Хамье в Сбере

Экономят . В сбере вообще тест на тупость, похоже сдают. Потрясающие тупицы

Куда она должна была талон ваш провести???

Странно. Сбер - один из услужливых и лояльных в плане обслуживания. Заказ?

:crazy на банкинг.ру зайдите и обчитайтесь подобных случаев. вы Сбер хвалите)) заказ?

Да я тоже Сбер похвалю. Бываю там редко, все через Онлайн, но уж если бываю, оближут с головы до ног. Накосячить могу, все живые люди, до хамить - сказки.

Уж послали так послали:-7- битва диванных эксперДов))) Я сбером давно пользуюсь, все удобно и оk. Самый цимус - слепая-глухая старушка приползет и девочка-мальчик - работник зала,ей все сделает на терминале с вежливой улыбкой.;-) Банкоматы 24 часа на каждом углу.

ващет это официальный сайт, а не форум домохозяек, как ева. у сбера там самая дурная репутация.

И что? На этом банки.ру мой вопрос-критику о тинкоффе стерли. Что наводит на мысли...Ответ от Тинкоффа я не получила. Так что нет у меня доверия к тому сайту.

угу, вот здесь тоже Тинькофф виноват?
Добрый вечер! Ситуация такая: 8.11.2014 года с кредитной карты банка Тинкофф были переведены средства на мою карту Сбербанка в размере 37500. На…
карте Сбербанка у меня стоит смс оповещение о приходе денег. Сообщение пришло, что мне поступили эти деньги. в течении месяца я пользовалась ими. сегодня, 9.12.14 мне пришло смс оповещение от сбербанка, что прошла отмена авторизации и с меня списали 37500 рублей!(спустя месяц). естественно я пошла в банк узнать какова причина списания, на что мне сказали: что в банке тинькофф операция не прошла и я пользовалась деньгами сбербанка! это все происходило без моего ведома, так как я была уверена, что пользуюсь именно своими собственными деньгами! мне сказали написать заявление, и если вины банка (сбербанка) не будет в этом, то я останусь без денег с огромным минусом на карте. по поводу минуса, так же сбербанк не оповестил меня, что подключил к моей дебетовой карте овердрафт, и теперь с меня постоянно его списываю (значительная сумма), никаких документов на подключение овердрафта я не подписывала, и в никаком из договоров на карту овердрафт не числится. весь ответ сбербанка-пишите заявление. а по поводу денег-они не вернулись человеку, который их отправлял. что делать? куда обращаться??
yoko20111 (Новосибипск) 11.12.2014 14:23

У вас так, а у меня сяк.

странно. почему здесь ничего не стерли?
https://www.banki.ru/services/responses/bank/tcs/

Вопрос не ко мне. Мой вопрос о работе Тинкоффа стерт. Это факт. Вы чего добиваетесь?

а чего тут можно добиться-то, вы такая смешная))) я лично верю сайту, который просматривают сотрудники банков и отвечают на вопросы и решают проблемы, а не вам.

А я верю себе. Точка. Тинкофф-мыльный пузырь, внушает, что номер 1. Смешно. А в кредитной карте на 40 тыс мне отказали при положительной кредитной истории. Я спросила, почему? И...

не знаю про тинькофф, ни разу их услугами не пользовалась, но сбер при всегдашнем отвратительном сервисе раньше такую конскую комиссию хоть не брал.

И я похвалю сбер. Ни разу не нахамили, вежливые, услужливые.

Эти помогатели не обязаны за вас набивать, это их добрая воля. Их обязанность подсказывать последовательность и где какие кнопки находятся. Из за того, что они за вас набивают, вы и в следующий раз снова очередь создадите.

Странно читать такое.. У них там камеры везде, как она может в телефон пялиться, если у нее клиент?

никогда не хамили в сбере, даже во времена ссср.

+ насчет ссср не помню, а сейчас в нашем отделении все вменяемые и приветливые.

Вот в СССР не хамили. У нас рядом с домом было маленькое отделение, там работали старые кадры, было все ок. Теперь их перевели далековато от меня, но все равно иногда предпочитаю проехать,чем идти в огромное отделение с молодыми тупицами из провинции.

Адрес отделения напишите.

может, еще копию чека приложить вместе с квитанцией?

Зачем? Вы на квитанцию жалуетесь?

да вы, матушка, сами не особенно культурная:ups1

+100

я операционистом в Сбере не работаю - мне можно)

Не верю.

И я тоже.

И я не верю.

И я не верю.

Галлюцинируете?

"во полупустом"??? а хамье в чем? что паспорт попросила?))

вы полупустом, ошиблась

вы пьяны

А как надо? Ву полупустом?))) блин))) как жы вы жывете?

вам не знаком предлог "в"?

В? Это куды? Мы с деревни.

Это как "ко врачу".

Попробуйте за 20 тысяч целый день в напряжении поработать, посмотрим какая вы будете.

Есть много других сфер деятельности, дабы не страдать так за 20 тысяч.

в пятерочке кассирам платят столько же. но они хотя бы *здрасти* всем говорят.

а Вам так надо жто здрасьти? Мне вот не нужно ни здравствуйте, не до свидания, ни ждем вас снова ли приходите еще. Считаю это дебилизмом.

20 000 в Сбере у операционистки? Это топик 2002 года?

это регион. такие зарплаты у всех.

В Сбере камеры везде. Если увидят, что сотрудник пялится в телефон, то вплоть до увольнения могут наказать.

Разводка

это, наверное, конкуренты сбера хотят очернить)))))))))))))

Мыши плакали, кололись... Зачем вы вообще туда ходите? Вы ж не бабка столетняя, интернет освоили, а онлайн платежи нет?

если за нее вбивают данные, как думаете могла она освоить все это?:ups1

:crazyкакие данные за меня вбивают?

"полчаса вбивала все мои паспортные данные, я уж думала, трудовую книжку заодно потребует."

Они же с бумажной квитанции выбивают вроде.

а мне надо было сесть за ее компьютер? в квитанции никаких паспортных данных вообще не предусмотрено.

можно все это дома сделать.

вы больная на голову? или по-русски читать разучились?

А хамье в сбере.
Ну-ну.

именно так. я за общение на еве зарплату не получаю в отличие от сотрудников сбера.

это вы больная. все квитанции можно оплатить самостоятельно дома в сбербанк онлайн. или через терминал.

это мое право - платить онлайн или налом. и если я пришла в банк, меня за мои деньги обязаны обслужить качественно, а не играть в телефон, разговаривать через губу и тупить!

Никто вам не обязан. Помогальщики отвечают на вопросы, чтобы вы быстрее кнопки находили. За вас они набивать не обязаны.

чего не обязаны - обслужить меня? идите уже таблетки примите и не засирайте мой топ.

Обслужить это не значит всё сделать за вас. Вы слишком многого хотите от них.

:crazy

Более того, не имеют права набивать.

Неправда, не все. Мне сейчас оплачивать госпошлину на оформление собственности, предупредили, чтобы оплачивала офлайн и принесла "погашенную" квитанцию

Врете. Такого быть не может. Все работники сидят под камерами и по инструкции не имеют права пользоваться в операционном зале личными телефонами. Они там вообще люди подневольные, даже выходы в туалет фиксируются.

это точно!

дыа? а майнингом разрешено на рабочем месте пользоваться по инструкции??
https://akket.com/raznoe/82571-sotrudniki-sberbanka-zanimayutsya-majningom-kriptovalyut-pryamo-na-rabochem-meste.html

а по вашей ссылке вы сами прочитать не можете ответ на свой вопрос?

Может и нельзя, но сидят играют / смсят , хихикают... Но не хотят.

Можно же все то же самое сделать самостоятельно через терминал. И никто паспорт просить не будет.

У нас в Сбере, если прийти днем, то в терминалы всегда жуткая очередь, а к операционистам - по 1 человеку или никого. Я в таком случае к операционисту иду. Через Сберонлайн не всегда удобно платить, на многое нужен бумажный чек.

к операционисту выше %.

учитывая, как они воруют деньги с карт и дерут за их обслуживание, это еще дешево)

30 рублей это уже дерут? И сколько у вас украли, не озвучите?

ващет есть банки, где намного меньше комиссия за карту. надо быть чокнутой, как вы,чтобы там карту завести, почитав отзывы.

30 рублей!!! Куда меньше? И у меня, у чокнутой ни разу, ни ЕДИНОГО разу не было проблем с картой за 8 лет. Может проблемы-то не с банком?

30 р в месяц или в год? я тоже в африке ни разу не была, это не значит, что ее не существует.

Само обслуживание 0, 30 р за смс-рассылки. Можно отключить, но мне так удобнее.

Да все там удобно! Чек распечатывается, там кнопка соответствующая есть.

Верю в трэш!:evil:evil:evil:cool2
Не моё, но всё совпадает по ощущениям.
И да!Закрыла счёт в сбере с более чем 6-ю знаками, и ушла к тинькову.
Знаю его лично, правда мало, но мне хватило.
" Алексей Стетюха
26 февраля ·

Нет, я не хотел. Я думал, что хватит уже журнала Ералаш. Но не могу. Напишу.
Сбербанк.

Да. Та самая контора, про которую я писапл об долгих выяснениях отношений по телефону. Сегодня я пошел к ним лично — счет открывать. Ну, захотелось мне. Чтобы было.

Началось все с телефона.

- Здравствуйте. Я гражданин Латвии. Хочу открыть расчетный счет в вашем банке.
- Какой?
- Расчетный.
- А. Хорошо.
- Что «Хорошо»?
- Открывайте.
- Спасибо большое. А как?
- Приходите в отделение нашего банка и открывайте.
- Я догадывался, что примерно так. А какие документы мне нужны?
- Вы гражданин РФ?
- В том-то и дело, что нет.
- Почему?
- Вам всю хронологию с 1991 года рассказать?
- Подождите, я вас переключу.
- …
- Алло. Сбербанк Алина, здравствуйте!
- Добрый день. Я гражданин Латвии. Хочу открыть расчетный счет.
- Хорошо. Для этого вам нужно пойти в отделение Сбербанка и написать заявление.
- Это мне ваша коллега уже рассказала. Я хотел уточнить, какие мне нужны документы.
- Секундочку.
- Жду.
- Спасибо, что подождали. На нашем сайте есь весь список документов, которые необходимы для открытия счета.
- Я очень рад за ваш сайт. А можете мне орально озвучить список?
- Как?
- Ртом.
- Секундочку.
- …

- Алло. Сбербанк Лариса, здравствуйте!
- Лариса, прекратите.
- Что?
- Оставайтесь на линии, пожалуйста.
- На какой линии?
- На красной. Не переключайте меня.
- Я вас не переключаю.
- Хорошо. Я гражданин Латвии. Хочу открыть счет в вашем банке.
- Зачем?
- Скучно мне стало. Решил счет открыть. Какие документы мне нужны?
- Паспорт, свидетельство о регистрации, виза.
- Все?
- У нас на сайте...
- Я в курсе. Спасибо.
- Всего доброго.
- И вам.

***

Вот об этом я писать и не хотел. Но сегодня я пошел в отделение.

Взял номерок, дождался очереди.

- Добрый день.
- Здравствуйте. Я хочу открыть счет.
- Хорошо. Ваш паспорт.
- Пожалуйста.
- …
- Что-то не так?
- Секундочку...

…

- Оля. Подойди, пожалуйста.

Подходит Оля.

- Что случилось?
- Что мне делать?

Вежливо интересуюсь:

- Может, я могу помочь?
- Нет, извините. Просто... Просто вы у меня первый. Такой.
- Хорошо.

Поезд в пять, время есть. Дорогу знаю, секс люблю.

Проходит минут десять. Вопрос решается.

- Так, все в порядке. Подпишите договор, пожалуйста.

Бегло просматриваю договор. Вдруг нахожу несколько расхождений с реальной жизнью. Указываю на них. Договор перепечатывают с извинениями. Читаю еще раз, уже вдумчиво. Вроде все в порядке.

- Спасибо.
- Да не за что.
- А как мне карту получить?
- Какую?
- Дебетную.
- А. Это вам в другое окошко.
- А у вас нельзя?
- Нет. Вам нужно взять номерок и...
- Ясно.

Беру номерок. Через пару минут зовут к окошку.

- Добрый день!
- Я только что у вас открыл счет, сейчас хочу оформить карту.
- Хорошо. Можно ваш паспорт?
- Пожалуйста.
- …
- …
- Оля!...

Подходит Оля.

- Все в порядке. Его Ваня только что оформлял.
- И как?
- Оформил.

- Я вам не мешаю?

- Нет, все в порядке. Сейчас.

Тандем трудится над компьютером, спустя какое-то время, из принтера выходит бумажка.

- Вот. Прочитайте и распишитесь.
Внимательно читаю, нахожу еще несколько спорных моментов.
- Оля!
Оля уже никуда и не уходит.

Еще 15 минут кропотливой работы. Наконец, молодой человек нажимает кнопку «Принт».

- Ну, все. Еще раз прочитайте и подпишите.

Я уже не хочу ничего читать. Уже и бог с ним — с неточностями. Беру документ на бегло посмотреть.

«Я, Евгений Павлович Бойко, 14.02.1956»...

- Все в порядке?
- Почти. У меня есть несколько предложений по улучшению договора.
- Каких?
- Давайте я не буду Евгений Павлович?
- В смысле?
- Вообще.
- Ой.

Обошлись без Оли. Распечатали сами тот, который надо. Я все подписал. Даже на поезд не опоздаю. А карту в следующий приезд заберу. Хотел кооллегам поручить, но нельзя: отдают только в руки. У них там все серьезно. " (С)

В жизни не поверю в эти 2 вопроса:
"Вы гражданин РФ?
- В том-то и дело, что нет.
- Почему?"
"Хочу открыть счет в вашем банке.
- Зачем?"
Мужик сам придумал, а вы радостно копипастите эту херню.

херню обычно анусно пишут.
убедилась многократно раньше, и вот только что ещё раз)))

А, ну если по существу ответить нечего, то только и остается сказать "сам дурак". Понимаю.

типа хотите от клейма оттереться? ;-)

Да уж. Короче, вы с этим мужиком подходите друг другу.

спасибо, мне это лестно, а вам не завидовать б, глядишь и всё наладиццО:Р

У вас с логикой полный трабл, дыа?
Чему тут завидовать-то? Тупой башке?

неа, траблы у тя, энурэз и психическое это ж ты опять? Опять? всё ещё не лечишсИ)));-)

Насчет Сбера и гражданства вспомнилось: девочка в окошке моему мужу, с местом рождения в паспорте: г. Казань, Республика Татарстан, сказала, что счет ему открыть будет проблематично, т.к. "ну вы же не гражданин РФ")) Вот такой уровень работниц Сбера. Правда, было это лет 6 назад, может, сейчас они изменились к лучшему.

ну паспорт-то российский общегражданский был? или он с загран паспортом пришел в банк?
тоже придуманная история.
место рождения работники сбера у сограждан видят разное. от алма-аты до потсдама.

Конечно, обычный российский. Я бы тоже никогда не поверила в такой бред. У мужа челюсть отвалилась) Смог только посоветовать ей карту России найти и изучить)

Да при чем тут карта России, если паспорт у человека российский, значит он является гражданином России. Независимо от места его рождения. Место рождения операционисты вообще не читают, только при заполнении анкеты. Но в анкету первым делом вносится информация - резидент или нет.
Ваш муж, наверное, любитель придумывать байки. Ну или девушка решила позаигрывать))

Ну это все очевидно. Но не для всех, получается.

угу, все тут байки рассказывают, кроме вас, сотрудницы сбера))) тоже Олю зовете, когда тупите на рабочем месте?

то, что операционист может считать Татарстан иностранным государством - не сомневаюсь. тупок сейчас полно везде.
в этой истории удивляет одно - человека удивило незнание географии. а не то, что операционист не в состоянии опознать паспорт гражданина РФ. поэтому - байка.

это одного явления корни- паспорт мог быть в обложке - крупных буковок не было перед носом. если человек туп, он туп во всем.

у них там Оля, похоже, одна на все отделения, бгг)))

Вы правы, только не Оля, а Марина:-D

озвучить орально, карта - дебетная...
Грамотный чел...

он часто пишет с грамм/ашипкаме, но они не бесят абсолютно, а вот с чю у него очень даже, да. И с гражданской позицией всё норм.

Ну кого как...
"Скажите орально" звучит настолько неграмотно, что не может не броситься в глаза

Утрировано, конечно, но я верю. Сама постоянно сталкиваюсь с непрофессионализмом в отделении для юрлиц.

>>> А. Это вам в другое окошко.
- А у вас нельзя?
- Нет. Вам нужно взять номерок и...
- Ясно.

В сбере перенаправляют с тем же номерком. Выдумщик.

врЁтИ! У меня было что брать пришлось второй и заново.
что-то там они переделать решили со своей, не с моей подачи, и мне велено было взять вторично, но если первично остояла таки очередь ожидая своего вызова в окошко А, то с вторичным в окошке Ж очереди не было, максимум минут пять протомилась

Чему вы верите? Тупки - запросто! Хамьё - никогда! в вашей истории тоже никакого хамства не было, если говорить про сотрудников банка, а не про латыша, разумеется, он хамил как раз

Автор сама хамье, подобных к себе и притягивает.

+1 на их сайт боится написать, Еву мучает, не верю ей на 80 % ..

Ну не знаю... обслуживаюсь и как физик, и как юрик. С хамством никогда не сталкивалась. А если кто из молодых не сразу сообразит, так это простительно, всем приходится опыт на рабочем месте нарабатывать