии организовала.

"Подстава" в том, что вы им помогли правильно работать?

Ну, с большой вероятностью без премии оставила. Опять же, когда утром они приезжают к нам на конечную к 6 утра все (в том числе и те, кто в 7 должен выезжать), я им тоже сочувствую.

Перестаньте себя терзать! Думаете, у них сердце кровью обливается, когда они видят синих пассажиров на остановках?

+ у них как здрасте торопиться домой ночью и проехать остановку, даже видя людей там и ждущих последний автобус.
Или высадить на остановке ночью студентку. Помню из Красногорска в Митино ехали, там граница МО и нужен проездной был елочка, а у девчонок не было и денег видимо тоже. Ни разу не стеснялся сам проверять и высаживать то на кладбище, то на карьере, а промежуток мин 40 был между автобусами. Сколько раз ехала от друзей, столько эту картину и наблюдала. И не жалко было, что с ними что то случится.. Уроды короче те еще.

Оно понятно. На самом деле на этом автобусе народ из экономии ездит. Он стоит как поездка в метро, а для льготников бесплатно. А рядом стоит коммерческий, по 50 р., он народу недобирает и, чувствуется, приплачивает муниципалке, чтоб ходили по-реже. Собственно говоря, сильно торопясь или сильно устав или сильно замерзнув не стоит ждать муниципалку, проще 30р. пожертвовать. Но тогда у меня было 1.20-30 минут в запасе 2.я видела, что в парк пришло несколько автобусов. Как результат - у меня ребенок в итоге ждал меня один на остановке минут 15. Вот я и взбесилась. Просто из жадности жаловаться меня б совесть заела. Ведь поставив себя на место водителя, и представив, что меня очень попросили ездить по-хуже... я не знаю как бы поступила.

Жалуюсь иногда и пишу запросы. Реагируют и оперативно только на какую-нибудь ерунду, типа перегоревшей лампочки или сломанной двери в подъезде. Если что посерьезнее, типа того же ремонта в подъезде или невыполненных обещаний властей (например, больше 10 лет обещают построить бассейн в районе, или обещали району храм, согласовали, место выделили, в управе картинки с чертежами висели - в итоге строят жилой дом на этом месте) - циничные отписки. Отреагировали на жалобу в департамент здравоохранения, когда в школе не выдали листочки на подпись о прививках, а "предупредили" запиской на двери школы, которую большая часть родителей просто не увидела - вот тут три раза со мной проводили извинительно-обвинительную беседу:)

Т. е. вы говорите что в одном взятом городе работает, а во всей стране нет? Охренеть. Ехто что получается, Москва отдельная страна?

Почему не жалуемся? Жалуемся. Вот пожаловались два раза, один раз за холод в саду(когда не отапливают), так тогда нагоняй в саду сделали мне.
Второй раз на пол-ку, в пол-ке все сделали как надо в итоге.
Третий раз, на экологию, но пока рано ждать ответа.

Несколько лет назад написала жалобу, что в электричке не объявили, что на станции N выхода из последних трех вагонов не будет. Написала на сайт РЖД, очень вежливо.
Мне через месяц очень вежливо ответили. Смысл ответа: " у нас все работает, все объявляется, сама глухня."

Куда жаловаться, неделю назад в аптеке Эубикор покупала за 198-00, а вчера 247-00, говорят новая поставка?

никуда. Если он не входит в список ЖВЛ, то аптека - тот же магазин только с лекарствами.

Ну вот( а остальные проблемы, на данный момент, для меня не проблем)

Пару раз жаловалась на налоговую-приходил и письменный ответ, и звонили, спрашивали, довольна ли моя душенька теперь. Со сбером такой номер не прошёл, бесполезно. Отмазали своих.

А куда именно жаловались на налоговую? а то они падлюки мне 4 года налоговые извещения на квартиру по старому адресу шлют.

Прямо на сайте моей налоговой есть адреса, куда писать. Ответили через пару недель.

Жаловалась на сайте ещё аж Лужкова на бродячих собак у метро Выхино.Пришёл ответ - собаки под охраной охранников животных:),которые им там ещё и будки организовали! А на сайте Лужкова меня забанили до какого-то лохматого года.
Жаловалась на воздуходувки (не помню уже,куда).Пришёл мутный ответ,что они эксплуатируются в соответствии с какими-то нормами департамента природопользования.Слава Богу,в этом году их нет.
Ещё у нас во дворе в 11-ть вечера распиливали упавшее ещё в обед дерево.Узнала,кто пилил,и на них тоже пожаловалась.Пришёл ответ из Управы,что беседа проведена.

что такое воздуходувки?

хм... не знаю,как правильно... такие трубы с оглушающим мотором,которым чурки листву сдувают в кучи.особенно "хорошо" это дело идёт,когда листья мокрые - шум и гарь от этих устройств такая,словами не передать...

ааа, поняла) вони не чувствовала, но мне кажется граблями сподручней

в этом году ни этих штук у нас,ни граблей - другая крайность:) листва везде,кроме детских площадок и дорожек.

жаловалась, что гр-во ребенку 1.5 года не могла получить из-за мифической бумажки. а наказали работника страховой, который ребенку без гр-ва выдал полис. он автоматом и мне (матери) и ребенку выдал полис. если бы не он, то 1.5 года ребенок обслуживался бы платно.

Там вроде только СОР и паспорт родителя нуже-что из этого у вас мифическая бумажка?)))

я сама получила гр-во на след. день после рождения ребенка. поэтому на момент рождения ребенка я была гражданкой другого гос-ва. и вот из посольства требовалась бумажка, что ребенок не получал гр-ва того гос-ва. а то гос-во не давало требуемой бумажки, т.к. ребенок, родившейся у гражданки того гос-ва автоматом являлся гражданином того гос-ва. фуууу. вроде бы ясно написала)))) вот и получалась та бумажка мифическая. потом, конечно, ребенку дали гр-во без этой бумажки, но ребенку было уже 2 года.

Скажите куда писать? Прописка подмосковная, сад нужен московский. НЕ БЕРУТ. Ходим платно, платим 15 000 по договору вполне официально через сбер. Куда конкретно мне жаловаться чтобы ребенок ходил в сад за 2200 руб?

А никуда , хотите регистрируйте по месту жительства. Теперь жестко, МО и Москва не контактируют) боятся что опять прорвет

Я в курсе, автор же говорит пишите и обрящете, может какие секретные явки и пароли скажет ;)
Мы и так прописаны по месте жительства. Просто у нас место такое, мы относимся черти куда, а Москва прям за забором.

ааааа, я то наивная подумаль ....

Тоже подскажите куда писать по МО? Новый дом, уже два года как сдали, не включают батареи в двух комнатах. В ЖК и звонили, писали им письма -не помогает. В квартире реально холодно.

Может,Воробьёву? который главный по области.

Сюда http://gzhi.mosreg.ru/dokumenty/obraztsy-zayavleniy-v-goszhilinspektsiyu/

В СЭС не пробовали? Жил.инспекцию еще.

На портал "Наш город" жалуюсь всегда с фоторепортажем с места события (когда проблемы с ЖКХ дома и придомовой территорией) Все проблемы решаются за неделю (Москва,ВАО).

Я ехала в поезде, была неприятная ситуация, но ни проводник, ни начальник поезда не желали реагировать ни на какие жалобы уже в течение 6 часов. Звонок по горячей линии РЖД прям из поезда сделал волшебным эту поездку. Меньше чем через час после звонка прибежал начальник поезда с нежно-сочувствующей улыбочкой и глазами преданной собаки. Выслушал с такой внимательностью, как психотерапевты не слушают. Собрал собрание тут же. Нагнул всех виновных так, что они потом до конца поездки боялись глаза поднять. Исправили все поломки, все заработало, даже то, что никогда не работало. Прибежал снова, спрашивал , счастливы ли мы, довольны ли мы, и что же еще для нас такого сделать приятного? Нам и не надо ничего было, кроме того, о чем жаловались с самого начала всем вагоном. Но вот расстарался как мог. Извинялся-благодарил-извинялся-благодарил.И не думали и не гадали всем вагоном, долго удивлялись, как же оно все-таки работает- один звонок. А ведь когда звонили, то больше на эмоциях на бездействие, и не ждали, что сработает вот так.