Как в таких ситуациях вести себя продавцу и покупателю?

Да. Они обязаны продать по той цене, что на витрине. Поэтому идете, фотографируете ценник и звоните руководству. Они должны решить вопрос

ссылку на закон дайте

Добавляем "пожалуйста" и наслаждаемся: https://pravoved.ru/question/7656/

Мало ли кто что должен... да, должны были продать по цене с ценника, но вы верно рассудили - времени и нервов потратили бы намного больше. Продавец ведь не решает сама и без согласования с руководством даже физически не сможет продать вещь дешевле чем высвечивпется на ее экране. Пока ваши жалобы, созвоны, они свою правоту попытаются отстоять... может и не раз бы пришлось ездить и не факт, что вообще купите нужную вещь. Продавец вполне разумно предложила максимально возможную скидку, вы благоразумно согласились :) У меня по этому же сценарию как-то было. И хоть и день был в разгаре, и руководство вышло ко мне, но качать свои права так утомительно! И они лучше меня подготовлены к таким ситуациями доводов у них милоион... Я как и вы согласилась на их скидку, что было почти так же, как я и расчитывала, и вполне довольна осталась покупкой :)

Ссылку гуглите сами, но магазин обязан продать товар по той цене, которая висит на витрине. В законе помню, о штрафе в 50 тыс. , начисляемого на кассира в таких случаях, говорится. Вы на какого- то непуганого продавца ропали, все об этом знают.

Интересно, как нужно действовать, чтобы магазин оштрафовали? Кто составит акт или протокол о нарушениях?

Вы хотите, чтобы я вам все разжевала и в ротик положила? Нет уж , сама-сама(с)! А если не хотите, то платите полную стоимость, выбор за вами!:-)

Фотографируете на телефон ценник и чек.
Просите Жалобную книгу (так, на всякий случай), оставляете там отзыв.
Приходите дамой, открываете сайт Госуслуги и в разделе Роспотребнадзора оставляете информацию.
Просите в течение месяца прислать вам результат проверки на электронную почту.
Обычно до этого не доходит. Все вопросы исчерпываются звонком руководителю.

Да все эти скидки, фикция сплошная.
Моя знакомая покупала маме стелечки в ортопедической фабрике.
Маму замерили, через пол часа выдали готовое изделие.
Далее они видят предложение о офигительном изделии стельки ЕВА) Ну и замануха купите на заказ и вторую со скидкой .
Они топают и туда.Замеряют оплачивают. Спрашивают про скидку...там заминка с ответом...потом бегают-звонят-выясняют и говорят ну вдруг вам стелечки не понравятся..и вам вторая пара не пригодится))) .
Получают на руки чудо-ЕВУ, мама в восторге, и хочет чтоб не перекладывать всё время а просто иметь вторую пару про запас.
Звонят и радостно сообщают что готовы приобресть и дайте скидку)))Ага, щаз))) ОнЕ дружно говорят скидки нет ибо вы заказывали только одну пару.Вот если б двеее, тогдааа..Хотя всем рекомендуют там же не брать сразу две..а поносить привыкнуть..а вдруг не понравится??
И слова "одновременно две заказать" нет. Просто есть фраза заказывая вторую получаете скидку.:scared2

В моем случае не было никаких заманух и скидок, зашла, выбрала самостоятельно, пошла на кассу

В данном случае - всё честно.
акция распространяется на две пары.
Да, купить вторую позже - это не покупка двух.
Их уговорили не брать вторую - могли бы не поддаваться.

НЕт слов "одновременно", поэтому и трактуется как скидка при покупке тогда когда захочу.
Сознательно умалчиваются нюансы, а слово скидка именно замануха. Стельки к слову хорошие но и стоимость как пара обуви.

Я, если честно, вообще не понимаю вашей проблемы :) Выбрали вы тапки. Записываете артикул и идете в интернет. Там вы покупаете те же самые тапки за 4500рэ, все довольны. Нафига собачится, какие-то там карты дисконтные и тд. Хочешь прибыли-борись за клиента.Тем более сейчас, когда всего навалом, это вам не СССР с дефицитом и "с черного хода".

Ха. Не всегда интернет удобен. Я, например, живу в маленьком городке. С доставкой то на то и выйдет.

Я всегда в таких ситуациях качаю права, на автомате. Но доводить дело до письменных жалоб не готова - или сразу получу обещанное, это в 50% случаев, или развернусь (25%), или куплю по завышенной цене, если уж больно надо (25%).))

Я тут даже 50 руб не смогла отбить в Перекрестке. Она сказала: ну, девочки не успевают поменять, ценников много, девочек мало)) Я сказала: вы должны мне продать по той цене. А она мне: ну что вы!
Магазин "свой", продавцы приятные всегда. Настроения ругаться не было)) Купила так))

Я везде и все покупаю по указанной цене.. Единственный минус - приходится там постоять минут 15 пока мне приведут управляющего или еще кого.
На месте автора я купила бы за 6990 р.
Никого кроме девушки продавца нет - отлично - просим девушку позвонить руководству, т.к. ситуация срочная, ждать у вас времени нет.

Я настояла на продаже товара по ценнику, указанному на витрине.
Пробивая, кассирша бухтела, что теперь накажут кого-то там, видишь ли мне приспичило права качать.
Придя домой написала в вышестоящую контору о ситуации в магазине (это сеть).
В ответ пришли извинения за неподобающее поведение магазина.